0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает камера на ноутбуке (устранение неполадок)

Содержание

Коммуникации становятся неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Одним из таких средств является Skype. Особенно это касается видеозвонков, так как благодаря им можно видеть человека и общаться с ним как вживую, где бы он не находился. Сегодня почти у всех есть простая веб камера, интегрированная в ноутбук или телефон, которую можно использовать с видеоконференциями Skype. Если же у вас возникла проблема с отображением видеопотока, значит у вас возникли неполадки с оборудованием и главное – правильно выявить их. В статье вы найдете список некоторых наиболее распространенных проблем, из-за которых перестала работать камера. Кроме этого, вы узнаете, что делать для решения этой проблемы.

Прежде чем приступать к поиску проблемы, стоит сначала отметить несколько очень простых причин, по которым skype не видит камеру. Прежде всего, убедитесь, что вы не пытаетесь сделать видеовызов на мобильный номер. Скайп, конечно поддерживает данную функцию, она платная и не поддерживает видеовызов. Скачайте последнюю версию Skype для Windows 7, Windows 8, Windows 10, Mac или Linux. Это обеспечит наличие последних исправлений и устранение возможных ошибок. Также убедитесь в том, что у вашего собеседника установлена ​​последняя версия Skype, если у вас проблема с видеопотоком от человека, которого вы пытаетесь вызвать.

Почему не работает веб-камера на ноутбуке Windows 10

  1. В некоторых ноутбуках веб-камера может быть отключена с помощью комбинации клавиш.
  2. Приложения производителя ноутбуков для камеры имеют возможность отключать веб-камеру.
  3. Настройки конфиденциальности в Windows 10 запрещают использовать камеры.
  4. Сторонний антивирус может заблокировать соединение веб-камеры.
  5. Несовместимые драйвера.

1. Устранение неполадок оборудования

Диагностический инструмент будет сканировать ваше устройство на наличие множества различных проблем и, если таковы обнаружаться, то Windows 10 попытается автоматически исправить их. Microsoft выпилила с Windows 10 средство «Поиск и устранение проблем с устройствами и оборудованием«. Это средство можно запустить при помощи специальной утилиты от Microsoft по ссылке .

2. Включите камеру с помощью клавиатуры

Во многих ноутбуках камера отключается и включается при помощи специальных кнопок на клавиатуре. Это может быть как комбинация клавиш, так и отдельная кнопка. Обратите внимание на картинку ниже, вы увидите иконку камеры на кнопке V. Чтобы включить веб-камеру на ноутбуке, нужно нажать Fn+V. Иконка камеры также может располагаться в ряду F1-F12, и вам нужно будет нажать Fn+F10. Также, это может быть отдельная вынесенная кнопка с боку корпуса ноутбука или на самой клавиатуре.

Важно: Если у вас нет иконки на клавише V, то попробуйте все ровно нажать Fn+V.

3. Настройки конфиденциальности

Система Windows 10 предлагает настройку конфиденциальности, и если доступ будет запрещен, то никакое приложение и оборудование не получить доступ к веб-каемер. Откройте «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера» > справа Включите «Разрешить приложениям доступ к камере«, если отключено. Пролистайте вниз и проверьте параметр «Разрешить классическим приложениям доступ к камере«, включен ли он.

Если веб-камера на ноутбуке на работает при использовании таких программ как Skype, то ниже в списке нужно убедиться, что у данной программы есть доступ. Также, это могут быть и классические программы как Lenovo Settings.

Если у вас ноутбук Lenovo, то может использоваться специальная программа Lenovo Settings для работы веб-камеры. Если доступ будет к ней запрещен в Windows 10, то программа не будет получать доступ к камере, и тем самым она не будет работать. Это касается и других производителей ноутбуков со своим ПО.

4. Проверьте антивирус

Если используете сторонний антивирус, то вполне вероятно, что он запрещает доступ к камере в целях конфиденциальности. постарайтесь поискать в параметрах антивируса доступ к камере. Если не найдете, то оптимальным решением будет отключить антивирус на время или удалить.

5. Приложение от производителя

Пример будет показан на ноутбуке Lenovo. Компания переименовало приложение и оно теперь называется Lenovo Vantage, вместо Lenovo Settings. Запускаем его, если оно у вас установлено, нажимаем на «Параметры моего устройства» > «Дисплей и камера» > и ниже в пункте «Режим конфиденциальности» отключаем.

6. Драйверы веб-камеры

Если вы до этого подключали внешнюю веб-камеру к ноутбуку, то старая версия драйвера может мешать работе основной. Также это может быть устаревший драйвер, который нужно обновить. Проверим.

Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Первым делом нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите значение «Показать скрытые устройства«. Далее найдите и раздвиньте графу «Устройства обработки изображений«, и если в этой графе будет засветленные драйвера (скрытые), то их нужно удалить и перезагрузить ноутбук.

Также, нажмите правой кнопкой мыши по драйверу камеры и выберите «Обновить драйвер«. Если обновление не решило проблему, то выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ноутбук.

Если камера на ноутбуке все еще не работает, то загрузите и установите драйверы веб-камеры для ноутбука с сайта производителя.

  • Lenovo
  • Dell
  • HP
  • Toshiba
  • Acer

На некоторых сайтах могут попросит ввести метку обслуживания или серийный номер, чтобы найти драйвера именно для вашей модели ноутбука. Вы сможете найти эту информацию на нижней части ноутбука в виде наклейки. Если наклейка повреждена, то можно узнать при помощи PowerShell. Запустите PowerShell от имени администратора и введите:

  • Get-WmiObject win32_bios

7. Камера перестала работать после обновления Windows 10

Давнишнее обновление Anniversary Update затронуло встроенные и внешние веб-камеры. Не исключено, что после других обновлений эта ситуация не повториться. Microsoft была подтвердила проблему и выкатила временное решение. Вы должны понимать, что это решение было для давнего обновления Anniversary Update, но как говорилось выше, проблема может повториться.

Читать еще:  ТОП-10 Лучших Бюджетных Ноутбуков

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
  • Нажмите справа на пустом поле правой кнопкой мыши и выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)».
  • Назовите новый параметр EnableFrameServerMode.
  • Щелкните по нему два раза и задайте значение .

8. Создать новый профиль пользователя

Иногда поврежденный профиль может быть виновником, когда не работает камера на ноутбуке. В этом случае попробуйте создать нового пользователя и проверить, устранена ли проблема с камерой. Ниже можете обратиться к полному руководству.

Системные ошибки

Вторая проблема, которая вполне может быть, это повреждение системных файлов, отвечающих за правильную работу программного обеспечения.

Как исправить ошибки:

  1. Запустить строку команд «cmd».
  2. Ввести sfc /scannow.
  3. Отдать команду на выполнение, нажав «Enter».
  4. Дождаться завершения проверки и перезагрузить систему.

Это системное средство, в автоматическом режиме восстанавливающее важные файлы из резервной области.

Встроенная веб-камера Windows 10, 8 не работает

  1. Обновите ваши драйверы
  2. Обновить BIOS
  3. Загрузите приложение Lenovo Settings
  4. Установите последние обновления Windows
  5. Удалите драйверы веб-камеры
  6. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  7. Проверьте разрешения вашего приложения
  8. Временно отключите вашу веб-камеру

1. Обновите ваши драйверы

Прежде всего, вы должны убедиться, что у вас действительно самые последние драйверы для вашей встроенной камеры. Перейдите к вашему OEM и посмотрите, можете ли вы найти последние версии драйверов на их странице загрузки драйверов.

2. Обновить BIOS

Если вы сделали это, вы можете попробовать обновить BIOS. Если драйверы Windows 10, 8.1, 8 не работают, попробуйте загрузить драйверы, совместимые с Windows 7 Service Pack 2. Я знаю, это звучит глупо, но, по-видимому, это решило проблему для некоторых пользователей.

3. Загрузите приложение Lenovo Settings

Пользователи Lenovo могут загрузить приложение Lenovo Settings, которое может содержать несколько исправлений для проблем встроенной камеры в Windows 8, 8.1 и Windows 10.

4. Установите последние обновления Windows

Далее я предлагаю вам проверить с помощью Центра обновления Windows, если у вас установлены автоматические обновления, помеченные как «выкл.». Возможно, вам просто нужно обновить обновление, чтобы установить его.

5. Удалите веб-камеру или драйверы веб-камеры

Кроме того, вы можете попробовать удалить драйверы для вашей веб-камеры и после этого полностью удалить веб-камеру из списка диспетчера устройств. И подключите его и установите последние версии драйверов еще раз.

6. Запустите средство устранения неполадок оборудования

Запуск средства устранения неполадок может творить чудеса. Следуй этим шагам:

  • Нажмите клавишу «Windows + W» на клавиатуре.
  • Введите устранение неполадок в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД.
  • Нажмите Оборудование и устройства и запустите средство устранения неполадок.

7. Проверьте разрешения вашего приложения

Если ваша проблема связана со Skype, вам нужно разрешить Skype использовать камеру в меню «Настройки» -> «Разрешения». Если проблема не устранена, возможно, приведенные ниже руководства по устранению неполадок помогут вам:

  • Исправлено: камера Skype не работает в Windows 10
  • Исправлено: скайп камера перевернута

Стоит отметить, что многие пользователи, которые установили обновление Windows 10 на свои устройства, сообщили, что это обновление сломало их микрофон и камеру. Это проблема, связанная с разрешениями, так как ОС автоматически отключает доступ приложения к вашей камере и микрофону из соображений конфиденциальности.

8. Временно отключите вашу веб-камеру

Многие пользователи также предположили, что отключение и повторное включение камеры из диспетчера устройств может решить эту проблему. Поэтому щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру, выберите «Отключить устройство» и перезагрузите компьютер. Вернитесь в диспетчер устройств и снова включите веб-камеру, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:

  1. Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».
  2. Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.

Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Как починить камеру ноутбука на Windows 10

  1. Запустите средство устранения неполадок оборудования
  2. Обновите драйвер камеры ноутбука
  3. Переустановите камеру ноутбука
  4. Установить драйвер в режиме совместимости
  5. Откат драйвера
  6. Проверьте антивирусное программное обеспечение
  7. Проверьте настройки конфиденциальности камеры
  8. Создать новый профиль пользователя

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования.

Если у вас возникли проблемы с недавно установленным устройством или оборудованием на вашем компьютере, запустите средство устранения неполадок «Оборудование и устройства», чтобы решить эту проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что любое новое устройство или оборудование правильно установлено на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  2. Выберите Панель управления .
  3. Перейдите к опции Просмотр по в правом верхнем углу.
  4. Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .
  5. Нажмите Устранение неполадок .
  6. Нажмите Просмотреть все на левой панели.
  7. Нажмите Оборудование и устройства .
  8. Нажмите Далее .

Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок оборудования и устройств. Устранитель неполадок начнет обнаруживать любые проблемы.

Решение 2. Обновите драйвер камеры ноутбука

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  2. Выберите Диспетчер устройств .
  3. Перейдите на Устройства обработки изображений и нажмите, чтобы развернуть его.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши камеру ноутбука или встроенный драйвер веб-камеры.
  5. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
  6. Когда вам будет предложено выбрать Как вы хотите найти драйвер, выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Если на вашем компьютере есть доступный драйвер, выберите Просмотреть драйвер на моем компьютере , а затем выберите подходящее место для его обновления (убедитесь, что вы подключены к Интернету).
  7. Выберите Разрешить выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
  8. Выберите USB-видеоустройство .
  9. Нажмите Далее и следуйте инструкциям на экране.
  10. Перезагрузите компьютер

Если это не исправляет отбивную, переходите к следующему решению.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Исправлено: камера не работает из-за кода ошибки 0xa00f4244.

Решение 3: переустановите камеру ноутбука

Чтобы переустановить драйвер камеры ноутбука, особенно для пользователей HP, выполните следующие действия:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»
  2. Выберите Диспетчер устройств .
  3. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на камеру вашего ноутбука или встроенную веб-камеру
  5. Выберите Удалить .
  6. Перезагрузите компьютер

Дайте ему автоматически установить драйвер при запуске, затем снова запустите камеру ноутбука, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Решение 4. Установите драйвер в режиме совместимости

Выполните следующие действия, чтобы установить камеру ноутбука в режиме совместимости:

  1. Загрузите последнюю версию драйвера с сайта производителя.
  2. Сохраните его на локальном диске
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле настройки драйвера
  4. Нажмите Свойства .
  5. Нажмите вкладку “Совместимость” .
  6. Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
  7. Выберите операционную систему из выпадающего списка
  8. Драйвер установится, затем проверит его работоспособность.
  9. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 15 лучших камер для наблюдения за детьми, которые можно купить прямо сейчас

Решение 5. Откат драйвера

Если драйвер вашей веб-камеры устарел, сделайте следующее:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  2. Выберите Диспетчер устройств .
  3. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей веб-камере.
  5. Выберите Свойства .
  6. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите кнопку Сведения о драйвере .

Найти имя файла с stream.sys. Если у вас есть это на вашем компьютере, то ваша веб-камера должна быть заменена, поскольку это показывает, что она была разработана до Windows 7. Если нет, то откатите свою веб-камеру, перейдя к «Откатить драйвер», выполнив следующие действия:

Читать еще:  Вывод на тему целевая атака. Таргетированная атака. Фазы целевой атаки

  1. Выберите Диспетчер устройств .
  2. Перейдите на страницу Устройства обработки изображений и нажмите стрелку, чтобы развернуть список.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей веб-камере.
  4. Выберите Свойства .
  5. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить драйвер
  6. Нажмите Да .

После завершения отката перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть веб-камеру.

Если это не работает, перейдите к следующему решению.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : исправлено: камера Skype не работает в Windows 10

Решение 6. Проверьте антивирусное программное обеспечение

Если камера вашего ноутбука не работает или не открывается, или вы получаете сообщение о том, что камера ноутбука не может быть найдена или не запускается, это может быть вызвано антивирусным программным обеспечением, которое ее блокирует, или устаревшим драйвером веб-камеры.

В этом случае проверьте свое антивирусное программное обеспечение и найдите параметры, связанные с блокировкой доступа или разрешением на использование вашей веб-камеры. Вы также можете посетить веб-сайт своей антивирусной компании.

Решение 7. Проверьте настройки конфиденциальности камеры

Включены ли настройки конфиденциальности камеры вашего ноутбука?

Выполните следующие действия, чтобы выполнить это:

  1. Нажмите Пуск .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Введите веб-камеру в поле поиска
  4. Нажмите Настройки конфиденциальности веб-камеры .
  5. Убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям использовать мою камеру имеет значение Вкл.

Решение 8. Создайте новый профиль пользователя

Вы также можете создать новую учетную запись пользователя и проверить, работает ли камера вашего ноутбука в новом профиле, затем изменить настройки на привилегии администратора и проверить, сохраняется ли проблема с камерой ноутбука.

Вот как это сделать:

  1. Нажмите Пуск .
  2. Выберите Настройки .
  3. Выберите Аккаунты
  4. Нажмите Добавить другого пользователя на этот компьютер.
  5. Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
  6. Нажмите Изменить тип аккаунта .
  7. Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
  8. Перезагрузите компьютер
  9. Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Если проблема исчезнет, ​​это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден.

Вы можете попробовать следующее в случае испорченного профиля пользователя:

  1. В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
  2. Нажмите Применить или Хорошо .
  3. Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
  4. Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
  5. Оставьте свой аккаунт как Администратор .

Проверьте, работает ли камера ноутбука при использовании вновь созданной учетной записи. Если это так, то вы можете исправить старую учетную запись пользователя или перейти на новую.

Сообщите нам в разделе комментариев, работало ли какое-либо из этих решений для решения проблемы камеры ноутбука.

Примечание редактора: Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Устранение неисправностей

Чтобы найти подходящий для вашей веб-камеры драйвер, лучше всего зайти на сайт производителя модели ноутбука и скачать нужный.

ПроизводительСайт
Asusasus.com
Aseracer.com
Delldell.com
HPsupport.hp.com
Lenovosupport.lenovo.com
MSIru.msi.com
Samsungsamsung.com
Sonysony.ru
Toshibasupport.toshiba.com

После скачивания драйвера:

  1. Зайдите в свойства веб-камеры в диспетчере устройств.
  2. Нажмите «Удалить» и дождитесь окончания операции. Если потребуется, перезагрузите Windows.

Установите драйвер, через функцию «Обновить драйверы…» в диспетчере устройств или запустив установщик. После этого, перезагрузите компьютер.

Как устранить неполадки камеры ноутбука Toshiba

  1. Проверьте драйверы
  2. Сканирование на наличие вредоносных программ
  3. бежать Windows пожарник
  4. Используйте программное обеспечение OEM-камеры
  5. Проверьте BIOS
  6. Твик реестра
  7. Проверьте оборудование

1. Проверьте драйверы

  1. Правая кнопка мыши начало и открыть Диспетчер устройств,
  2. Перейдите к Устройства обработки изображений,
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем Веб-камера и выбрать Обновить драйвер,
  4. Перезагрузите компьютер и найдите изменения.

Теперь, если этого недостаточно, перейдите на официальный сайт Toshiba и загрузите оттуда соответствующие драйверы.

  1. Перейдите на официальный сайт Toshiba, нажав на этот ссылка,
  2. Откройте Драйверы и программное обеспечение раздел.
  3. В Панель поисканапиши свой модель устройства и нажмите Войти в систему,
  4. Таким образом, вы сможете найти правильные и современные драйверы камеры.
  5. Загрузите, установите драйверы и перезагрузите компьютер.

В 90% сообщенных проблем проблема была связана с водителем. Как вы знаете, водители являются неотъемлемой частью Windows оболочки и, следовательно, без надлежащих драйверов вы не сможете запустить ни один аппаратный компонент. Это включает в себя встроенную камеру.

Поэтому для всех целей вам необходимо сначала проверить драйверы, прежде чем переходить к дополнительным действиям. Когда дело доходит до драйверов веб-камеры Toshiba, большую часть времени они предоставляются Windows Обновить. Теперь это может работать для некоторых пользователей, в то время как для других универсального драйвера будет недостаточно.

Обновлять драйверы автоматически (рекомендуется сторонний инструмент)

Мы также настоятельно рекомендуем Инструмент обновления драйверов Tweakbit, так как он одобрен Microsoft и Norton Antivirus и использует передовые технологии обновления. Это поможет вам обновить драйверы, чтобы избежать необратимого повреждения вашего компьютера, вручную загрузив неправильные версии драйверов. Следуйте этой простой инструкции из 3 шагов, чтобы безопасно обновить драйверы:

    1. Скачать и установить Обновление драйвера TweakBit
    2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит версии ваших драйверов, установленных в своей облачной базе данных, на наличие последних версий и порекомендует соответствующие обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. В конце сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый контроллер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один контроллер за раз, нажмите ссылку «Обновить контроллер» рядом с именем контроллера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Note: Некоторые драйверы должны быть установлены в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все их компоненты.

отказ: Некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

2. Сканирование на наличие вредоносных программ

Некоторые пользователи пробовали все известные решения, но смогли решить проблемы с камерой только после борьбы с вирусами. Некоторые вредоносные программы влияют на камеры ноутбуков и делают их непригодными для использования. Другими словами, кажется, что камера автоматически отключается, и пользователи остаются с черным экраном.

Теперь для решения этой проблемы вам понадобится сторонний или обновленный антивирус Windows Defensor.

Если вы не уверены, как выполнить глубокое сканирование с Windows Защитник, обязательно ознакомьтесь с инструкциями ниже.

  1. Двойной клик Windows защитник значок в области уведомлений, чтобы открыть панель инструментов Центр безопасности,
  2. открытый Защита от вирусов и угроз,
  3. выбирать Расширенное исследование,
  4. выбрать Windows защитникавтономное сканирование,

3. бежать Windows пожарник

Это может показаться очень общим решением, но в случае сомнений попробуйте все варианты. Собственные средства устранения неполадок Windows сильно изменились за последние несколько итераций системы, но продолжали использоваться для устранения неполадок и исправлений. Если ничего другого, они могут дать вам лучшее представление о причине проблемы.

  1. пресс Windows ключ + я открыть конфигурации приложение
  2. выбирать Обновление и безопасность,
  3. выбрать поиск неисправностей с левой панели.
  4. бежать Устранение неполадок оборудования и устройств,

4. Используйте программное обеспечение OEM камеры

Иногда не имеет значения, правильно ли установлены драйверы вашей камеры. Все сводится к отдельной программе, отвечающей за камеру. в Windows 10. После установки системы приложение камеры по умолчанию займет устройство камеры. И, как мы уже говорили в одной из предыдущих статей, это приложение может иногда плохо себя вести.

Для этой цели мы рекомендуем вам попробовать оригинальное программное обеспечение OEM или какое-либо другое стороннее приложение для камеры и искать изменения.

Просто убедитесь, что вы не загружаете ненадежные приложения, и все готово. Подробное объяснение наиболее подходящих приложений для работы можно найти в этой статье.

5. Проверьте BIOS

Все мы знаем, что настройки UEFI и BIOS на ноутбуках весьма ограничены с точки зрения возможностей. Однако некоторые пользователи сообщают, что на их ноутбуках Toshiba есть возможность включить или отключить встроенную камеру в настройках BIOS. Мы не можем с уверенностью сказать, какие модели имеют эту опцию, но вам ничего не стоит пойти и проверить самостоятельно.

Если у вас есть эта опция, есть вероятность, что она по ошибке отключит вашу веб-камеру. Для этого следуйте инструкциям ниже:

  1. Перезагрузите компьютер и во время запуска нажмите несколько раз удалить кнопка.
  2. Когда вы окажетесь в меню Boot Configuration, выберите вкладку Advanced. Он может отличаться на разных ноутбуках Toshiba.
  3. выбирать Настройка системы,
  4. выбрать Веб-камера и убедитесь, включить что.
  5. Сохранить изменения и выйти BIOS настройки

6. Tweak Registry

Из-за различий в стандарте кодирования веб-камеры, доступные на старых устройствах, начинают плохо работать в Windows 10. Если ваш ноутбук Toshiba попадает в эту категорию, вам, возможно, придется прибегнуть к тонкой уловке реестра, чтобы использовать камеру, как и прежде, чем возникла проблема.

Это может стать неожиданностью, но есть запись в реестре, которая полностью решает проблему. Однако действуйте с осторожностью. Мы не хотим делать поспешные движения, пока мы находимся в редакторе реестра.

Поэтому, чтобы избежать дополнительных проблем и решить проблему с камерой, внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. В строке поиска введите смерзаться,
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Редактор реестра и запустить его от имени администратора,
  3. Нажмите на архиввыберите экспорти сделайте резервную копию вашего реестра. Это мера безопасности на случай, если что-то пойдет не так.
  4. Следуйте по этому пути:
    • Для 32-битной системы: HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
      Microsoft Windows Платформа медиа фонда
    • Для 64-битной системы:HKEY_LOCAL_MACHINE ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
      WOW6432Node Microsoft Windows Платформа медиа фонда
  5. Щелкните правой кнопкой мыши в правом окне и выберите Новое> Значение DWORD (32),
  6. Переименуйте это значение и дайте ему имя EnableFrameServerMode.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите изменение Это вновь созданное значение реестра.
  8. Установите ваше значение (ноль) и сохраните изменения.
  9. Перезагрузите компьютер.

7. Проверьте оборудование

Наконец, если ни одно из перечисленных выше программных решений не помогло вам, есть вероятность, что аппаратное обеспечение может работать неправильно. Есть также несколько вещей, которые вы можете сделать в этом отделе, но мы рекомендуем вам отремонтировать ваш компьютер.

Если вы неопытны, всегда лучше, чтобы профессионалы позаботились о вашем ноутбуке. И, как известно, замена датчика камеры не так уж и дорога. С другой стороны, если вы опытный пользователь, вы можете попробовать Googling для устранения неполадок оборудования и мелкого ремонта самостоятельно.

В любом случае, это должно положить этому конец. Мы, безусловно, надеемся, что вы смогли решить проблемы с веб-камерой Toshiba по адресу Windows 10 после шагов, упомянутых выше.

Кроме того, не забудьте подробно рассказать нам о своих проблемах с веб-камерой. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об обновлениях BIOS

Производители оборудования выпускают обновления BIOS своих компьютеров. Если вы создадите свой собственный компьютер, обновление BIOS будет предоставлено поставщиком вашей материнской платы. Эти обновления могут быть обновлены до микросхемы BIOS, заменяя программное обеспечение BIOS, поставляемое компьютером с новой версией BIOS.

Если при запуске системы возникают проблемы, могут отображаться сообщения об ошибках. Эти сообщения могут поступать из системного BIOS или могут быть сгенерированы Windows, Типичные сообщения об ошибках, отображаемые BIOS, включают следующее: Недопустимый системный диск. Ошибка запуска.

  • Как восстановить поврежденный BIOS?

Одним из решений является сброс вашего BIOS. Для этого необходимо включить компьютер и отсоединить все кабели. Для ПК ищите перемычку с надписью CLEAR CMOS. Переместите мост в чистое положение.
Включает и выключает компьютер и, наконец, перемещает перемычку в исходное положение.

От редактора Note: Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и С апреля 2020 года он был обновлен и обновлен, чтобы предложить свежесть, точность и исчерпывающий.

Общие стратегии для внутренних веб-камер

Если вы используете камеру, встроенную в ваш ноутбук или компьютер, может быть трудно определить, что на самом деле вызывает проблемы с веб-камерой.

Прежде чем мы перейдем к особенностям Windows и Mac, убедитесь, что вы попробовали все следующее:

1. Остановите другие приложения от использования вашей камеры.

Zoom, Meet, Skype, Команды, Slack, Viber, Spike, WhatsApp, FaceTime, Photobooth — существует очень много разных приложений с возможностями видеоконференций, и нам часто приходится совмещать более одного приложения, чтобы успокоить разных людей в нашей жизни. Переключение между различными платформами обычно хорошо, но если вы забудете закрыть одну платформу, вы не сможете перейти на другую.

Вот как убедиться, что все остальные приложения для видеовызовов закрыты: На ПК с Windows нажмите Ctrl + Alt + Delete и откройте диспетчер задач. На вкладке « Processes » прокрутите все запущенные приложения и закройте все, которые могут использовать вашу камеру.

Диспетчер задач Windows

На Mac удерживайте ⌘ Cmd + введите «Activity» и выберите Activity Monitor чтобы открыть. Дважды щелкните все приложения, которые могут использовать вашу камеру, и выберите « Quit окне.

Менеджер активности macOS, смотрящий на FaceTime

Если это не работает или вы не уверены, какие приложения используют вашу веб-камеру, вы можете закрыть все запущенные приложения и повторить попытку. Не забудьте сохранить свою работу в первую очередь!

2. Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено (все это)

Проверьте программное обеспечение вашего компьютера для общих обновлений. Кроме того, если вы обнаружите, что ваша веб-камера больше не работает после недавнего обновления программного обеспечения, проверьте приложение, которое вы используете, чтобы узнать, требуется ли обновление программного обеспечения для работы с вашей текущей ОС. Возможно, вам придется переустановить приложение, чтобы обновить программное обеспечение. Вы также можете обновить драйвер веб-камеры (подробнее об этом ниже).

Обновление приложений на macOS

3. Перезагрузите компьютер

Старый, но голди. Иногда ваш компьютер просто нуждается в перезагрузке, чтобы снова все заработало.

Если не работает USB-порт

Эта проблема может решаться по-разному, в зависимости от того, не работает один USB-порт или все они. Если не работают все порты, наиболее вероятно, они отключены в BIOS. Чтобы их включить, необходимо зайти в систему управления материнской платой. Как это сделать, а также, чем отличается BIOS от UEFI, можно прочитать в данной статье. Затем вам надо зайти в USB Configuration. Если USB Controller или USВ Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, если же нет — его следует включить, сохранить изменения и перезагрузить компьютер.

Если описанные выше шаги не помогли, значит дело, скорее всего, в драйверах. Зайдите в «Диспетчер устройств» >«Контроллеры последовательной шины USB». Одно из устройств в этом разделе может быть помечено желтым восклицательным знаком. Если это так, оно неисправно. Кликните по этой строке дважды, после чего должно открыться окно устройства, где отражена информация о неисправности. Если для него нет драйвера, обновите его.

Иногда также проблема может заключаться в драйвере на чипсет материнской платы. И да, его тоже можно обновить.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector