0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если ноутбук не включается: 6 основных ситуаций и выходы из них

Содержание

Что делать, если ноутбук не включается: 6 основных ситуаций и выходы из них

Никто не застрахован от поломки ноутбука. Но хорошая новость в том, что большинство проблем, которые возникают в работе этого девайса, можно решить. Следует только определить причину поломки и ее характер, а затем уже действовать по ситуации. Все проблемы с ноутбуком являются либо программными, либо аппаратными. Необходимо точно диагностировать неисправность, и тогда вы уже будете точно знать, какие шаги предпринять для ее устранения.

Итак, почему не включается ноутбук и что же делать?

Ноутбук не включается и не подает признаков жизни

Самое страшное, что способен представить себе рядовой пользователь этого девайса. Как же поступать в таком случае?

  • Часто, если не запускается ноутбук, то проблема заключается в его питании. Поэтому, в первую очередь, проверьте, есть ли свет в доме и напряжение в розетке.
  • Если с электричеством проблем не оказалось, следует перейти к осмотру блока питания. Возможно, он стал работать с перебоями либо же сломался полностью. Самый верный способ убедиться в этом — раздобыть точно такой же блок питания, только в рабочем состоянии. Подключите его к ноутбуку и проследите, включается ли ваше устройство.
  • Часто поломка блока питания носит весьма тривиальный характер — переломленные провода или нарушение контактов в разъемах. Кстати, в дальнейшем избежать проблем с зарядным устройством поможет одно простое правило. Заряжая ноутбук, включайте сперва штекер в устройство, а только затем шнур адаптера в электророзетку. Дело в том, что при другом порядке подключения появляется искра, которая и портит контакты.
  • Если аналогичный энергоблок ситуацию не спасает, то пора перейти к более решительным действиям. Вытащите батарею из своего устройства, подождите минут 10-15, а после этого включайте девайс. Если он без проблем включился, то обеспечьте его и поставьте батарею на ее прежнее место.
  • Еще одна причина, почему ноут не включается, порой заключается в подключенных к нему устройствах. Отключите их все, включая даже Wi-Fi адаптер. Попробуйте снова запустить девайс. Если ноутбук включился, то возвращайте внешние устройства по одному, чтобы понять, какое из них спровоцировало проблему.

Это те шаги, которые вы способны предпринять самостоятельно, когда не загружается ноутбук. Если не один из них не привел к желаемым результатам, то проблему следует искать в нерабочей материнской плате, обрыве внутренних контактов и не только. А с этим уже поможет только опытный мастер.

Читайте также: Как выбрать ноутбук

Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука

Итак, вы знаете, что делать, если ноутбук не включается. Но нередки и случаи, когда он запускается, но его экран остается темным. Как же поступать в таком случае?

1. Внимательно всмотритесь в монитор. Возможно, что-то все-таки удается рассмотреть? Если так, то с экраном, скорей всего, порядок, а вот подсветка не работает. Включить ее можно, воспользовавшись горячими клавишами на клавиатуре. У каждой модели они свои и большинству пользователей хорошо известны.
2. Еще один способ проверить работоспособность экрана заключается в подключении к ноутбуку внешнего монитора. Если на нем картинка появилась, то сомнений не остается и причина неисправности определена.
3. Нередко проблема скрывается и в дискретной видеокарте. Этот элемент порой перегревается и ломается. Кстати, некоторые видеокарты подвержены поломкам чаще, чем остальные. Например, недолгим сроком службы отличаются видеокарты nVidia.

Чтобы предотвратить подобные поломки, не держите ноутбук на коленях или в других положениях, когда его вентиляционные отверстия оказываются закрыты. Желательно в таких случаях использовать специальные подставки, которые не препятствуют циркуляции воздуха.

Если ваш ноутбук не относится к игровым, то не посвящайте играм на нем слишком много времени. И еще — не забывайте следить за температурой видеокарты. Если причина оказалась в ней, то извлеките или просто отключите ее — на некоторых моделях ноутбуков специально для этого предусмотрены переключатели. С отсутствующей дискретной видеокартой ваш девайс продолжит свою работу, просто с некоторыми играми придется временно попрощаться.

Конечно, причина того, почему ноутбук загружается и не включается, могут быть и посерьезней. Например, в ряде случаев проблема заключается в процессоре или прошивке, материнской плате или памяти. Но с такими сложностями вы своими силами уже вряд ли справитесь.

Включается и после заставки зависает

Иногда по какой-то причине никак “не стартует” ноутбук. А иногда он все-таки запускается, на экране можно наблюдать начальную заставку и основную информацию о девайсе, а затем устройство зависает. Либо не происходит совершенно ничего, либо появляется информация об ошибках, которые мешают полноценной работе машины.

  • Не стоит пугаться. Чаще всего причина происходящего заключается в настройках BIOS. От вас требуется просто войти в BIOS и обнулить все параметры — «Load BIOS Defaults». После этого сохранитесь и выходите.
  • Иногда случается так, что ноутбук зависает, сообщает об обнаруженной ошибке и просит нажать определенную кнопку. Например, «Press F1 to continue». Как правило, после ее нажатия он продолжает включение и дальше работает в обычном режиме. И хоть такое решение проблемы является наиболее простым, не стоит игнорировать сам факт информирования об ошибке. Чаще всего такое происходит, если в материнской плате ноутбука начинает садиться батарейка или же сбиваются настройки BIOS. Обратите внимание, что для замены батарейки необходимо обращаться в сервисный центр.
  • Конечно, проблемы с ноутбуком могут носить и более серьезных характер. Например, подобным образом себя проявляют неисправности, связанные с работой жесткого диска. В таком случае есть шанс определить наличие проблем на слух. Если жесткий диск неисправен, то вы услышите как двигатель пытается безуспешно запуститься под легкое потрескивание головок.
  • Еще одна причина того, почему ноутбук не включается, заключается в оперативной памяти. В некоторых моделях устройств предусмотрен доступ к ее планкам. Вы можете попробовать снять их и аккуратно прочистить контакты. Если это не помогло, то запускайте машину, оставляя только по одному модулю памяти. В том случае, если на вашем устройстве только одна планка, то поставьте ее в другой слот и снова запустите девайс. Велик шанс того, что эти ваши действия помогут решить проблему.
Читать еще:  ТОП-15 Приложений Как Изменить Свой Голос Онлайн

Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства

Как правило, речь идет о разнообразных сообщениях на английском. Если вы столкнулись с подобным, то извлеките из устройства все флеш-накопители, а из привода выньте диск. Перезапустите ноутбук. Если ваши действия не принесли никакого положительного результата, то проблема, скорей всего, кроется в работе жесткого диска. Такая неисправность может носить как программный, так и аппаратный характер.

В первом случае переустановите Windows. Если после этого ваш ноутбук стал работать как прежде, то это означает, что проблема была программной и теперь она уже решена. Если же переустановка операционной системы не спасла ситуацию, то самое время обратиться в сервисную службу, сотрудники которой решат эту неисправность на аппаратном уровне.

Ноут постоянно перезагружается или выключается

Если ваше устройство постоянно выключается и перезагружается, то речь идет, скорей всего, о серьезной аппаратной неисправности. Возможно, всему виной замыкание в южном мосту, которое вызвало его перегрев. Или в кулер забилась пыль, что стало причиной чрезмерного нагрева внутри процессора. Если так, то вентилятор будет работать на высоких оборотах, но все равно не справится с возникшей проблемой. В итоге ваш ноутбук будет периодически выключаться и перезагружаться. Происходить это будет в самые разные моменты независимо от внешних причин. Решить проблему самостоятельно на этот раз у вас вряд ли получиться, поэтому сразу же обращайтесь в сервисный центр.

Но перед этим убедитесь, что дело не в плохом питании. Если батарея ноутбука села, то устройство может включаться, а затем тут же завершать свою работу.

После загрузки Windows показывает экран смерти, ошибки на чёрном экране и перезагружается

Еще одна достаточно распространенная проблема, когда при включении ноутбука начинает загружаться Windows, но затем загрузка прерывается, а девайс перезагружаются. Экран становится синим или черным, а на нем видны многочисленные сообщения об ошибках.

Как и в предыдущем случае, проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. И понять, что именно случилось с вашим девайсом поможет опять-таки перезагрузка Windows. Переустановку операционной системы можно запустить с загрузочной флешки. Если выполнить это удалось, то проблему можно считать решенной. Если нет, то без помощи специалистов из сервисного центра уже не разобраться.

Таким образом, если ноутбук не включается, то это еще не повод паниковать. Во многих ситуациях вы можете диагностировать и решить возникшую проблему самостоятельно. Нужно лишь проанализировать свои последние действия с этим устройством. Например, если вы незадолго до возникновения поломки много часов провели за игрой, то у вас вероятней всего перегрелась видеокарта. Немного стараний, и вам удастся снова вернуть свой девайс к жизни.

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, например), а после этого — синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий — перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.

Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) это бывает вызвано повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто — антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.

Попробовать решить такие проблемы можно путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробная инструкция: Компьютер запущен некорректно в Windows 10.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

3 причины, почему тормозит Windows 10

Мало места на жёстком диске

Каждое обновление занимает место на диске. Если у вас и так было очень мало свободного пространства, то установка очередного апдейта могла окончательно его заполнить. Забитый данными диск = тормозит компьютер. Поэтому нужно проверить хранилище и при необходимости освободить место.

  1. Открываем «Этот компьютер».
  2. Смотрим на состояние системного раздела — диска, на котором находится папка Windows.
  3. Если он переполнен данными (красная строка), то кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства».

Через свойства диска можно удалить лишние данные

После первого удаления можно вернуться в программу очистки диска и выбрать уже удаление системных файлов: предыдущие установки, отчёты об ошибках, пакеты драйверов устройств и т.п. В этой процедуре тоже нет ничего опасного — Windows 10 стирает только те данные, которые не нужны для работы.

Для очистки диска можно также использовать сторонние утилиты. Например, я вместо стандартного инструмента запускаю CCleaner, в котором тонко настроил конфигурацию для удаления ненужных файлов.

Ошибки обновления

Ок, разработчики тоже не идеальны: иногда в систему прилетают такие обновления, что миллионы пользователей задумываются, почему они до сих пор сидят на системе от Microsoft. Обычно это заканчивается тем, что в соцсетях появляется куча мемов про работу десятки, разработчики извиняются и быстро присылают ещё один апдейт, который фиксит все ошибки. Что мы, простые пользователи, можем сделать в этой ситуации:

  1. Ждать, пока придёт обновление с исправлениями.
  2. Удалить последний апдейт и установить его заново, сразу или чуть позже.

Второй вариант подходит и для тех случаев, когда с обновлением всё в порядке, но в процессе его установки произошли какие-то ошибки. Так что давайте рассмотрим его подробнее.

  1. Открываем «Параметры» через меню «Пуск» или с помощью сочетания Win+I.
  2. Переходим в раздел «Обновления и безопасность».
  3. Кликаем по ссылке «Дополнительные параметры».
  4. Нажимаем «Просмотреть журнал обновлений».
  5. Переходим в раздел «Удалить обновления».

Переходим к списку обновлений, которые можно удалить

Удаляем последнее обновление, если оно оказалось «сырым» или неправильно установленным

Если ошибки возникают при скачивании и установке апдейтов, то можно сделать этот процесс полностью ручным и контролируемым. Все обновления доступны для загрузки на сайте Microsoft Update Catalog. Вам нужно только знать номер сборки, чтобы найти её и скачать на компьютер.

Зная номер обновления, мы можем скачать его и установить как обычную программу

После загрузки вы получите исполняемый файл, при запуске которого начнётся установка обновления WIndows 10 нужной версии. См. также: Почему тормозит компьютер или ноутбук с Windows 10

Устаревшие драйвера

Система обновилась, драйверы оборудования нет — потенциально это конфликт из-за несовместимости версий. Обычно проблем не возникает, но если WIndows 10 после апдейта тормозит, то нужно проверить состояние программного обеспечения.

  1. Кликаем правой кнопкой по меню «Пуск».
  2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».

Управлять драйверами удобнее всего через «Диспетчер устройств»

Жёлтый значок возле устройства указывает на то, что его драйверы работают некорректно

Если драйвер какого-то устройства сломался, то нужно его обновить или переустановить. Для начала можно использовать автоматический поиск обновлений.

  1. Кликаем правой кнопкой по устройству.
  2. Выбираем пункт «Обновить драйвер».
  3. Запускаем автоматический поиск.

В большинстве случаев система самостоятельно находит и устанавливает драйверы устройств

Если автоматическое обновление не сработало, то придётся искать и устанавливать драйвер вручную. Есть два способа: скачать программное обеспечение с официального сайта разработчика устройства или воспользоваться универсальными программами для обновления драйверов типа DriverPack Solution. Я обычно выбираю первый вариант и ставлю ПО оборудования вручную. Но если сломанных драйверов много, то можно воспользоваться вышеуказанной утилитой для их обновления.

USB ( Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что все-таки делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузить компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке « Мой компьютер » нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню « Управление ». Либо в меню « Пуск » нужно найти программу « Выполнить » и после её запуска ввести команду devmgmt.msc .

В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.

ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)

После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.

Правим реестр

ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)

Заходим в меню « Пуск », тыкаем « Выполнить » и после её запуска ввести команду regedit.exe .

Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetContro lClass

Ищем там параметры « LowerFilters » и « UpperFilters «. Если они присутствуют — их нужно удалить.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Не работают USB на Windows 10

Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.

Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)

Пишет что невозможно запуститься с загрузочного устройства

Могут быть разные сообщения на английском языке, например «Error loading operating system» или нечто подобное, а дальше ноутбук не загружается. Сперва вытащите все флешки и диск из привода и перезагрузитесь. Если не помогло, то дело либо в аппаратной, либо в программной проблеме жёсткого диска.

Первое – решается обращением в сервисный центр, но сначала нужно проверить что проблема в диске. Самый доступный способ – переустановить Windows самому. Если помогло, то значит проблема была на программном уровне.

Меняем блок питания и материнскую плату

Если все попытки безуспешны, то, скорее всего, причина в повреждении блока питания или материнской платы. Если блоку уже пять лет, то купить новый от проверенного производителя — хорошая идея в любое время. Заменить его особых затруднений не вызывает: отсоединяем все кабели питания, откручиваем четыре винтика и извлекаем блок питания. Новый устанавливаем в обратном порядке.

Следующий шаг — новая материнская плата. Обычно модель с таким же сокетом, как и у прежней, стоит недорого, и вы можете продолжать использовать все остальные компоненты. Но придется полностью разобрать и заново собрать компьютер. Если же устройству больше пяти лет, может быть, имеет смысл сразу установить материнскую плату, центральный процессор и память последнего поколения. Такое капитальное обновление будет самым верным решением всех проблем ПК.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector