414 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работает WiFi на Windows 8

Содержание

Почему не работает WiFi на Windows 8

Уточняем причины. Проблемы связи по WiFi на компьютере с Виндовс — ситуация нередкая. Чтобы понять, из-за чего это происходит, перед тем, как настроить wifi на windows 8 нужно уточнить, работала ли раньше беспроводная связь на этом ПК или ее не было изначально. Поскольку в каждом из случаев причины будут разные. И заключаются они чаще всего в нижеследующем.

Связи по Wi-Fi на компьютере не было никогда

  • Отсутствует либо не включен Wi-Fi адаптер.
  • Не установлен драйвер на Wi-Fi адаптер.
  • Низкий уровень сигнала точки доступа (или сигнал отсутствует).
  • Неправильные настройки соединения.

Раньше Wi-Fi работал, но перестал

  • Неисправность оборудования.
  • Изменение настроек подключения (в том числе конфликт IP-адресов).
  • Вирусное заражение.
  • Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows 8.

Для исключения аппаратных причин необходимо убедиться, что оборудование корректно распознано, а драйвер для Wifi Windows 8 установлен. Чтобы это проверить, загляните в диспетчер устройств, в список сетевых адаптеров.

Почему пишет «Ограниченный доступ Wi-Fi»?

До того, как снять ограниченный доступ Wi-Fi , нужно разобраться с причинами происходящего. Это позволит понять, в каком направлении двигаться в поисках решения.

Вот самые распространенные причины:

  • неправильная настройка роутера;
  • проблема с драйверами или прошивкой маршрутизатора;
  • некорректные параметры сети на подключаемом аппарате.

Первопричин еще больше, но все они подпадают под 3 перечисленных категории, поэтому углубляться в вопрос не будем, а сразу переходим к решению проблемы.

Оптимальные методы решения проблемы

Существует ряд методов, способных полностью устранить ошибку «шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Нет гарантии, что один из вариантов поможет в 100% случаев, поэтому рекомендуется поочередно опробовать каждый из представленных методов.

Проблема со сторонними программами

В первую очередь, естественно, рекомендуем определить, не является ли источником проблемы сторонний софт. Сюда можно отнести такие программы, как торрент-клиент, антивирус, фаервол и другое ПО, которое активно взаимодействует с сетью. Методика диагностики включает следующие шаги:

  1. Отключите/удалите подозреваемую программу.
  2. Пользуйтесь Интернетом, при этом наблюдайте, пропадает ли доступ.
  3. Если ошибка шлюза появляется, включите ПО, а затем переходите к следующей программе.

Будьте внимательны, так как некоторые приложения могут находиться в автозапуске или работать в фоновом режиме (например, когда антивирус устанавливает обновление баз).

Ручное указание шлюза по умолчанию

Настройки операционных систем «Виндовс» позволяют пользователю устанавливать IP-адрес и шлюз самостоятельно. В версиях Windows 7-10 описанные разделы идентичны, поэтому можете использовать следующую инструкцию независимо от версии ОС:

  1. Перейдите в меню «Центр управления доступом и сетями» (Пуск->Панель управления).
  2. Кликните на строку «Изменение параметров адаптера».
  3. Вы увидите перечень подключений. В последнем найдите используемое. Кликните на текущем подключении ПКМ, чтобы выбрать «Свойства».
  4. В открывшемся окне на протоколе 4 (IPv4) нажмите кнопку «Свойства».
  5. В поле IP-адресов убираем галочку с автоматического определения на установку вручную. На этикетке роутера узнаем его шлюз (как правило, он имеет вид 192.168.0.1).

Вписываем это в поле «Шлюз». Маска выставляется автоматически. В поле IP-адрес введите аналогичную комбинацию, но последнее число замените на значение от 10 до 255.

  1. Нажмите «OK» и перезапустите ПК/ноутбук.

Данная инструкция поможет решить проблему «шлюз по умолчанию недоступен». Внимательно смотрите, какое сетевое подключение вы редактируете.

Настройка плана электропитания

Ноутбуки имеют ограниченный запас батареи, поэтому в отличие от компьютеров активно используют функции энергосбережения, предусмотренные в операционных системах Windows. Wi-Fi-адаптер может элементарно отключаться при низком заряде батареи, что приводит к уже известной ошибке. На Windows 7, 8 и 10 пользователю достаточно изменить настройки электропитания. Сделать это поможет следующая инструкция:

Читать еще:  Криптовалюта Биткоин в сравнении с долларом

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств», а затем найдите свой «Беспроводной адаптер». Нажмите по нему ПКМ. Выберите «Свойства».
  2. Выберите вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
  3. Через Панель управления перейдите в раздел «Электропитание».
  4. Выберите ваш режим и нажмите «Изменить дополнительные параметры».
  5. В списке найдите беспроводной адаптер. Выставьте для него режим «Максимальная производительность».

Сохраните изменения, а затем перезагрузите ноутбук/компьютер. Теперь (независимо от заряда батареи) беспроводной Wi-Fi-адаптер будет всегда функционировать, что исключит потерю доступа к Интернету.

Установка/обновление драйвера Wi-Fi-адаптера

Некорректная работа Wi-Fi-адаптера часто связана с драйверами. В комплекте с ноутбуком на диске не всегда имеется набор драйверов, поэтому приходится выполнять поиск самостоятельно. Вы можете скачать их на официальном сайте производителя вашего ноутбука. Посетите разделы «Поддержка», «Программное обеспечение» или «Загрузки». Внимательно выбирайте модель и операционную систему. Многие драйверы делятся на 2 вида в зависимости от битности ОС (32 или 64 разрядные).

Также попробуйте поискать драйвера через стандартные средства Windows:

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств».
  2. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по пункту «Беспроводной адаптер», а затем нажмите на строку «Обновить драйверы».

Для обновления ПО пользователи могут применить такой вспомогательный софт, как Driver Genius. Эта программа поможет быстро и удобно обновить любые драйверы на компьютере. В базе содержатся актуальные версии для большинства из существующих моделей.

Откат драйвера адаптера

Установка драйвера может не только не оказать положительного эффекта, неправильное ПО способно сделать адаптер полностью неработоспособным. Если доступа в Интернет с другого устройства у вас нет, обязательно выполните откат. Это процедура, которая восстанавливает предыдущую версию драйвера. Выполняется она в диспетчере устройств:

  1. Нажмите ПКМ на адаптере и выберите пункт «Свойства».
  2. Перейдя на вкладку «Драйвер», выберите «Откатить».

Кнопка будет неактивной, если производить откат некуда. Это означает, что установлена самая ранняя версия. В этом же окне пользователь может удалить драйвер. Это рекомендуется сделать перед инсталляцией нового, так как установка поверх старого не всегда выполняется корректно.

Включение режима FIPS

На некоторых роутерах эффективным решением является включение FIPS. Это Федеральные стандарты обработки информации, активация которых на отдельных маршрутизаторах помогает решить проблемы со шлюзом. Чтобы активировать FIPS, выполните несколько простых действий:

  • Откройте «Сетевые подключения».
  • Нажмите ПКМ на иконку сети с ограничением доступа и выберите пункт «Состояние».
  • Перейдите в «Свойства беспроводной сети» (пункт «Безопасность»).
  • Откройте «Дополнительные параметры».
  • Поставьте галочку на совместимости с FIPS.

Теперь вы знаете все актуальные способы, как убрать ошибку с неправильно установленным шлюзом.

Из-за чего могут возникать проблемы с подключением

Прежде всего, стоит отметить, что говоря о WiFi технологии, многие понимают выход в интернет. Это не совсем правильно, так как сама по себе связь не предоставляет выход в глобальные сети. Для этого ваш роутер должен быть подключен к провайдеру. WiFi маршрутизатор – это всего лишь точка доступа, которая раздает WiFi. И если нет интернета на компьютере, то соответственно и у пользователей его не будет.

Это означает, что в случае если не подключается WiFi на ноутбуке или имеется ограниченный доступ, то в первую очередь причину необходимо искать именно в настройках роутера. Кроме этого могут быть следующие причины:

  • Пользователь просто забыл вовремя пополнить свой абонентский счет, и провайдер ограничил доступ.
  • WiFi роутер дает сбой (подвисает в результате перебоя в сети электропитания, перенагрузки и так далее).
  • Сбои в программном обеспечении или настройках беспроводного адаптера.

Давайте рассмотрим все эти причины подробнее.

Проверка параметров роутера

Итак, для начала следует подключиться к маршрутизатору. Это можно сделать по беспроводной связи и при помощи кабеля. В любом случае после соединения открываете свой браузер и в адресной строке прописываете IP-адрес роутера. Как правило, он указан на самом устройстве, просто внимательно осмотрите его со всех сторон. Если не смогли найти нужную информацию, то она указана и в инструкции.

Если по каким-то причинам вы не можете найти инструкцию, а на WiFi роутере нет нужной информации, то придется открыть командную строку. Если вы используете Виндовс 8, то для запуска нужно нажать комбинацию клавиш Windows+X и в появившемся меню выбрать «Командная строка (администратор)». Если же вы используете семерку, то одновременно нажмите клавиши Windows+R, в появившемся окне напишите CMD и нажмите «Ок».

Читать еще:  Тариф «Супер МТС»: Условия подключения в 2016 году !

В командной строке необходимо прописать следующее – ipconfig. Эта команда для просмотра данных о вашей сети. Вам остается найти строчку «Основной шлюз». Это и есть нужный нам адрес, который необходимо прописать в браузере.

Итак, после этого нажимаем «Enter» и переходим на страницу аутентификации. Здесь вам нужно ввести логин и пароль. Изначально – это admin, admin соответственно. Нажимаете «Ок» и переходите в меню настроек. Мы рассмотрим дальнейшие действия на примере модели D-LinkDir-615. Если у вас другая модель, то не стоит расстраиваться, так как все они работают по одному принципу. Отличие только в оформлении интерфейса и в названии некоторых разделов.

IP адрес WiFi роутера: Видео

В первую очередь следует нажать кнопку «Расширенные настройки», которая находится в нижнем правом углу меню. Теперь находим раздел «Сеть». В нем нажимаете на подраздел «WAN». Это настройки подключения к глобальной сети. Как правило, провайдеры предоставляют данные о сети автоматически, поэтому в строке «Тип соединения» нужно выбрать «Динамический IP-адрес».

В некоторых случаях рекомендуется ввести информацию вручную. Для этого вам потребуется ваш договор с провайдером. В нем вы найдете всю нужную информацию. Чтобы начать ручную настройку, в строке «Тип соединения» выставляете «Статический IP-адрес». Если у вас нет договора или вы не можете его найти, то следует позвонить в службу поддержки вашего провайдера. Оператор предоставит все необходимые данные.

Также ограниченный доступ к WiFi может быть в результате приобретения нового роутера или смены MAC-адреса. Дело в том, данный адрес регистрируется на сервере и используется для аутентификации. Другими словами, если он изменяется, то роутер просто не может пройти проверку подлинности, в результате чего вы имеете ограниченный доступ к беспроводной сети WiFi. Для устранения такой проблемы вам нужно просто позвонить в службу поддержки Интернет-провайдера и уточнить вопрос. Как правило, процедура замены MAC-адреса занимает около 5-10 минут. При этом вам придется перезагрузить роутер.

Если с настройками WiFi роутера все в порядке, к примеру, если все работало, но в какой-то момент доступ стал ограниченным (компьютер не подключается к интернету), то это говорит о том, что произошел сбой. Либо же стоит проверить свой личный счет. Возможно, вы просто забыли оплатить услуги.

В случае если все оплачено, а доступ все равно ограничен, то перезагрузите роутер. Для этого войдите в меню настроек. В верхнем правом углу найдите надпись «Система». Наведите на нее курсор мышки и в выпадающем меню выберите «Перезагрузка». Также можно просто выключить роутер из сети питания на 7-10 минут, после чего снова включите устройство.

Проверка беспроводного соединения к операционной системе

Очень часто ошибка ограниченного доступа возникает из-за неправильно настроенного беспроводного соединения операционной системе Windows. Проверить это можно следующим образом. Откройте центр управления сетями и общим доступом. Для этого нажмите правой кнопкой мышки на значок сети в трее (область в нижнем правом углу экрана). Выберите соответствующий пункт. В появившемся окне откройте «Изменение параметров адаптера».

Найдите ярлык беспроводной сети (в семерке он называется «беспроводное сетевое соединение»). Нажимаете на него правой кнопкой мышки и выбираете «Свойства». Дальше необходимо найти протокол Интернета версии 4 (TCPIPv4). Выделяете его и нажимаете «Свойства». В появившемся окне необходимо установить маркер на пунктах автоматического получения IP и DNS адреса.

Дело в том, что роутер использует технологию DHCP. Это служба, которая автоматически предоставляет все необходимые данные, и если на компьютере установить не соответствующие данные, то при подключении к роутеру ваша WiFi сеть будет ограничена.

Нажимаете «Ок» и закрываете все окна. Если это не помогло, то следует выполнить диагностику неполадок. Запустить ее можно нажав правой кнопкой мышки на значок сети в трее, и выбрав соответствующий пункт. Windows автоматически начнет диагностику. Вам же останется только следовать подсказкам на экране.

Что делать, если на телефоне ограниченное подключение?

Проблемы с доступом к сети наблюдаются и на мобильных устройствах. Что делать, если на телефоне ограниченное подключение к WiFi? Решение вопроса сводится к следующим действиям:

Читать еще:  Как создать точку восстановления системы в Windows 10

  • перезагрузка роутера;
  • перезагрузка телефона;
  • удаление сети и повторное подключение к ней;
  • изменение канала вещания в настройках маршрутизатора («Wireless» – «Wireless Settings» –выбираем любой доступный из списка канал – «Save»);
  • выбор алгоритма шифрования AES.

Еще одной довольно эффективной методикой устранения неисправности Wi-Fi подключения является откат (возврат) к старой версии драйвера беспроводного адаптера.

Чтобы откатится к старой версии Wi-Fi адаптера в Windows 10 / 8:

  1. Откройте диспетчер устройств (devmgmt.msc).
  2. Разверните ветку Network Adapters (Сетевые адаптеры) и найдите свою Wi-Fi карту (в нашем примере это Broadcom 802.11g).
  3. Щелкните ПКМ по адаптеру и выберите Update Driver Software (Обновить драйвер). В появившемся окне выберите Browse my computer for driver software (Выполнить поиск драйверов на этом компьютере).
  4. Снимите флажок с опции Show compatible hardware (Только совместимые устройства). Затем в списке найдите Broadcom, выберите более старую версию драйвера и нажмите Далее (меньший номер версии соответствует более старой версии драйвера). В нашем примере старый драйвер Broadcom 802.11n Adapter Версия: 5.100.245.200 (новая версия имеет индекс 6.30.223.102).

Проверяем, включен ли WiFi адаптер

Как говорилось ранее, выключенный модуль беспроводного подключения, так же может служить причиной неработающего соединения и красного крестика на значке в правом нижнем углу экрана.

Чтобы убедиться, деактивирован ли модуль сделаем следующее:

Если загвоздка была в этом – пользуйтесь всемирной паутиной, как ни в чем не бывало.

Если же нет, используйте следующие советы.

Проверка настроек роутера

Зачастую диагностику неработающего соединения Wi-Fi начинают с проверки (и перенастройки, когда параметры случайно были изменены) в роутере.

Проверка основных параметров роутера

В качестве примера — роутеры TP-Link, IP-адрес у них по умолчанию — 192.168.0.1. При недоступе с Wi-Fi потребуется подключение по LAN-кабелю.

    Зайдите на IP роутера с любого браузера и авторизуйтесь по логину и паролю.

Роутер TP-Link требует логин и пароль

Убедитесь, что данные совпадают с теми, что указаны в договоре с провайдером

Удостоверьтесь, что включены тип WPA-2 и пароль сети

На роутерах TP-Link перезапуск обязателен

Сообщение-запрос TP-Link после нажатия кнопки перезагрузки

Если в уже знакомых настройках провайдера была помечена опция «Подключаться автоматически» — интернет должен работать на всех гаджетах и ПК. Если вы её не отмечали — вернитесь в настройки WAN и включите автоподключение к Сети, сохраните настройку, снова перезапустите роутер.

Сверка MAC-адреса и проверка фильтрации устройств по MAC

Заводской MAC-адрес, как и IP по умолчанию, указан на самом роутере.

MAC-адрес по умолчанию прописан в прошивке роутера

Если несколько соседей, живущих друг рядом с другом, укажут один и тот же MAC, будучи подключёнными к одному и тому же провайдеру, то последний «забанит» всех. Чтобы восстановить заводской MAC на роутерах TP-Link, сделайте следующее.

    Авторизуйтесь на роутере и дайте команду «Сеть — Клонирование MAC-адреса».

Нажмите кнопку восстановления заводского MAC

Роутер запустится с исходным MAC-адресом. Если в договоре с провайдером был указан именно он, то соединение восстановится.

TCP IPv4: Сеть без доступа к Интернет

Вроде бы уже описал все, что только можно! Но если после применения даже всех этих описанных в двух статьях способов компьютер вам сообщает, что «Сеть без доступа к Интернет», а при этом на самом деле интернет работает, то делаем последний штрих.

Даже при нормальном подключении эта надпись может появляться, если оно работает через прокси-сервер, который работает на стороне провайдера.

Заходим в меню «Пуск» и в строку поиска вбиваем «gpedit.msc» и вызываем этим «Редактор локальной групповой политики».

Проходим по длинненькой цепочке: «Локальный Компьютер > Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Управление связью через Интернет > Параметры связи через Интернет» и активируем здесь следующую функцию: «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». То есть флажок ставим на «Включить» отключение этого зондирования

Тем самым вы отключите системное автоматическое сканирование на наличие активного подключения к интернету по протоколу TCP IPv4 и сообщение больше выводиться не будет.

Надеюсь, данные советы помогут решить вопросы про ограниченное подключение wifi и сеть без доступа к интернету.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector