3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Топ 8 самых востребованных функций IP-телефонии для бизнеса

Топ 8 самых востребованных функций IP-телефонии для бизнеса

14 декабря 2017 в 12:45
Отдел рекламы и маркетинга компании « Телфин»
Промо

Телефонные переговоры — один из решающих факторов для успешного ведения бизнеса. Чтобы добиться наилучших показателей , необходимо знать , насколько эффективно работают ваши сотрудники , рекламные акции , стратегии

Телефонные переговоры — один из решающих факторов для успешного ведения бизнеса. Чтобы добиться наилучших показателей , необходимо знать , насколько эффективно работают ваши сотрудники , рекламные акции , стратегии. Для решения этих задач бизнес все чаще пользуется возможностями виртуальных АТС.

Решать бизнес-задачи помогает виртуальная АТС

Подключая данную услугу , вы получаете качественную связь , избегаете капиталовложений при установке , сокращаете расходы на межгород и корпоративные разговоры. Но , самое главное — виртуальная АТС предоставляет набор инструментов , благодаря которым налаживается эффективная коммуникация с клиентами и коллегами , а также осуществляется контроль , учет , аналитика телефонных переговоров.

Чтобы рационально распорядиться всем этим « богатством», нужно знать , какие именно функции будут наиболее полезны вашему бизнесу. На примере виртуальной АТС « Телфин.Офис» рассмотрим 8 самых популярных бесплатных опций.

10 причин, зачем нужна IP-телефония в офисе и в бизнесе

Коммерческие организации координируют действия сотрудников разными способами. Сейчас не удивишься, даже если вся компания «рулится» через «Скайп» или «Телеграм». Тем не менее, взаимодействие с клиентами, подрядчиками, партнёрами, исполнителями, удалёнными сотрудниками, наёмниками и многими другими людьми, от которых зависит успех всего предприятия, рано или поздно упирается в регулярную голосовую связь.

Стационарные телефоны и традиционные решения голосовой связи нельзя или очень сложно:

  • масштабировать;
  • переводить;
  • переносить;
  • оцифровывать;
  • исследовать;
  • автоматизировать;
  • прогнозировать.

И это лишь капля в море потребностей в отношении связи у типичного современного бизнес-предприятия. Да, вы ещё можете сейчас привести примеры консервативных долгожителей, где ещё есть дисковые телефоны на столе у руководителя. Но ни о каком конкурентном преимуществе в таких «архаизмах» не может быть и речи.

Передача голоса по интернет-протоколу легко внедряется. Это доступная технология с невысокой стоимостью. Неважно, насколько устаревшее оборудование в вашей организации. Помимо повышения качества телефонной связи и расширения мобильности есть как минимум ещё 10 преимуществ.

Деловой комфорт

Решения IP-телефонии в бизнесе встраиваются в облачные цифровые сигналы. Это означает, что вы можете совершать телефонные звонки на любом устройстве, подключённом к Интернету.

Любой мобильный телефон, ПК, хоть даже телевизор со Smart-TV могут выступать в качестве инструмента ведения бизнеса. Главное условие — возможность установки сопутствующего приложения VoIP. Другими словами, не нужно беспокоиться о том, как ваши клиенты дозвонятся при использовании некоммерческого канала.

Мобильность

В офисе IP-телефония помогает в поисках потенциальных клиентов. Забудьте про беспокойство о том, что важные телефонные звонки и другие средства общения пройдут мимо вас.

Многие используют переадресацию звонков со стационарных телефонов на мобильный телефон руководителя или оператора. Почти тот же эффект. Но возникающая вокруг этого суета чревата ошибками и пропусками. Приложения VoIP устраняют подобные неудобства и риски. Они превращают ваш мобильный телефон в некое подобие автоматической телефонной станции.

Масштабируемость

Нужно изменить количество пользователей? Такая потребность появляется в сезонные подъёмы и спады нагрузки на бизнес. Когда мы рассказываем, зачем нужна IP-телефония, этот аргумент становится самым понятным для производителей спортинвентаря, поставщиков стройматериалов и оптовиков. Настроить телефонные услуги в соответствии с растущим или падающим спросом легче всего с цифровой технологией голосовой связи.

Снижение затрат

Очевидная экономия скрывается за простотой коммуникационного оборудования. Линии IP-телефонии подключаются к маршрутизаторам и серверам через стандартные разъёмы RJ-45. Искоренять существующие подключения не требуется. То есть текущая сетевая инфраструктура не страдает.

Быстро развернуть связь и сэкономить на техническом обслуживании — вот, чем IP-телефония лучше аналогов. Вашему штатному ИТ-персоналу не потребуются дополнительные инструменты для управления и мониторинга сетями VoIP.

Новые телефонные услуги

Преимущества IP-телефонии для бизнеса кроются ещё и в расширенном перечне услуг. Некоторые из них могут стать мощным инструментом повышения эффективности.

Проверьте, может здесь есть то, чего вам не хватало годами:
• индивидуальная голосовая почта;
• переадресация и ожидание звонков;
• возможности многопользовательской конференции;
• синхронизация онлайн-расписаний и календарей;
• оперирование видеозвонков
• и так далее.

Когда клиенту проще и легче связаться с вами привычным ему способом, то вы не упускаете потенциальную прибыль. Внутри компании также есть потребности у сотрудников. Инженеру гораздо проще оставить голосовое сообщение и дальше заниматься проблемой, чем пытаться дозвониться до руководителя или его секретаря. Любопытно, что у стационарных АТС такие услуги тоже могут быть, но они всегда в разы дороже.

Усиленная безопасность

Среди наших партнёров многой компаний, кто не спешит доверять технологиям вроде «Интернета вещей». Они опасаются распространённости кибератак. И это правильная осторожность.

Однако в случае IP-телефонии было бы ошибкой объединять VoIP-решения с уязвимыми системами. Традиционная схема шифрования делает цифровую связь даже более безопасной, чем допотопные аналоговые АТС для правительства.

Постоянный доступ и бэкапы

В соответствии принципам облачного сервиса IP-телефония поддаётся резервному копированию данных, анализу и хранению текста сообщений, голосовой почты и других ценных корпоративных сведений в цифровом виде. В случае сбоя вашего смартфона или ноутбука всегда остаётся доступ к сохранённой информации.

Клиенты круглосуточно и без выходных дозваниваются на номер компании до тех пор, пока вы не отключите его сами. Даже если всё здание офиса обесточено. Используйте это преимущество IP-телефонии в качестве гарантии сохранения связи клиентов и бизнеса.

Читать еще:  Итоги презентации Microsoft. Складной Android-смартфон и Windows 10X

Независимое конфигурирование

Изменение переадресации вызовов, голосовой почты и других настроек на стационарных линиях и других обычных телефонных АТС может быть очень сложным, рискованым и дорогим процессом. Изменения должны производиться из офиса. Во многих случаях без личного присутствия руководителя сделать такое невозможно.

Гибкость и автономность в решении таких задач — территория технологий IP-телефонии. Изменяйте конфигурации прямо со смартфона и на ходу (например, в пути) или поручите ИТ-аутсорсинговой компании, ИТ-отделу, либо системному администратору.

Конференц-связь

Компаниям с многочисленными подразделениями, удалёнными филиалами, фрилансерами и аутсорсерами требуются высокоэффективные возможности голосовой и видеоконференцсвязи. Такие решения как раз и предоставляет IP-телефония для бизнеса.

Проводить конференции в режиме онлайн можно с любыми устройствами с камерой динамиком. Помимо самой связи технология даёт функциональность синхронизации списка контактов, расписания, календарных событий и плана работ.

Дешевле обычных телефонов

Сравните затраты на новую технологию с ежемесячными платежами на текущую связь. Разница не в пользу традиционных линий? Но что если учесть обновление ИТ-оборудования, затраты на программное обеспечение и абонентское обслуживание всего этого?

Хотя модели ценообразования IP-телефонии зависят во многом от вашего выбора поставщика. Но даже со всеми дополнительными расходами получится сумма на 40% — 80% меньше по сравнению с обычными телефонными решениями для бизнеса.

Для чего нужна IP-телефония, если не для экономии, быстрой подстройки под условия рынка и комфортного управления и конфигурирования прямо со смартфона руководителя? Цифровая связь вашей компании с клиентами и сотрудниками не зависит от их местонахождения и даже фактического состояния оборудования офиса.

Появление IP-телефонии на предприятии меняет всю его концепцию.

Возможно, в ближайшие несколько лет вашей компании даже не понадобится офис. Вполне разумно было бы оценить перспективы применения VoIP в сегодняшних условиях, чтобы завтра быть готовыми к любым потрясениям и переменам.

