0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает Youtube на телефоне; что делать

Содержание

Для начала рекомендую определить причину сбоя. Основные факторы, вызывающие неполадки в работе приложения:

  • Обновления. Если youtube работал, а после установки обновлений стал “вылетать”, возможно, проблема в обновлениях, программное обеспечение от Google периодически грешит ошибками.
  • Кэш. Временные файлы, скапливающиеся в памяти гаджета, следует удалять, так как ОС, занятая обработкой “мусора,” не успевает запускать приложения и тормозит.
  • Конфликт YouTube с другой платформой и нехватка ресурсов (оперативной памяти).
  • Вирус на смартфоне.

Если ютуб не работает, “вылетает” при инсталляции или при использовании – причина в нем. Решение вопроса: удалите и загрузите приложение снова.

Не обновляется YouTube на Android

В настоящий момент существует огромное количество неисправностей с процедурой апдейта Ютуба, каждую из которых можно устранить общими методами. При этом в рамках этой статьи мы уделим внимание сложностям, возникающим исключительно в процессе установки новых обновлений, в то время как с прочими вариантами ознакомьтесь по следующей ссылке.

Способ 1: Поиск проблем с интернетом

Достаточно часто обновлениям для приложений из официальных источников не удается нормально загрузиться из-за слишком низкой и нестабильной скорости интернет-соединения. Проверьте и, если нужно, повторно выполните настройку подключения по следующей инструкции.

Способ 2: Проверка наличия неисправности на стороне Google

Свежие обновления для YouTube поступают с серверов Google, из-за чего технические неполадки на стороне компании являются одной из самых распространенных ситуаций. В таком случае единственным решением будет подождать некоторое время, пока работа не стабилизируется. Отслеживать статус неисправностей можно, к примеру, на следующей странице.

Дополнительно стоит проверить Сервисы Google Play, так как любые ошибки в функционировании этого компонента могут привести к неправильной работе всех приложений Google, включая YouTube.

Способ 3: Настройка автообновления

Как известно, при наличии на смартфоне Google Play Маркет любой другой продукт, установленный из данного магазина, должен в автоматическом режиме обновляться до свежей версии с учетом особенностей операционной системы. Если этого не происходит, скорее всего, в настройках была отключения функция автообновления, включить которую можно следующим образом.

    Разверните Плей Маркет и нажмите по значку меню в левом верхнем углу экрана. Здесь нужно выбрать пункт «Настройки».

Для включения функции тапните по блоку «Автообновление приложений» и выберите один из верхних вариантов. Лучше всего установить «Любая сеть» и нажать «Готово».

Это позволит любым приложениям, включая YouTube, обновляться автоматически. Чтобы произвести установку свежей версии поскорее, перезагрузите интернет или устройство в целом.

Способ 4: Обновление вручную

В качестве дополнительного решения к предыдущему варианту можно прибегнуть к самостоятельной установке апдейта с помощью APK-файла или воспользовавшись сторонним магазином приложений. Лучше всего добавить хотя бы на временной основе еще один маркет и произвести обновление через него. Данная процедура была нами рассмотрена в другой статье и в любом случае рекомендуется к ознакомлению.

Способ 5: Выбор другой версии

Из-за некоторых отличий в работе разных версий операционной системы Android приложение YouTube выпускается сразу в нескольких вариантах, имеющих соответствующие требования. Если ПО устанавливается не из Google Play Маркет, то вполне возможно появление проблем с совместимостью. Решением же в таких случаях станет загрузка обновленного Ютуба нужной версии, например, с форума 4PDA, или установка через официальный магазин.

Кроме несовместимости, неполадки с обновлением, как и с функционированием приложения в целом, бывают вызваны использованием устаревшей версии Android, выпущенной до 4.4. Если вы до сих пор пользуетесь подобной ОС, обновить YouTube не получится ни при каких условиях, в том числе и с помощью официальных источников. При этом если устройство соответствует требованиям, вполне можно обновить прошивку.

Способ 6: Переустановка приложения

Иногда для успешной установки обновления, особенно если использовался установочный APK-файл, а не страница в Плей Маркете, может потребоваться удаление приложения с повторной инсталляцией. Нужные действия в целом идентичны для всех версий Android и заключаются в нескольких шагах.

Перед тем как заново установить Ютуб, обязательно выполните очистку смартфона от мусора. Это позволит избавиться от большинства нежелательных файлов и освободить дополнительное место.

Читать еще:  Удаление страниц из PDF документа

Способ 7: Очистка внутренней памяти

Каждое устанавливающееся и обновляющее приложение на Android требует определенное место во внутренней памяти устройства. При нехватке свободного пространства YouTube не сможет завершить апдейт, требуя очистки места. Выполнить необходимую процедуру поможет другая наша инструкция.

Подробнее: Как очистить и увеличить внутреннюю память на Android

Единственное, что категорически не рекомендуется делать с целью очистки свободного места под приложение, это производить сброс устройства к заводским настройкам. YouTube нельзя отнести к софту, исправление работы которого могло бы требовать настолько радикальных методов.

Способ 8: Удаление данных о работе

Помимо освобождения свободного места в памяти устройства, иногда для стабильной установки обновлений требуется очистка данных о функционировании приложения. Это в свою очередь приведет к автоматическому сбросу приложения до состояния как при первой установке, но зато наверняка поможет решить почти любые проблемы с получением апдейтов.

    Откройте системные «Настройки» и откройте раздел «Приложения». Здесь нужно найти и выбрать YouTube, обычно размещающийся в конце списка.

После перехода на страницу с информацией о приложении, воспользуйтесь кнопкой «Хранилище» и на следующем этапе нажмите «Стереть данные». Учтите, что на некоторых версиях Android и в разных фирменных оболочках разделы имеют немного другое название.

Теперь подтвердите очистку данных через всплывающее окно, и на этом процедуру можно завершить. Если после удаления кнопка «Очистить кеш» остается доступной, обязательно повторите описанный процесс.

Этот метод является универсальным решением в случае любых неисправностей, включая не только проблемы с обновлениями, но и неправильную работу приложения последней версии. Чтобы добиться наибольшей эффективности, обязательно комбинируйте стандартные средства операционной системы с программами для очистки мусора.

Способ 9: Поиск вирусов

Несмотря на существование лишь небольшого количества вирусов для платформы Android, подобного вида заражение вполне может стать причиной неполадок при обновлении YouTube. К примеру, чаще всего такое встречается, если ПО было установлено из недоверенных источников с помощью APK-файла. Чтобы устранить неисправности, попробуйте просканировать телефон с помощью следующей инструкции.

Кроме поиска заражения при установленном приложении можете повторить процедуру после удаления YouTube и до установки обновленной версии.

Способ 10: Альтернативные варианты

Если вы пользуетесь устаревшей версий Android или попросту не получается выполнить апдейт даже после всех предложенных выше рекомендаций, можете воспользоваться одним из альтернативных клиентов. Подобные варианты есть как для оригинального Ютуб, по сути являющиеся модифицированными вариациями официального ПО, так и для других видеохостингов. Один из самых ярких примеров выступает YouTube Vanced.

Полная переустановка приложения

Допустим, что описанный выше метод не помог. В таком случае рекомендуем полностью удалить приложение через пункт «Приложения» в настройках или через программу Google Play. Не важно как, главное стереть полностью.

Далее перезапустите смартфон и загрузите YouTube снова. Учтите, что при этом методе удаляются и предыдущие версии программы, которые впоследствии обновлялись.

Проблема все равно наблюдается? Переходите к крайним мерам!

Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах

Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

Самый простой и быстрый способ заставить свой Android проигрывать все фильмы — скачать и установить сторонний плеер с широким набором кодеков и параметров воспроизведения (в частности, с возможностью включить и отключить аппаратное ускорение). Могу порекомендовать два таких плеера — VLC и MX Player, которые можно скачать бесплатно в Play Маркет.

После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:

  1. Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
  2. Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
  3. Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).
  4. Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна. Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е. введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
  5. Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.
Читать еще:  Apple зарядное устройство оригинал купить. Переходник для зарядки от сети или прикуривателя в автомобиле

Какие приложения нам нужны?

Карты. В магазине AppGallery есть все распространенные сервисы: MAPS.ME, Яндекс. Карты, 2ГИС. Последнее приложение сразу предустановлено на Huawei P40 и P40 Pro. Для нас отечественные карты даже более актуальны, чем зарубежные: информация обновляется чаще, удобнее следить за общественным транспортом, указаны «народные тропы».

Есть приложения, которые «завязаны» на Google Карты. Например, без них не подгружаются карты в Telegram и в сервисах вызова такси «Ситимобил», Uber. Можно вбивать адрес, рассчитывать стоимость и заказывать машину, но нельзя поставить точки на карте и отследить маршрут. Альтернатива — Яндекс. Такси.

Банки. Популярные банки уже заполонили AppGallery своими приложениями: Сбербанк, «Тинькофф», «Альфа Банк», «Райффайзенбанк», «Почта Банк», «Русский Стандарт», «Совкомбанк» и другие. Остальные подтягиваются.

Бесконтактная оплата. Теперь в AppGallery можно скачать приложение Кошелек и привязать карту. Поддерживаются карты 40 банков. А с 10 апреля заработает бесконтактная оплата. Мы уже проверили бета-версию Кошелька на Huawei P40 Pro — работает отлично.

Почта. На всех смартфонах Huawei есть приложение Почта, где можно подключить аккаунты любых сервисов: Mail.ru, Gmail, Yandex, Hotmail. Естественно, никто не отменял привычные приложения Почта Mail.ru, myMail, Яндекс. Почта, их можно найти в AppGallery в разделе Бизнес.

Календарь. На смартфонах Huawei есть Календарь с синхронизацией событий в облаке. Красиво, удобно, быстро.

Заметки. У Huawei есть свои Заметки с кучей возможностей: списки, категории, приложения, рисование, отправка друзьям. И все это синхронизируется через ваш аккаунт — не потеряете.

Музыка. На смартфонах Huawei есть Музыка, там треки без коммерческой лицензии, поэтому каждую песню можно скачать. Это плюс. Минус — ни одного известного исполнителя.

Альтернативы — музыкальный сервис Boom для ВКонтакте и Яндекс. Музыка. И эти варианты даже лучше, чем YouTube Music: можно слушать бесплатно (с ограничениями), а можно купить подписку по схожей цене.

Например, безлимитная музыка Boom уже включена в Combo от Mail.ru, а вместе с ней — скидка 10% в DeliveryClub и «Перекрестке», подписка OKKO и 16 ГБ хранилища в Облаке. Можно «отбить» месячную подписку одним походом в универсам. YouTube Premium так не умеет.

Облачное хранилище. Вариантов полно. Только в AppGallery есть Облако Mail.ru (там же дают промокод на 128 ГБ хранилища на 2 месяца) и Яндекс. Диск. Последний сервис предлагает безлимитное хранилище для фото и видео, но только если загружать со смартфона. А еще можно скачать OneDrive, Dropbox.

YouTube. Видеохостинг-монополист, который сложно заменить. Но можно. Альтернатива — бесплатный клиент YouTube Vanced. Скачиваем APK, устанавливаем — работает как обычный YouTube, только без синхронизации. Для входа в аккаунт и работы YouTube Premium надо скачивать дополнение Micro G. С помощью этого маневра можно зайти в свой аккаунт Google.

Документы. На смартфоны Huawei P40 и P40 Pro предустановлено приложение Office Mobile от Microsoft, в котором можно создавать и редактировать файлы Word, Excel, PowerPoint, сканировать в PDF. Альтернативы — WPS Office, OfficeSuite — есть в AppGallery.

Мессенджеры. Пока не все мессенджеры и социальные сети пришли в магазин. Причина — санкции. Из популярных тут обитают «ВКонтакте», «Одноклассники», ICQ, TikTok, Viber. Если нужны Telegram, WhatsApp, Facebook, Instagram, можно скачать отдельно — работать будут без проблем.

Дополнительные советы

В очень редких случаях всех тех операций, которые мы описали, проделывать не придется. Вы можете сначала проверить, установлена ли последняя версия программы, в которой возникает данная проблема. Просто зайдите в сервис Google Play и посмотрите, есть ли обновления. Если да, то обновляйте.

Еще одна возможная причина — версия вашего Android. Быть может, для него вышел какой-то патч, который исправляет большинство проблем и уязвимостей. В таком случае обязательно обновитесь до последней версии и обновите смартфон.

  1. Не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения
  2. Что делать, если смартфон Андроид не видит симку
  3. Действия пользователя, когда телефон Андроид не видит карту памяти

Почему не работает YouTube на Android

Из-за чего возникают сбои в работе YouTube? Причин может быть несколько: проблемы со смартфоном или сетью, устаревшая версия Android, недоступность сервиса в определенных регионах, неисправности на стороне серверов Google и даже блокировка Роскомнадзором мессенджера Telegram.

По этим и другим причинам также может не работать Google Play. Поэтому многие советы из статьи могут помочь исправить ошибки, связанные с работой Play Market.

Очистите кеш, сотрите данные и удалите обновления YouTube

Простые действия, которые нужно сделать в первую очередь: перезагрузить телефон и роутер, а также проверить работает ли мобильный интернет на вашем, и Wi-Fi на других, устройствах. Если ничего из перечисленного не помогло, сделайте следующее.

Читать еще:  Как удалить отключённые устройства в Windows

Перейдите в «Настройки» и откройте «Приложения». Пункт может называться «Все приложения» или «Диспетчер приложений», в Android 8.0 – «Приложения и уведомления».

В Android 8.0 Oreo и выше нужно нажать «Сведения о приложениях» или «Показать все приложения».

Вы увидите список приложений, в котором нужно найти «YouTube» и щелкнуть на него. В Android 6.0 и новее дополнительно зайдите в «Хранилище».

Сначала очистите кэш, и если это не поможет, сотрите данные программы.

Затем попробуйте удалить обновления YouTube. В Android 6.0 и выше для этого нужно вернуться к настройкам приложения, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Удалить обновления». В старых версиях Android эта кнопка находится рядом с очисткой кеша и всех данных.

Удалите данные и обновления Сервисов Google Play и Google Services Framework

Только в 2018 году «Корпорация Добра» несколько раз выпускала обновления Сервисов Google Play, из-за которых переставал работать YouTube и другие приложения Google. Проблему устраняли уже в следующем обновлении, но до этого момента владельцы мобильных устройств могли использовать только часть функций своих гаджетов.

Исправить ошибку можно и самостоятельно. Выберите в диспетчере приложений «Сервисы Google Play» (в новых версиях Android также нужно открыть «Хранилище»).

Нажмите «Управление местом», выберите «Удалить все данные» и подтвердите удаление, щелкнув «ОК».

Если это не решило проблему, нажмите «Удалить обновления» (в Android 6 и новее щелкните на три точки вверху) и согласитесь с выполнением действия, выбрав «ОК».

Затем вернитесь к диспетчеру приложений и, делая свайпы в левую сторону, перейдите на вкладку «Все». В новых версиях Android раскройте перечень опций, нажав на три точки справа вверху, и щелкните «Показать системные процессы».

Найдите и выберите «Google Services Framework». Если на телефоне установлена одна из последних версий Android, дополнительно откройте «Хранилище».

Нажмите «Стереть данные» и подтвердите удаление кнопкой «ОК».

Выйдите из аккаунта Google

Следующий способ восстановить работу приложения YouTube – выйти и заново войти в аккаунт Google. Для этого в старых версиях Android перейдите в «Настройки» → «Аккаунты», выберите «Google» и щелкните по своему адресу электронной почты.

Выполните синхронизацию данных, раскройте меню и нажмите «Удалить аккаунт».

В новых версиях Android зайдите в «Пользователи и аккаунты», выберите свою почту и щелкните «Синхронизировать аккаунты». Потом нажмите на три точки вверху и выберите «Синхронизировать».

Вернитесь к предыдущему пункту и удалите аккаунт.

Перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт Google.

Установите дату и время сети

Еще одной причиной, по которой может не работать YouTube, являются установленные вручную дата и время. Прямо из «Настроек» откройте одноименный пункт (в Android 8 он находится в разделе «Система») и активируйте тумблеры напротив «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Используйте DNS-сервера Google

Когда мобильное устройство подключено к интернету по Wi-Fi и в YouTube появляется ошибка «Проверьте подключение к сети», смена DNS-адресов провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4 часто решает проблему неработающего видеохостинга Google. DNS-адреса можно прописать в свойствах сети на смартфоне или в настройках Wi-Fi роутера.

На Android: перейдите в «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi». Удерживайте палец на точке доступа и нажмите «Изменить сеть».

Откройте расширенные настройки, пролистайте вниз и в параметрах IP выберите «Пользовательские».

В поле «IP-адрес» пропишите статический IP, а в «DNS 1» и «DNS 2» – адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. В конце нажмите «Сохранить».

Если подключение к интернету осуществляется через домашний Wi-Fi роутер, пропишите DNS-адреса Google в параметрах сети. Например, если у вас TP-Link, вставьте в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1, нажмите «Enter», введите имя пользователя и пароль (если вы их не меняли, по умолчанию установлены admin, admin). В боковом меню выберите «Network» → «WAN» и пропишите DNS-адреса серверов Google 8.8.8.8, 8.8.4.4 в полях «Primary DNS» и «Secondary DNS» соответственно.

Нехватка памяти — причина почему на Android не обновляются приложения

Для установки обновлений нужна свободная память. Если место во внутреннем хранилище и на microSD карте закончилось, необходимо удалить лишние данные. Чтобы проверить память:

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

  1. Откройте настройки Android.
  2. Найдите раздел «Память».
  3. Посмотрите, какие данные занимают место, и подумайте, что можно удалить.

Память забивают также временные файлы приложений, который можно удалять в настройках. На Samsung очистка памяти от лишних данных реализована достаточно удобно: в настройках есть раздел «Оптимизация», при входе в который запускается анализ состояния устройства.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —> Увеличить

Одним из показателей является память. При нажатии на соответствующую пиктограмму система показывает, какой объем ненужных данных можно удалить.

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

Еще один совет по запуску приложения YouTube на Android

[attention type=yellow]Проверьте наличие обновлений – они могут исправить проблему. Другая причина – сам Android. Возможно, разработчики выпустили дополнительный патч для фиксации «недугов» вашей версии – обновите систему. Проверьте отзывы под программой в Маркете. Если в комментариях много жалоб на аналогичную ситуацию, то выход один – подождать.[/attention]

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector