0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не входит в skype с правильным паролем

Содержание

Не входит в skype с правильным паролем

Как бы я не пыталась войти в скайп, вы не признаете мой правильный пароль в старом скайпе, не признаете мои электронные адреса, которые зарегестрированные. НЕ могу открыть новый скайп. В чем дело?

Защищён пользователем root ♦ March 09 ‘2016 в 18:16:15

Комментирование вопроса заморожено для предотвращения комментариев «Спасибо!», «Мне тоже!», «Помогите!» или спама от новых пользователей. Комментирование доступно для авторизованных на сайте пользователей.

скажите кто разабрался пароль правельный но не входит
– anonymous 5 лет назад
помогите пожалуйста, из скайпа не выходил, потом решил пообщатся с друзьями а у меня выбило введите логин и пароль, я ввел свой логин и пароль, а зайти не могу. уже и переустанавливал и все без толку. неделю уже мучаюсь. Помогите .
– anonymous 5 лет назад
на планшете входит а на пк нет
– anonymous 5 лет назад
не могу войти в скайп
– anonymous 5 лет назад

Способ 1: проверьте логин и пароль

Вы точно уверены, что помните свои регистрационные данные? Тогда проверьте, правильно ли вы их вводите. Нужная ли раскладка на клавиатуре? Не зажат ли Caps Lock? Чтобы убедиться, что нет никаких ошибок – попробуйте ввести пароль в блокноте или текстовом файле, а затем скопировать в форму входа Скайпа.

Если вы не уверены, что помните свой пароль или точно знаете, что он где-то потерялся, и вы его забыли, попробуйте воспользоваться функцией восстановления. Для этого:

Нажмите на ссылку «Не можете войти в Скайп?».

В открывшемся окне вбейте свой электронный адрес или номер телефона и нажмите кнопку «Продолжить».

После этого вам на почту придет письмо с инструкциями. Выполните их, чтобы восстановить доступ к аккаунту. Если после этого вы по-прежнему не сможете попасть в свой Скайп, попробуйте другие способы.

Что делать, если Skype не подключается к интернету?

Решения, который вы можете видеть ниже, должны подойти для Windows 10, Windows 8, Windows 7 и Windows XP. Разумеется, что некоторые настройки могут немного отличаться, в зависимости от версии операционной системы. Я буду показывать весь процесс на примере Windows 10, но по возможности буду давать инструкции (ссылки на другие статьи) для предыдущих версий.

Основные причины и решения:

  • Отсутствует подключение к интернету. Нужно убедится, что интернет на компьютере работает.
  • На вашем компьютере установлена устаревшая версия Скайпа. Нужно обновить, или скачать и установить новую версию программы. Правда, не редко бывает наоборот – работает более старая версия.
  • Бывали случаи, когда Скайп не работал из-за устаревшей версии Internet Explorer. Нужно обновить браузер.
  • Что-то с настройками сети Windows, прокси, настройками браузера Internet Explorer, или самого Skype. Так же может быть проблема в файле hosts. Необходимо проверить/очистить все эти настройки.
  • Skype не может подключиться к интернету из-за брандмауэра, или антивируса, который блокирует работу программы. Временно отключаем антивирус и проверяем настройки брандмауэра.
  • Проблемы с подключением из-за VPN. Если у вас настроено VPN-соединение, то нужно его отключить.
  • Временные проблемы на стороне сервера, поэтому не удается установить соединение в Skype.

Давайте теперь рассмотрим эти решения более подробно.

Проверяем подключение к интернету

Возможно немного глупое решение, и в комментариях вы напишите, что-то типа: «как интернет не работает, а на этот сайт я как зашел?!», но все же. У меня нет возможности посмотреть ваш компьютер, так что рекомендую все таки первым делом убедится в активном интернет-соединении.

Не важно как ваш компьютер, или ноутбук подключен к интернету. Это может быть как беспроводная WI-FI сеть, 3G/4G USB модем, или подключение по кабелю. Посмотрите статус соединения (нажав на иконку в трее) . Так же обратите внимание на эту иконку, нет ли возле нее желтого восклицательного знака.

Откройте любую программу, которая использует интернет и проверьте, работает ли соединение. Ну и запустите браузер и попробуйте открыть любой сайт.

Если у вас есть проблемы с подключением, ошибки в браузере и других программах, то эти статьи могут вам пригодится:

Читать еще:  Почему не работает компас на планшете? Компас 3d v16 не запускается что делать

Ну а если интернет работает, а Скайп не подключается, то смотрите другие решения ниже.

Обновление или переустановка Skype

Если у вас еще седьмая версия Скайпа, то нажмите на «Помощь» и выберите «Проверить наличие обновлений».

Если программа сможет подключиться к серверу и проверить обновления, и если будет новая версия, то появится сообщение с предложением загрузить ее и установить – соглашаемся.

Возможно, после установки обновления все заработает.

Но может появится ошибка: «Сбой во время загрузки обновления Skype», или новая версия не будет обнаружена. В таком случае нужно сначала полностью удалить программу с компьютера, скачать новую версию с официального сайта и установить ее.

Заходим в «Установка и удаление программ» (в Windows 10 можно найти через поиск) , или в «Этот компьютер» открываем «Удалить и изменить программу». В Windows 7 это средство так же можно запустить в «Мой компьютер», или через панель управления. Находим Skype и удаляем его.

Можно так же для удаления использовать утилиту CCleaner. Не лишним будет выполнить очистку ненужных файлов и реестра после удаления в этой же утилите.

Нажимаем Win+R, вводим %appdata% и нажимаем Ok. Откроется папка, в которой будет папка «Skype» с нужными файлами.

На всякий случай создайте резервную копию этой папки. Там, например, хранится история переписки.

Загружаем Скайп с официальной страницы – https://www.skype.com/ru/. Сохраняем установочный файл на компьютер, запускаем его и следуем инструкциям по установке.

После установки пробуем зайти в свою учетную запись. Если не получится, то можно установить более старую версию. Например, 6.22. Особенно, если у вас Windows XP, или Windows Vista.

Обновляем Internet Explorer

Работа программы Skype связана с Internet Explorer. И если у вас установлена старая версия браузера, то возможно Skype не сможет подключиться к интернету. Нужно скачать и установить последнюю версию Internet Explorer, которая доступна для вашей операционной системы Windows.

Скачать можно с официального сайта – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads

Сброс настроек Internet Explorer

Судя по отзывам, это решение очень часто помогает избавится от ошибки «Не удалось установить соединение» в Скайпе.

Запустите Internet Explorer, в меню «Сервис» (или нажав на иконку в виде шестеренки) нужно выбрать «Свойства браузера». Дальше на вкладке «Дополнительно» нажимаем на кнопку «Сброс».

И еще раз нажмите на кнопку сброс. После чего попробуйте зайти в Скайп. Можно еще выполнить перезагрузку компьютера, или закрыть и снова открыть программу.

Брандмауэр и антивирус могут блокировать подключение к Skype

Если у вас установлен антивирус, то отключите его на некоторое время. Возможно, он заблокировал соединение, и Skype не подключается к интернету именно по этой причине. Обычно, отключить антивирус можно в настройках, или нажав на его иконку правой кнопкой мыши. Показываю на примере ESET.

Зайдите в «Панель управления» и выберите там пункт «Система и безопасность». Дальше выберите «Брандмауэр Windows». Или найдите эти настройки через поиск в Windows 10, так быстрее.

В настройках брандмауэра нужно нажать на «Включение и отключение брандмауэра Windows» и временно отключить его для частной и общественной сети.

Если после этих действий в мессенджере все ровно будет написано что к сожалению не удалось подключиться к Skype, то включите брандмауэр обратно и пробуйте применить другие решения.

Настройки сети, DNS, VPN, прокси и файл hosts

  • Попробуйте подключить компьютер к другой сети, если есть такая возможность. Например, можно с телефона раздать Wi-Fi и подключить его для проверки. Или к какой-то открытой сети подключиться. Таким образом мы сможем исключить проблемы в роутере и на стороне интернет-провайдера.
  • В процессе написания этой статьи я обнаружил, что Скайп не может установить соединение из-за проблем с DNS. А так как проблемы с DNS бывают не редко (у провайдера отказывают сервера, или на роутере/компьютере что-то случается) , то есть смысл попробовать прописать DNS от Google.
    Более подробно об этом я писал в статье как заменит DNS на Google Public DNS.
  • Если у вас на компьютере установлен VPN как отдельная программа, или настроен другим способом, то его нужно отключить.
  • Проверьте настройки прокси сервера. Они должны быть отключены.
    Подробнее в статье как отключить прокси-сервер в Windows.
  • Сделайте сброс всех сетевых настроек на компьютере. Он затронет только настройки сети. Возможно, понадобится заново настроить подключение к интернету, или ввести пароль к Wi-Fi. В Windows 10 сброс можно сделать в параметрах.
    Более подробно смотрите в статье сброс настроек сети в Windows 10. Можете использовать другой способ, который так же подойдет для Windows 7, Windows 8 (8.1) и для XP.
  • Иногда вирусы и разные вредоносные программы могут добавлять в файл hosts свои записи, которые в итоге мешают работе Skype и он не видит подключение к интернету, несмотря на то, что интернет работает. О проверке этого файла я писал в статье не открываются некоторые сайты в браузере. Так же можно использовать утилиту Microsoft Fix it, или AVZ.

Надеюсь, мои советы помогли вам оживить Skype, и он без проблем смог установить соединение с сервером. Возможно, рекомендации из этой статьи вам не помогли, но вы нашли другое решение этой проблемы. Буду благодарен, если вы поделитесь своим решением в комментариях. Там же вы можете оставить свой вопрос по теме данной статьи.

Читать еще:  5 лучших платных и бесплатных программ-архиваторов для Windows

Создать ярлык для запуска еще одного приложения Skype

1. Откройте проводник. Если у вас 32-разрядная версия Windows в адресной строке введите:

C:Program FilesSkypePhone и нажмите клавишу Enter.

Если у вас 64-разрадная версия Windows в адресной строке введите:

C:Program Files (x86)SkypePhone и нажмите клавишу Enter.

2. Нажмите на Skype.exe правой клавишей мыши => отправить => рабочий стол (создать ярлык).

3. На рабочем столе нажмите на появившийся ярлык Skype правой клавишей мыши => свойства

В поле «Объект» в конец строки нужно добавить /secondary Например, в 32-разрядной версии Windows, поле должно выглядеть следующим образом

«C:Program FilesSkypePhoneSkype.exe» /secondary

4. После изменений нажмите на «ОК». Теперь нажмите на ярлык правой клавишей мыши, выберите «Переименовать» и измените названия ярлыка на то, которое вам больше нравится (данное действие не является обязательным.

Теперь сколько раз вы откроете ярлык, сколько и будет окон Skype и вы сможете зайти как под двумя учетными записями, так и под десятью.

Mac

Запускаем дополнительное приложение Skype с помощью команды

open -na /Applications/Skype.app —args -DataPath /Users/$(whoami)/Library/Application Support/Skype2

то есть открыли терминал, и ввели данную команду. Также можно открыть и третье приложение

Вход в Skype двумя учетными записями

Linux

Чтобы открыть второе или третье приложение Skype — запускаем терминал (или нажимаем клавиши Alt + F2 чтобы появилась строка для команд), и вводим любую из двух ниже команд:

Данной командой можно открывать сколько приложений сколько вам понадобится.

Вход в Skype двумя учетными записями

На IPhone, Ipad, Android — найти возможность запуска еще одного приложения не удалось, по этому нужно выходить с одной учетной записи и заходить под другой. Но если вы знаете способ запуска второго приложения Skype на данных платформах — пишите в комментариях.

На сегодня всё, если вы знаете другие способы — пишите в комментариях. Счастья Вам

Почему не удается войти в Skype

Можно выделить 3 основные причины, почему не получается авторизоваться в месседжере:

  • Забыт логин и пароль для входа в учетную запись. Самая распространенная причина;
  • Несовместимая версия программы с установленной операционной системой Windows. Несмотря на то, что Windows и Skype – это продукты компании Microsoft, возможны варианты их несовместимости;
  • Проблема в работе приложения.

Выводы

Стоит обратить свое внимание на тот факт, что даже описанные выше действия могут не решить проблему со входом в Скайп.

В этом случае необходимо полностью удалить приложение Скайп с жесткого диска вашего персонального компьютера.

После этого программу необходимо скачать с официального сайта Майкрософт и установить.

Вероятность того, что это поможет решить проблему со входом достаточно велика.

Также не стоит забывать, что в интернете на данный момент существует большое количество альтернативных клиентов, с помощью которых есть возможность общаться с учетной записью приложения Скайп.

Стоит заметить, что такие программы могут, действительно, стать решением проблемы со входом Скайп, в том случае если официальное приложение не желает функционировать на вашем персональном компьютере.

Самым известным альтернативным клиентом является программа Скайп Лаунчер.

С помощью данной утилиты есть возможность использовать сразу нескольку учетный записей от скайп, что бывает полезно в ряде случаев.

ВИДЕО: Не могу войти в скайп, что делать!?

Не могу войти в скайп, что делать!?

Не удается войти в Скайп — что делать? Решение проблемы со входом

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Скайп не подключается к интернету из-за повреждённых файлов

Некоторые файлы в папке Skype напрямую связаны с интернет-соединением. Если ни один из приведенных выше пунктов не помог исправить ситуацию и по каким-либо причинам вы не смогли установить новую версию мессенджера, попробуйте зайти в appdata skype и полностью удалить из Скайпа следующие объекты: shared.lck и shared.xml. Как это сделать?

  1. Войдите в проводник Виндовс («Мой компьютер»);
  2. В адресной строке вставьте не меняя символов %AppData%Skype, затем нажмите Enter;
  3. В открывшейся папке найдите указанные выше файлы и удалите их.

Если вы не нашли данные файлы, то для устранения проблемы с интернетом понадобится переустановка Skype. Прежде всего нужно провести полное удаление программы, с учётом очистки остаточных объектов и записей в реестре. Для этих целей рекомендуем использовать софт IObit Uninstaller.

  1. После завершения инсталляции утилиты от IObit, кликните на рабочем столе по ярлыку файла Skype.exe;
  2. В появившемся контекстном меню выберите пункт «Мощное удаление»;
  3. Подтвердите удаление выбранного приложения и всех старых данных;
  4. Дождитесь окончания процедуры деинсталляции и нажмите ОК;
  5. Теперь можете заново установить Скайп и проверить, устранены ли проблемы с подключением и сможет ли программа связаться с сервером.

Почему не удается войти в Skype?

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что вы не можете войти в свою учетную запись Skype при правильном вводе логина и пароля.

Читать еще:  Не работает Wi-Fi на ноутбуке: наиболее распространенные проблемы и их решение

Причина 1: неправильно указанные учетные данные

И все же, хотелось бы, чтобы вы несколько раз перепроверили правильность вводимых данных. Вам требуется проверить следующее:

  1. Отсутствие включенной кнопки CapsLock;
  2. Активирована нужная раскладка клавиатуры;
  3. Вы прописываете логин и пароль вручную, а не вставляете его, заранее скопировав в буфер обмена.

Причина 2: отсутствие зарегистрированного аккаунта Microsoft

Microsoft после того, как приобрела Skype, последовательно, но все более принудительно, заставляет переходить пользователей на аккаунт Microsoft. Если вы по-старинке входите в систему по логину и паролю Skype, но у вас не зарегистрирована учетная запись Microsoft, проблема может заключаться именно в этом.

    Прежде всего, удалите Skype с компьютера. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Программы и компоненты». Кликните по Skype правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Удалить».

Причина 3: подтверждение папки профиля

Вся информация о пользовательских настройках и активности в Skype хранится в специальной папке профиля, которая по разным причинам могла быть повреждена. Ваша задача – удалить эту папку, после чего программа автоматически создаст новую.

    Для начала, вам потребуется выгрузить Skype из памяти. Для этого наберите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del, чтобы открыть «Диспетчер задач». В списке процессов найдите Skype, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Снять задачу».

Причина 4: сбой в работе программы

Если выполнить вход не получается именно с вашего компьютера, но на других устройствах авторизация проходит нормально, следует попробовать выполнить переустановку программы.

    Для начала потребуется выполнить удаление Skype с компьютера. Для этого рекомендуем использовать не привычное средство Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит значительно более тщательнее выполнить процесс деинсталляции. Если у вас пока не установлено данной программы, скачать ее можете по ссылке ниже.

Запустите Revo Uninsyaller. Когда на экране высветится список установленных программ, найдите Skype, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Собственно, это пока все рекомендации, позволяющие наладить вход в Skype. Если у вас есть собственный опыт решения неполадки, обязательно поделитесь им в комментариях.

Причина 5: Проблема с файлами настроек

Иногда проблема с входом в Скайп связана с различными сбоями в файлах настроек программы, которые хранятся в папке профиля. Тогда необходимо сбросить параметры к значению по умолчанию.

Сброс настроек в Skype 8 и выше

Сначала разберемся, как произвести сброс параметров в Скайпе 8.

    Перед выполнением всех манипуляций требуется выйти из Скайпа. Далее наберите Win+R и введите в открывшееся окно:

Щелкните по кнопке «OK».

Откроется «Проводник» в папке «Microsoft». Требуется отыскать в ней каталог «Skype for Desktop» и, щелкнув по нему правой кнопкой мыши, выбрать из отобразившегося перечня вариант «Переименовать».

Далее присвойте этому каталогу любое удобное для вас имя. Главное, чтобы оно было уникальным в пределах данной директории. Например, можно использовать такое название «Skype for Desktop 2».

Таким образом, будет произведен сброс настроек. Теперь заново запустите Скайп. На этот раз при входе в профиль при условии корректного ввода логина и пароля проблем возникнуть не должно. Новая папка «Skype for Desktop» будет создана автоматически и подтянет основные данные вашей учетной записи с сервера.

Если же проблема осталась, значит, её причина заключается в другом факторе. Поэтому вы можете удалить новую папку «Skype for Desktop», а старому каталогу присвоить его прежнее название.

Внимание! При сбросе настроек указанным способом будет очищена история всех ваших переписок. Сообщения за последний месяц подтянутся с сервера Skype, но к более ранней корреспонденции доступ будет потерян.

Сброс настроек в Skype 7 и ниже

В Skype 7 и в более ранних версиях данной программы для выполнения аналогичной процедуры по сбросу настроек достаточно произвести манипуляции всего с одним объектом. Файл shared.xml используется для сохранения ряда настроек программы. В некоторых условиях он может вызвать проблемы с входом в Skype. В таком случае его нужно удалить. Не бойтесь – после запуска Скайп сам создаст новый файл shared.xml.

Сам файл находится по следующему пути в проводнике Windows:

Для того, чтобы найти файл, необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Делается это с помощью следующих действий (описание для Windows 10. Для остальных ОС нужно сделать примерно то же самое).

    Откройте меню «Пуск» и выберите пункт «Параметры».

Затем выберите пункт «Персонализация».

В строку поиска введите слово «папки», но не нажимайте клавишу «Enter». Из списка выберите «Показ скрытых файлов и папок».

В открывшемся окне выберите пункт для показа скрытых объектов. Сохраните изменения.

  • Удалите файл и запустите Скайп. Попробуйте залогиниться в программе. Если причина была именно в этом файле, то проблема решена.
  • Это все основные причины и способы решения проблем входа в Skype. Если вы знаете какие-либо другие варианты решения неполадки со входом в Скайп, то отписывайтесь в комментариях.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:

    Adblock
    detector