Наши профессионалы в области бизнес-телефонии всегда готовы обсудить вашу конкретную ситуацию и продемонстрировать существующие платформы. Проконсультируйтесь с экспертами и получите поддержку по любым техническим вопросам и задачам.

IP телефония — 5 основных причин использования для бизнеса

В последнее время IP телефония уверенно входит в сферу корпоративной связи, причем наблюдается большой рост интереса к IP телефонии со стороны компаний малого и среднего бизнеса.

Но поскольку эта технология относительно молодая, у многих потенциальных заказчиков до сих пор нет четкого представления о том, какую пользу IP телефония может принести именно их компании.

Довольно часто приходится слышать примерно такой диалог:

    — Нам нужна IP телефония. — ОК. А для чего именно Вы хотите её использовать? — Ну-у. мы пока не знаем. Чтобы не отстать от прогресса.

Так вот, чтобы не отстать от прогресса попробуем определить основные задачи, которые можно решить с помощью IP телефонии компаниям малого и среднего бизнеса. Понимание этих задач поможет вам более точно сформулировать свои потребности при выборе оборудования.

  1. Получение внешних линий по IP
  2. Экономия на межгороде
  3. Подключение внутренних абонентов по IP (как правило удаленных)
  4. Объединение в сеть нескольких АТС
  5. Дополнительный сервис современных IP АТС

Но прежде чем мы перейдем к более подробному рассмотрению этих задач, так сказать «дозвольте пару слов о протоколах. «

В настоящее время в IP телефонии используется 2 основных протокола — SIP и H.323 . Оба этих протокола могут использоваться как для подключения внешних линий, так и для подключения IP абонентов, что может вызывать некоторую путаницу. Например, при слове «SIP телефон» всё-таки желательно уточнять о чём идет речь — о SIP терминале или о внешней IP линии, подключаемой по SIP протоколу.

Упрощенно говоря, IP устройство в сети может быть либо терминалом, либо узлом.

Термина л – это оконечное устройство, при помощи которого пользователь совершает или принимает вызовы. Это может быть IP-телефон, IP-адаптер (к которому подключается обычный телефон) или софтфон (устанавливается на компьютер или смартфон)

Узел — это IP АТС или иное устройство VoIP (например VoIP шлюз), которое служит промежуточным звеном между оператором IP телефонии и терминалом, и не является оконечным устройством в телефонной сети. Т.е. со стороны оператора к узлу подключается IP транк, а у пользователей установлены терминалы, подключаемые к тому же узлу.

Теперь рассмотрим задачи связи, решаемые с помощью IP телефонии более подробно

1. Внешние линии по IP

VoIP транк — это виртуальный канал связи между IP АТС Оператора и оборудованием клиента (IP АТС, IP телефоном, софтфоном, VoIP шлюзом), работающий поверх IP сети и являющийся аналогом цифровых линий Е1 PRI.

IP транк используют для выполнения исходящих звонков и получения входящих вызовов, также как и по обычному телефону. Подключение VoIP-транка позволяет создать единый многоканальный телефонный номер (или несколько телефонных номеров). Можно подключать IP транки без входящего номера и использовать их только для исходящей связи. Как правило такой вариант подключения дешевле. IP транки не требуют физической прокладки телефонных линий, что значительно упрощает процесс подключения и уменьшает его сроки.

Для подключения IP транков совсем необязательно, чтобы у клиента была установлена IP АТС. Операторы могут установить IP шлюзы, на выходе которых клиент получает обычные аналоговые телефонные линии, которые может использовать по собственному усмотрению — завести в свою мини-АТС или просто подключить к ним телефонные аппараты. Однако более эффективно подключать такие линии непосредственно к своей IP АТС, без промежуточных VoIP шлюзов.

В случае переезда в другой офис, телефонный номер остается неизменным. Необходимым условием является лишь подключение к интернет-каналу с достаточной пропускной способностью

2. Экономия на межгороде

Использование IP транков для междугородней и международной связи, а также для звонков на мобильные дает существенную экономию за счет более низких тарифов по сравнению с операторами традиционной телефонии. Кроме того все современные мини-АТС обладают функцией маршрутизации исходящих вызовов, позволяющей автоматически направлять звонки на определенные номера по линиям с наименьшими тарифами.

Читать еще:  Лучшие программы и сервисы для обучения печати на клавиатуре

3. Внутренние IP абоненты

они же терминалы. На сегодняшний день наиболее распространенная сфера применения — это организация удаленных рабочих мест . Причем расстояние не имеет значения, главное чтобы был интернет-канал с достаточной пропускной способностью.

  • филиалы с небольшим количеством сотрудников
  • временные рабочие места (например временный офис продаж)
  • торговые точки
  • склады
  • домашние офисы
  • сотрудники работающие удаленно или в командировках

При этом, как правило IP абоненты имеют полный доступ к функциям основной IP АТС.

4. Объединение в сеть с единой нумерацией нескольких мини-АТС по IP каналам

Соединение можно осуществить как через Интернет, так и через ЛВС.

Если у Вас несколько объектов (например офис, магазин, склад, филиал) и в каждом из них требуется установка отдельной АТС (например, чтобы подключить к каждой из них имеющиеся аналоговые внешние линии), то все эти IP АТС без проблем объединяются в единую сеть с общей нумерацией . Вы можете позвонить или переключить звонок на внутренний номер любой другой АТС. Т.к. звонок будет осуществляться по IP телефонии через Интернет, то он будет бесплатным (вернее оплата будет только за переданный трафик). Желательно для такого соединения организовать VPN (Virtual Private Network).

5. Дополнительный сервис IP телефонии

Еще одно из преимуществ современных IP технологий — это предоставление различных дополнительных сервисов:

  • Интеллектуальная маршрутизация входящих и исходящих вызовов, гибкое управление как общими, так и индивидуальными настройками вызовов.
  • IVR — интерактивные многоуровневые голосовые меню
  • Автосекретарь
  • Голосовая почта
  • Запись разговоров
  • Поддержка видеосвязи
  • Интеграция с различным ПО — CRM, базами данных, бухгалтерским софтом и т.п.
  • возможность организации собственного Call-центра

Резюмируя вышесказанное, приведем перечень основных вопросов, ответы на которые надо иметь ввиду, выдавая техзадание на расчет IP АТС:

  1. Количество и тип (SIP, H.323) IP транков
  2. Количество и тип IP абонентов
  3. Если нужно объединить в сеть несколько АТС — количество каналов связи (одновременных разговоров) между АТС
  4. Какие именно дополнительные сервисы Вам потребуются

Здесь надо учесть, что не существует одной волшебной «железки», которая умеет всё, что бывает на свете. И как правило, чем больше сервисов, тем выше цена. Почему-то эта простая мысль у многих вызывает удивление — «Как же так, ведь мы слышали, что IP телефония это дешево!». К сожалению пока никто не отменял давно известного правила — «дешево хорошо не бывает». Поэтому качественное и грамотное решение, реализованное на оборудовании IP телефонии может вылиться в очень даже кругленькую сумму. Но если учесть все те возможности, которые это оборудование предоставляет, то окупаемость от эффективного использования технологий IP телефонии не заставит себя долго ждать.

Объединение IP-телефонии с мобильным телефоном

А сейчас тот бонус, который обещал. Новая технология для обеспечения мобильности сотрудников называется FMC (Fixed Mobile Convergence). Что это такое? Это технологическое решение, которое объединяет офисные и мобильные телефоны в единую линию с общим планом короткой нумерации. То есть она помогает объединить IP-телефонию с мобильным телефоном. Как работает? В телефон просто нужно вставить специальную FMC sim-карту – она работает даже в старых телефонах и ловит везде, где доступна мобильная сеть (в GSM-диапазоне). Таким образом, вам не нужен интернет, чтобы совершать звонки из вашей CRM. FMC-симкарту можно найти как у гигантов мобильной связи, таких как Мегафон и Билайн, так и многих других операторов.

А с вами был я, Максим Трофимов, и я всегда рад вам помочь!

Бизнес телефония

Итак, что же такое IP телефония? IP телефония для бизнеса — это технология, которая связывает два абсолютно разных мира — мир телефонии и мир интернет. До недавнего времени сети с коммутацией каналов (телефонные сети) и сети с коммутацией пакетов (IP-сети) существовали практически независимо друг от друга и использовались для различных целей. Телефонные сети использовались только для передачи голосовой информации, а IP-сети — для передачи данных. Технология IP-телефонии объединяет эти сети посредством устройства, называемого шлюз или gateway. Шлюз представляет собой устройство, в которое с одной стороны включаются телефонные линии, а с другой стороны — IP-сеть (например, Интернет).

Преимущества IP телефонии от компании «Первый Телеком»:

  • обеспечение «мобильности» внутренних пользователей;
  • организация связи между географически отдаленными филиалами;
  • объединение телефонной емкости филиалов в единый номерной план;
  • организация аудио- и видеоконференций;
  • построение центров обработки вызовов (call-центров).
  • сохранение Вашего Московского телефонного номера в случае переезда в другой офис даже если у оператора, который Вам его предоставляет, отсутствуют коммуникации в здании.
  • Объемные скидки с установочной платы.

Тарифы на IP телефонию

Стационарные Москва0,70
Мобильные сети Москвы и области2,10
Россия (зона I, до 100 км.)2,24
Россия (зона II, 101-600 км.)2,24
Россия (зона III, 601-1200 км)2,83
Россия (зона IV, 1201-3000 км), (зона V, 3001-5000 км), (зона VI, 5001-7000 км)3,40
Региональные мобильные сети России5,13
Санкт-Петербург1,42

В зависимости от объема трафика предусмотрены скидки, подробности уточняйте у Вашего менеджера.

IP телефония для бизнеса — это выгодная и удобная связь для вашего бизнеса. Сегодня это наиболее удобный и выгодный способ передачи голосового трафика. Компания Первый Телеком подключит IP телефонию «с нуля», создаст колл-центр, модернизирует существующую сеть и настроит облачную АТС для бизнеса во всех офисах и филиалах компании. Теперь нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование. Для пользователей IP (VoIP) телефонии неважно месторасположение – совершать и принимать звонки можно из любого места, где есть интернет. Причем их стоимость при этом не меняется. IP телефония для бизнеса станет идеальным решением для бизнеса, которому необходимы низкие цены на исходящие звонки в любую точку мира с высоким качеством связи. Такой вид связи способствует расширению согласованных коммуникационных услуг. Телефония IP позволяет объединить всех ваших сотрудников в единую сеть. Независимо от их места работы – в головном офисе, в филиалах или в удаленном режиме. Данный сервис позволит вам повысить надежность системы и интегрировать телефонию в бизнес процессы. Мы предлагаем выгодные условия сотрудничества.

Читать еще:  Как спрятать информацию в файл: программы для стеганографи?

IP телефония для бизнеса – это возможность повысить эффективность вашего бизнеса ?

  • используя данный сервис, ваша компания автоматически снижает затраты на междугородную/международную связь (общение внутри сети – бесплатное);
  • применение услуги эффективно при нехватке (или отсутствии) местных линий телефонии;
  • возможность бесплатно пользоваться такими опциями – конференцией, переадресацией звонков, автоматическим повторением номера, определением номера звонящего и др.;
  • IP телефония для бизнеса (SIP) делает вас мобильным — теперь у вас необходимости быть привязанным к местным операторам связи;
  • обеспечение полной конфиденциальности;
  • вы теперь можете без дополнительных затрат увеличить количество телефонных линий (получить многоканальный номер);
  • возможность подключения прямых номеров в любой стране мира;
  • IP телефония для бизнеса– это получение бесплатного SIP номера или прямого виртуального номера в любом городе;
  • вы можете заказать интеграцию сервиса под ваши задачи, настроить планирование звонков;
  • телефонией IP вы сможете значительно повысить продуктивность работы сотрудников за счет интеграции с инновационными приложениями;
  • интернет-канал с достаточной пропускной способностью позволяет организовывать удаленные рабочие места.

Для заказа услуг позвоните по телефону (495) 783–65–45 или (495) 645–94–74.

Закажите услугу по телефону или отправьте запрос на подключение

Виртуальная АТС

Удобно и экономно. Данная услуга обеспечивает подключение рабочих мест Вашего офиса к нашей телефонной станции нового поколения, с присвоением внутренней короткой нумерации, с обеспечением привычного сервиса. Все рабочие места будут иметь возможность совершать исходящие вызовы одновременно, независимо от количества приобретенных Вами городских номеров. Также возможно присвоение отдельного городского номера на различные подразделения, что позволит разделить тематически поступающие вызовы. Политику приема поступающих вызовов готовы изменить по Вашему заявлению в любое время без дополнительных капитальных затрат. При этом вы имеете возможность объединить единой короткой нумерацией Ваши территориально удаленные офисы. Вы можете выбрать готовые решения по услуге Виртуальная АТС.

Дополнительные сервисы:

    • Сокращенные номера для звонков внутри офиса;
    • Перевод звонка входящего и исходящего;
    • Перенаправление звонка по статусу — не ответил/занят;
    • Ожидание звонка (возможность принять второй звонок удерживая первый);
    • Конференция (из 3-х и более абонентов);
    • Перехват звонка (в группе);
    • Обратный звонок (I will call you!);
    • Список последних набранных номеров;
    • Горячая линия (соединение без набора);
    • Очередь входящих звонков и многое другое.

Итак, вкладывая средства в современную услугу «Виртуальная офисная АТС» вы получаете ряд преимуществ.

  • Во-первых, Ваш сотрудник в любое время может совершить звонок Вашим партнерам.
  • Во-вторых, Вы получаете возможность принимать входящий звонок любым свободным уполномоченным сотрудником, независимо от количества занятых внешних линий.
  • В-третьих, вы получаете гибкую схему приема звонков, разделенных тематически по подразделениям (присвоив каждому отделу свой городской номер).
  • В-четвертых, присутствие всех ранее использовавшихся сервисов, а также удобство изменения схемы работы офисной связи по Вашему заявлению.
  • В-пятых, все амортизационные расходы, а также расходы на совершенствование Вашей офисной связи мы берем на себя.

Клиент может заказать обратный звонок

Еще одна возможность интеграции CRM-системы и IP-телефонии — обратный звонок. Для клиента это — удобнейший сервис для связи с вашим бизнесом: нужно просто нажать кнопку, оставить контакт, и тебе перезвонят в течение минуты. Настроить эту интеграцию можно, например, с AmoCRM.

Если клиент получает обратный звонок моментально, это говорит о высоком уровне сервиса в вашей компании. А значит, потенциальный клиент будет ожидать от вас выполнения услуг на высоком уровне и с большей вероятностью выберет ваше предложение.

Более того, по статистике поставщиков IP-телефонии, конверсия при обратном звонке выше, чем при обычном входящем. А количество обращений пользователей может быть увеличено до 50% — это связано с нежеланием потенциальных клиентов самостоятельно связываться по телефону с вашей компанией.

Кейс

Недавно произошла ситуация, схожая с одной из описанных выше. Клиент не мог дозвониться нашим конкурентам, и в итоге заказал на нашем сайте обратный звонок. С момента заказа звонка на yclients.com запускается счетчик — мы должны перезвонить в течение минуты. Как правило, мы опережаем счетчик, так получилось и у меня в тот раз. Клиент был впечатлен нашей оперативностью и рассмотрел переход от конкурентов к YCLIENTS.

Клиенты в восторге от того, как быстро им перезванивают после запроса обратного звонка с сайта, а первое впечатление, как известно, самое яркое.

Интеграция IP-телефонии и AmoCRM позволяет менеджерам YCLIENTS делать обратный звонок менее чем через минуту после получения заявки

Еще один плюс IP-телефонии: вам предоставят красивый и запоминающийся номер телефона . Помните ту знаменитую рекламу с номером, который заканчивается на 555-35-35? Определенно все знают, куда звонить, если нужны быстрые деньги.

Итак, IP-телефония позволяет руководителю контролировать качество работы сотрудников, собирать важную информацию о звонках, получать статистику и аналитические отчеты.

С этим инструментом вы всегда сможет увидеть:
✓ Снимают ли трубки сотрудники?
✓ Как часто они звонят по клиентской базе и предлагают услуги компании?
✓ Много ли пропущенных звонков? Это самая большая боль: если позвонили вам, и у вас не подняли трубку, то обязательно позвонят конкурентам, отвечающим на каждый звонок.
✓ Расширенную статистику: например, источники звонков, которые помогут правильно планировать рекламные кампании.

Что имеем в итоге? Если у вас до сих пор стоит обычный телефон, нужно срочно открывать браузер и начинать искать партнера в этой сфере. Увеличивайте продажи и уровень сервиса самыми эффективными способами, одним из которых является IP-телефония.

Подробности интеграций и инструкции для настройки вы найдете в Базе знаний YCLIENTS .

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector