1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Произошла ошибка при отправке команд в программу; в Excel

Содержание

Вы получаете следующее сообщение об ошибке в Microsoft Excel. Эта ошибка указывает на то, что некоторый процесс, который работает внутри Excel, не позволяет Excel закрыться. Произошла ошибка при отправке команд в программу

Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

Способ 1. Игнорировать DDE

Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:

  1. Выберите вкладку Файл >Параметры.
  2. Выберите Расширенный, прокрутите вниз к разделу Общие, а затем снимите флажок Игнорировать DDE-запросы от других приложений (DDE) в области Общие.
  3. Нажмите кнопку OK.

Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).

Если дважды щелкнуть книгу Excel в проводнике Windows Explorer, сообщение динамического обмена данными (DDE) отправляется в Excel. Это сообщение указывает Excel открыть книгу, которую вы щелкнули дважды.

Если вы выберете опцию «Игнорировать», Excel игнорирует DDE-сообщения, которые отправляются ему другими программами. Таким образом, сообщение DDE, отправленное в Excel с помощью Windows Explorer, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы щелкнули дважды.

Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.

Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

Если вы используете обновление пользовательского опыта виртуализации (UE-V), установите Hotfix Package 1 для Microsoft User Experience Virtualization 2.0 (KB2927019).

Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.

Способ 3. Сброс сопоставления файлов

Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы. Windows 10

  1. Нажмите правой кнопкой книгу Excel, укажите Открыть с помощью, а затем нажмите Больше приложений.
  2. Выберите версию Excel, которую вы хотите использовать для открытия этого типа файлов, например Excel 2016.
  3. Нажмите, чтобы выбрать Всегда используйте это приложение, чтобы открыть файлы .xlsx.
  4. Нажмите кнопку ОК.

Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. Выберите Программы по умолчанию >Задание программ по умолчанию.
  4. Выберите Excel >Выберите по умолчанию для этой программы.
  5. На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все >Сохранить.

Windows 7

  1. Выберите Пуск >Панель управления.
  2. Выберите Программы по умолчанию.
  3. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
  4. Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите «Изменить программу».
  5. В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
  6. Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe >Excel.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.

Способ 4. Восстановление Office

Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.

Для Office 365, установленной по технологии «нажми и работай»

  1. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите Панель управления в результатах поиска.
  2. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  3. Нажмите Microsoft Office 365 >Изменить.
  4. Нажмите Восстановление по сети >Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер. Windows 8

  1. На начальном экране введите «Панель управления».
  2. Выберите Панель управления.
  3. В разделе Программы выберите Удаление программы.
  4. Выберите **Microsoft Office 365 **>Изменить.
  5. Выберите Восстановление по сети >Восстановить.
Читать еще:  Как скачать видео с youtube ?

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

  1. Выберите Пуск >Панель управления.
  2. Дважды щелкните Программы и компоненты.
  3. Выберите **Microsoft Office 365 **>Изменить.
  4. Выберите Восстановление по сети >Восстановить.

После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

Для установки Office 2016, 2013, Office 2010 или Office 2007

Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office: Восстановление приложений Office

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.

Способ 5. Выключите надстройки

Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:

  1. В меню Файл выберите пункт Параметры >Надстройки.
  2. В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM >Перейти.
  3. Удалите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
  4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
  5. Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
  6. Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора Надстройки Excel в шаге 2, затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одному на шаге 3.

Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.

Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.

Способ 6. Отключите аппаратное ускорение

Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.

Порядок отключения аппаратного ускорения:

Запустите любую программу Office 2013.

На вкладке Файл выберите пункт Параметры.

В диалоговом окне Параметры выберите категорию Расширенный.

В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.

Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.

Нажмите кнопку OK.

Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 7.

Способ 7. Проверка наличия или установка последних обновлений

Возможно, вам придется настроить Центр обновления Windows для автоматической загрузки и установки рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений зачастую может решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей.

Для получения дополнительных сведений об обновлениях Office щелкните следующий номер статьи, чтобы перейти к статье в базе знаний Майкрософт. Обновления Office

Excel: ошибка при направлении команды приложению. В чем причина возникновения сбоя?

Для начала несколько слов о первопричинах. Почему в Excel 2010 ошибка при направлении команды приложению появляется, равно как и во всех других модификациях этого программного продукта? Неужели сами разработчики «Офиса» не задумывались об исправлении такого бага? А ведь при работе с базами данных Access такая ситуация не наблюдается практически никогда, не говоря уже об остальных основных программных продуктах, которые входят в стандартные офисные наборы. Но давайте рассмотрим все возможные решения, переходя от простых и самых применимых методов до кардинальных способов устранения проблем, если ничего не поможет.

Основная проблема того, что ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013 или версиях других модификаций пакета появилась только после изменения стандартного формата открываемых по умолчанию файлов с XLS на XLSX, что касается и Word (DOC/DOCX). Программа просто некорректно воспринимает открываемый файл. И это касается даже тех случаев, когда открывается файл, созданный в более новой версии редактора даже при условии установки преобразователя (например, для открытия файлов в Office 2003). Основная причина, по которой появляется ошибка при направлении команды приложению в Excel 2013, состоит даже не в самих программах, а в операционных системах, которые, как оказывается, при устаревании не поддерживают полноценную работу офисных апплетов самых новых модификаций (хотя должны). Таким образом, выход очевиден: необходимо использовать запуск новейших версий программ в режиме совместимости со старыми системами. В Windows для этого применяется простейшее решение.

Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.

Читать еще:  Как настроить плагин permissions на сервере. Туториал по настройке PermissionsEx (PEX)

Способ 1: отключение игнорирования DDE

Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.

    Переходим во вкладку «Файл».

Кликаем по пункту «Параметры».

  • Ищем блок настроек «Общие». Снимаем галочку около параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Жмем на кнопку «OK».
  • После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.

    Способ 2: отключение режима совместимости

    Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.

    1. Переходим, с помощью проводника Windows, или любого файлового менеджера, в каталог размещения пакета программ Microsoft Office на компьютере. Путь к нему выглядит следующим образом: C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE№ . № — это номер офисного пакета. Например, папка, где хранятся программы Microsoft Office 2007, будет называться OFFICE12, Microsoft Office 2010 — OFFICE14, Microsoft Office 2013 — OFFICE15, и т.д.

    В папке OFFICE ищем файл Excel.exe. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».

    В открывшемся окне свойств Excel, переходим во вкладку «Совместимость».

  • Если стоят флажки напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», или «Выполнять эту программу от имени администратора», то снимаем их. Жмем на кнопку «OK».
  • Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.

    Способ 3: Очистка реестра

    Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.

      Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».

    Открывается Редактор реестра. В левой части редактора расположено древо каталогов. Перемещаемся в каталог «CurrentVersion» по следующему пути: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion .

    Удаляем все папки, расположенные в директории «CurrentVersion». Для этого, кликаем по каждой папке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Удалить».

  • После того, как удаление выполнено, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность программы Excel.
  • Способ 4: отключение аппаратного ускорения

    Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.

    1. Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
    2. В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».

    Способ 5: отключение надстроек

    Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.

      Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».

    В самой нижней части окна, в выпадающем списке «Управление», выбираем пункт «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти».

    Снимаем галочки со всех надстроек, которые указаны в списке. Жмем на кнопку «OK».

  • Если после этого, проблема исчезла, то опять возвращаемся в окно надстроек COM. Устанавливаем галочку, и жмем на кнопку «OK». Проверяем, не вернулась ли проблема. Если все в порядке, то переходим к следующей надстройке, и т.д. Ту надстройку, на которой ошибка вернулась, отключаем, и больше не включаем. Все остальные надстройки можно включить.
  • Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.

    Способ 6: сброс сопоставлений файлов

    Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.

      Через кнопку «Пуск» переходим в «Панель управления».

    В Панели управления выбираем раздел «Программы».

    В открывшемся окне, переходим в подраздел «Программы по умолчанию».

    В окне настроек программ по умолчанию выбираем пункт «Сопоставление типов файлов и протоколов конкретных программ».

    В списке файлов выбираем расширение xlsx. Жмем на кнопку «Изменить программу».

    В открывшемся списке рекомендуемых программ, выбираем Microsoft Excel. Делаем клик по кнопке «OK».

    В случае, если программы Excel нет в списке рекомендуемых программ, жмем на кнопку «Обзор…». Переходим по тому пути, о котором мы говорили, обсуждая способ решения проблемы отключением совместимости, и выбираем файл excel.exe.

    Читать еще:  Установить флеш плеер что делать. Не устанавливается Flash Player на компьютер: основные причины возникновения проблемы

  • Аналогичные действия проделываем и для расширения xls.
  • Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office

    Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.

      Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».

    Кликаем по пункту «Центр обновления Windows».

    В случае, если в открывшемся окне присутствует сообщение о наличии обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

  • Ждем, пока обновления будут установлены, и перезагружаем компьютер.
  • Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.

    Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.

    Решение проблемы. Способ 2.

    Для начала вам необходимо найти файлы запуска программ вызвавших сбой.

    Все они находятся в одной и той же папке.

    Для Microsoft Office 2003 это — C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE11

    Для Microsoft Office 2007C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12

    Для Microsoft Office 2010C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE14

    Для Microsoft Office 2013C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE15

    Откройте папку соответствующую вашей версии Microsoft Office и найдите файл приложения которое запустилось с данной ошибкой:

    Если это Word, то нужный нам файл называется WINWORD.EXE, если Excel то EXCEL.EXE

    В нашем случае установлен Microsoft Office 2007 и сбой дало приложение Excel. Следовательно исходя из вышесказанного, мы идем в каталог C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE12 и находим там файл EXCEL.EXE. Щелкаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

    Открытие свойств EXCEL.EXE

    В открывшемся окне свойств, перейдите на вкладку «Совместимость». Обратите внимание на разделы «Режим совместимости» и «Уровень прав». В обоих разделах галочки должны быть сняты, как показано на рисунке ниже.

    Свойства файла EXCEL.EXE

    Если это не так, выставьте опираясь на рисунок.

    Откат системы

    Скорее всего прежде с этой проблемой пользователь не сталкивался, соответственно может откатиться к какой-нибудь стабильной точке работы ОС. Независимо от причины появления проблем, они будут устранены, но вместе с ними откатятся и другие изменения.

    Данный функционал доступен только, если вы прежде создавали точки восстановления системы, возможно при установке приложений или проведении важных операций.

    Процедура простая, достаточно только лишь:

    1. Нажать на Пуск и в строку поиска ввести «Восстановление» и выбрать соответствующий пункт;
    2. Согласиться с предупреждением нажав «Далее»;

    1. Теперь выбрать корректную точку восстановления;
    2. Далее следовать мастеру и его подсказкам.

    Используем открытие по умолчанию

    • Переходим в «Панель управления». Способов сделать это существует немало. В Windows 10 просто нажимаем Win + R и выбираем нужный пункт. Для «семерки» можно найти ПУ среди элементов меню «Пуск»:

    • Если указан режим просмотра «Крупные значки» или «Категории» (справа вверху), то меняем на «Мелкие значки». Затем кликаем по «программам по умолчанию»:

    • Среди нескольких вариантов выбираем «Сопоставление типов…»:

    • Немножко ждем, пока не прогрузится список. Потом находим расширения «xls» и «xlsx», выбираем для их открытия программу Excel 2003, 2007 или любую другую версию, которая установлена на компьютере:

    Ели среди предложенных программ нет Экселя, то придется нажать на ссылку «Найти другое приложение…» и указать путь к нему. Файл запуска excel.exe расположен в папке:

    Полная переустановка офиса как решение проблем с Microsoft Excel

    Ну конечно же, самым последним и как всегда, самым надежным способом является, полное удаление и новая установка Майкрософт Офиса. При этом не просто удалив его в панели управления, а почистить все его остатки в папках вашего пользователя.

    Чистим содержимое этих папок:

    C:UsersUserAppDataRoamingMicrosoftOffice

    C:UsersUserAppDataLocalMicrosoftOffice

    В общем, мне помог первый вариант, проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению пропали и все пока работает нормально. Но, если вам не поможет первый способ, не отчаивайтесь, возможно причина вашей проблемы в чем-то другом, просто попробуйте всё остальные варианты, и тогда у вас 100% всё выйдет.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector