5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Известные проблемы и ошибки Windows 10 October 2018 Update (версия 1809)

Содержание

Известные проблемы и ошибки Windows 10 October 2018 Update (версия 1809)

В официальном заявлении компании по поводу возобновления развертывания Windows 10, версия 1809 (October 2018 Update) сообщается:

Мы решили перейти на более взвешенный подход в случае с October 2018 Update, искусственно замедляя темпы распространения с целью внимательного анализа данных о работоспособности устройств. Мы предложим October 2018 Update для автоматической установки через Центр обновления, когда у нас будет достаточно информации о надежности обновления. Если мы обнаружим, что у вашего устройства может быть проблема с версией 1809, например несовместимость приложения, мы не будем устанавливать обновление до тех пор, пока эта проблема не будет устранена.

Таким образом, Microsoft рекомендует устанавливать Windows 10 October 2018 Update следующим образом: перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Проверка наличия обновлений».

Существуют также альтернативные способы для установки Windows 10, версия 1809:

Примечание: строго рекомендуется создать резервную копию системного раздела и важных данных перед установкой обновлений Windows.

«Синий экран смерти» на ноутбуках Lenovo

Часть пользователей жалуется на периодически возникающий BSoD, другие отмечает повторяющиеся сообщения об ошибках. Кроме того, августовские патчи вызывают сбой некоторых компьютеров со включенной аппаратной виртуализацией.

Речь идет о технологиях Intel, Microsoft Hyper-V и «Песочницы Windows» (Windows Sandbox). Чаще остальных подобные ошибки настигают владельцев ноутбуков Lenovo Thinkpad, пишет WindowsLatest, хотя встречаются у пользователей из числа обладателей техники Toshiba.

К примеру, один из пользователей Thinkpad X390 под управлением Windows 10 написал на Reddit, что после установки последних обновлений при включенной Hyper-V у него перестала работать камера с поддержкой Windows Hello. Кроме того, при попытке перевести ПК в режим сна или запустить фирменное ПО Lenovo Vantage пользователь сталкивался с BSoD. Как отмечает WindowsLatest, деактивация функций виртуализации или «откат» обновлений в ряде случаев помогает решить описанные проблемы.

7 главных проблем Windows 10

В чем они заключаются и как их решить?

Windows 10, новая операционная система от Microsoft, стала доступна для официального скачивания и покупки 29 июля. Только за первый день, по официальным данным, ее установили на 14 млн устройств. Ранее мы уже писали об основных нововведения Windows 10, сейчас расскажем о 7 главных проблемах.

Проблема Windows 10 № 1. Слежка за пользователями

Операционная система собирает множество информации о пользователях, включая пароли, нажатия клавиатуры и фотографии. Эксперты предполагают, что это делается для анализа поведения пользователей и показа им более адресной рекламы.

Какие именно данные собирает Windows 10:

  • история посещения сайтов (через встроенные браузеры Microsoft Edge и Internet Explorer)
  • переписка через электронную почту
  • контакты
  • календарь
  • сведения о звонках (кто, кому и когда звонил)
  • местоположение
  • SMS-сообщения
  • набираемый на клавиатуре текст
  • пароли к сетям Wi-Fi
  • музыка
  • фотографии.

Эта информация подтверждается пользователями, которые проводили соответствующие эксперименты.

Проблема усугубляется тем, что вся полученная информация привязывается к учетной записи Microsoft. И в случае ее взлома хакерам станет доступен очень большой объем данных о пользователе.

Однако и без участия хакеров Microsoft получает право делиться этими данными со спецслужбами, партнерами-рекламодателями, другими сторонами (по решению суда) и даже раскрывать их, «если это необходимо для защиты пользователей». Все это оговорено в условиях лицензии Windows 10, которые нужно принимать при ее установке.

Решение. Отключите синхронизацию данных (она включена по умолчанию) и передачу специального идентификационного номера пользователя (advertising ID). Храните важные данные в зашифрованном виде (используйте для этого стороннюю программу).

Проблема Windows 10 № 2. Очередь на установку

С выходом новой версии операционной системы Microsoft использует подход к обновлению, через постановку пользователя в очередь. Для этого даже было создано специальное приложение «Переход на Windows 10» (устанавливается автоматически на Windows 7 и 8.1.). Проблема заключается в том, что до получения возможности скачать Windows 10, приходится ждать от нескольких дней до нескольких недель.

Решение. Чтобы не дожидаться своей очереди, можно скачать Windows 10 в виде файла c официального сайта Microsoft. Для установки вам понадобится USB-носитель или DVD-диск с доступным объемом не менее 4 ГБ.

Проблема Windows 10 № 3. Windows хранит ключ к зашифрованному диску на серверах Microsoft

Шифровка диска — одна из радикальных возможностей обезопасить ваши данные от кражи. Такую функцию предлагают как операционные системы (Mac OS, Windows), так и сторонние программы. В случае с Windows 10 (встроенная программа называется BitLocker) ключ к зашифрованному диску будет храниться на серверах Microsoft. С одной стороны, это дает возможность восстановить доступ к данным даже при потере ключа пользователем. С другой — в случае утечки данных или запроса спецслужб, данные могут стать доступны посторонним лицам.

Читать еще:  Когда выйдет обновление айос 11

Решение. Установите одну из профессиональных версий Windows 10 (например,Windows 10 Pro). Они дают возможность не отправлять ключи на серверы Microsoft. Другой вариант — шифровать данные сторонними программами.

Проблема Windows 10 № 4. Windows самостоятельно делится паролями от Wi-Fi с другими людьми

Встроенная система Wi-Fi Sense позволяет вашим знакомым и друзьям (всем, кто находится в контактах Windows 10) подключаться к вашей Wi-Fi сети без запроса пароля. Проблема в том, что это происходит автоматически, без вашего одобрения. При этом новая операционная система по умолчанию включает в контакты, которым будет доступна ваша сеть, людей из других учетных записей (Skype, Outlook).

Решение. Измените название вашей Wi-Fi сети, включив в него «_optout». Например, «mynetwork_optout».

Проблема Windows 10 № 5. Microsoft может управлять данными на вашем устройстве

В условиях лицензии Windows 10, которые обязан принять каждый пользователь при установке, указывается на право Microsoft удалять с устройства нелицензионные игры. Помимо этого, указывается на право компании отключать некие «несанкционированные устройства». Что это и каким образом будет приниматься решение об отключении — пока неизвестно.

Решение. Используйте лицензионный софт или продолжайте работать на предыдущих версиях операционной системы (Windows 7, 8).

Проблема Windows 10 № 6. Не все драйвера устройств работают корректно

Драйвер — это программа, которая обеспечивает взаимодействие компьютера с другими устройствами (это может быть принтер, сканер, видеоадаптер, тачпад, модули Wi-Fi и Bluetooth). При его некорректной работе устройство либо перестает работать (например, невозможно подключить принтер), либо работает не так, как предусмотрено производителем (например, видеоадаптер работает лишь на 20% мощности). Судя по отзывам пользователей, такие случаи встречаются у многих. Проблема c Windows 10 заключается в том, что систем устанавливает драйвера автоматически, без запроса разрешения пользователя, при этом заменяя ранее установленные версии.

Решение. Если у вас возникли проблемы в работе подключаемых устройств или компонентов компьютера, то, прежде всего, нужно найти последнюю версию драйвера на официальном сайте производителя устройства (компонента). Это работает не всегда (драйвер не устанавливается, нет подходящей версии), и даже если работает — вполне возможно, что при очередном обновлении Windows 10 драйвера будут вновь автоматически переустановлены. Окончательно эта проблема решается только через обновления операционной системы, поэтому таким пользователям стоит регулярно проверять их доступность.

Проблема Windows 10 № 7. «Сырые» обновления

Как и у многих других программных продуктов, первые версии новой операционной системы имели недоработки. Компания Microsoft решает их классическим способом — выпуская обновления. Они стали появляться сразу же после официального старта. Первое комплексное обновление (KB 3081424 по кодировке Microsoft) вышло уже 5 августа. Второе (KB 3081436) — 12 августа. В обоих случаях у части пользователей возникала проблема с установкой патча: устройство переходило в цикл постоянной перезагрузки. Судя по последним отзывам, последний патч от 15 августа (KB 3081440) исправляет эту ошибку. Но, учитывая, что обновление Windows 10 происходит автоматически, и отсутствует возможность выбора ее компонентов для установки, такие проблемы вероятны и в будущих релизах операционной системы.

Решение. Несмотря на то, что в официальной сборке Windows 10 отсутствует опция отключения автоматического обновления, сделать это все же возможно. Дело в том, что Microsoft выпустила специальную утилиту для скрытия/показа обновлений операционной системы (включая новые версии драйверов). Другой вариант решения проблемы — убедить Windows 10 в том, что она подключена к интернету по ограниченному каналу (например, через смартфон). Эта опция находится в настройках Windows Update и называется «Лимитируемое подключение» (Metered Internet). При ее работе автоматические обновления перестанут устанавливаться до смены сети или выключения данной опции. Рекомендуем использовать данные варианты и устанавливать обновления уже после того, как другие пользователи подтвердят их успешную работу.

Отсутствие необходимых пакетов программ

Иногда программы устанавливаются, но не запускаются из-за отсутствия дополнительного ПО. В первую очередь, это NET Framework, Microsoft Visual C++ и DirectX. Первая представляет собой платформу для совместимости разных приложений. Вторая – программное обеспечение, предназначенное, в основном, для игр. Для этой же цели нужен и пакет DirectX.

Решение проблемы – установка соответствующих версий программных пакетов. А ещё лучше – сразу устанавливать необходимое ПО на этапе инсталляции программы или игры. Если нужные пакеты уже есть на ПК, система сообщит об этом в процессе установки.

Часть программ, включая игры, не будет запускаться при отсутствии динамических библиотек DLL. Способ решения проблемы – узнать, какого именно файла не хватает (система выдаст на экран соответствующее сообщение), и скачать его из Интернета. А в некоторых случаях проблемы с запуском начинаются, если не обновлены драйвера – в первую очередь, видеокарты. Решение вопроса соответствующее – обновление ПО.

Проблемы с яркостью экрана

После установки обновлений некоторые пользователи жалуются на очень маленькую яркость дисплея после каждой перезагрузки компьютера. Им приходится восстанавливать её уровень вручную. Возможно, это удастся исправить после установки обновлённого драйвера видеокарты, но большинство людей с такой проблемой говорят, что это не помогает.

К сожалению, в данный момент у этой проблемы нет известных решений.

Приложения Microsoft Edge и UWP не могут соединиться с интернетом

После выхода Windows 10 1809 приложения Microsoft Edge и Microsoft Store требуют включения поддержки TCP/IPv6, без которой они не могут выйти в интернет. Чтобы включить поддержку, необходимо:

  • Открыть настройки.
  • Выбрать «Интернет и сети».
  • Выбрать «Изменить настройки адаптера».
  • Кликнуть правой клавишей на адаптер, который используется для выхода в интернет, и выбрать «Свойства».
  • Убедиться в наличии галочки напротив Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
  • Нажать OK для выхода из свойств.

После этого можно проверить, выходят ли в интернет Edge и приложения. Если это не помогло, можно отредактировать реестр. Для этого надо запустить regedit.exe и перейти в ветку

Читать еще:  Ученые впервые зафиксировали период жары в Антарктиде

«HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip6Parameters»
Там нужно найти переменную DisabledComponents и установить её значение в 0.

Решение задач

Если Виндоус не успел обновиться, как система перестала загружаться, делаем все то же самое. Мы предупреждали, что набор решений унифицирован. Попробуйте в меню посмотреть ещё две опции, показанные на экране. Одна из них командует системе самой понять, почему она не включается, в другом случае используется точка восстановления, которую нужно было ещё заблаговременно создать.

Отсюда даже допускается сделать откат к предыдущей сборке (если её файлы не удалены) с последующим обновлением. К сожалению, после 29 июля 2016 года после отката потребуется «чистая» установка десятки (пропуск ввода ключа с последующей автоматической активацией). Запущенный в сеть экземпляр системы свяжется с сервером и выполнит все необходимые операции.

Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.

Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.

Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».

Иллюстрация: Лайфхакер

Чтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».

Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.

Десятый вал. Проблемы обновления до Windows 10

29 июля свет увидела операционная система Windows 10. Одно из принципиальных нововведений компании Microsoft заключалось в абсолютно бесплатном обновлении седьмой и восьмой версий до долгожданной новинки. Первый же день существования ознаменовался забитыми до отказа серверами — желающие воспользоваться «десяткой» игнорировали пожелания разработчиков и, не дожидаясь фоновой загрузки, предпочли прямой метод скачивания. Более того, даже когда основной ажиотаж спал, оказалось, что многие пользователи не могут обновить свои операционные системы до сих пор. В ответ на это служба поддержки Microsoft засучила рукава и принялась активно отыскивать возможные причины конфуза.

Среди неудачников с чёрным экраном вместо красивого рабочего стола оказался и я. Долгую процедуру обновления мой ноутбук пережил раз 10. Осмелюсь предположить, что за это время я стал настоящим гуру «оконных» проблем и, кажется, нашёл решение. Впрочем, дабы поделиться полученными знаниями с теми, кто ещё бьётся с желанием пробиться в современный мир от Microsoft – ниже приведены основные причины неудач обновления.

1) Ваш компьютер просто не поддерживает Windows 10

Суть проблемы. Вы не захотели ждать фонового обновления и скачали установщик, в лучшем случае, с официального сайта. Виной всему распространенное мнение, что по системным требованиям Windows 10 не отличается от 7 или 8 версии. Да, действительно ресурсов они потребляют почти одинаково, но, скажем, плохая видеокарта может закрыть вам путь к обновлениям.

Как проявляется. Чёрный экран после перезапуска системы.
Решение. Не спешите. Дождитесь, пока фоновый загрузчик выполнит свою работу и тщательно проанализирует данные вашего компьютера. И тогда, возможно, вы увидите грустный результат и пожелание прикупить новый компьютер. А что вы хотели, хотите новинок — платите.

К слову, для ноутбуков с двумя видеокартами существует проблема, когда Windows 10 поддерживает лишь одну из них. Но запускаться откажется. И решения пока нет.

2) Проблемы с обновлениями

Суть проблемы. Проблема, в общем, схожая с предыдущей, вытекающая из-за отключённой системы автообновления. Установщик Windows не будет выяснять, насколько ваша система актуальна, все ли бреши оказались залатанными и скачали ли вы последние драйверы на видеокарту. Нет, он просто нашлёпает новую операционную системы поверх старой.
Как проявляется. В целом, как угодно. Это может быть и зависание, и чёрный экран, и частые перезагрузки.
Решение. Стоит потратить пару часов своей жизни, загрузить все обновления, дождаться установки всех обновлений. Если не поможет – просто откатите систему к контрольной точке.

3) Лишние устройства

Суть проблемы. Менеджер обновления не обучен определять, какой из 3 мониторов у вас основной, и что за 15 неправильно установленных устройств подключено к компьютеру. Он выбирает один любой. И иногда ошибается.
Как проявляется. Возникают проблемы непосредственно с дублированным устройством.
Решение. Оставьте одну мышь, один монитор и одну клавиатуру. Можете даже отключить интернет или Wi-Fi. Этого достаточно.

4) Пиратское братство

Суть проблемы. Несмотря на многочисленные слухи об обновлении и работоспособности пиратских версий, знайте – речь идёт далеко не о всех нелицензионных разработках. Некоторые Windows были взломаны настолько неумело, что образовали огромные бреши в защите системы. Они и есть ваша проблема.
Как проявляется. Чёрный экран на любом из этапов загрузки и работы системы, блокировка запуска системных программ (например, explorer).

Решение. Смиритесь. Старая система работает неплохо, а порекомендовать искать получше я вам не могу, ведь так?

5) Проблемы с реестром

Суть проблемы. Когда-то давно, по неизвестной причине, вам пришлось залезть в системный реестр и подчистить ненужные строки. И, возможно, среди них были нужные.
Как проявляется. Сбои системных приложений.
Решение. В идеале полностью переустановить систему. Или поискать давние контрольные точки восстановления.

6) Повреждения вирусом

Суть проблемы. Самая банально и сложно вычисляемая проблема. Вирус мог быть давно изгнан из вашего компьютера, но успел повредить файловую систему, что приводит к неправильному обновлению.
Как проявляется. Чёрные экраны, блокировка запуска системных приложений, блокировка обновления.
Решение. Как и в прошлом вопросе, лучше всего прибегнуть к полной переустановки текущей системы. И лишь потом её обновление.

Читать еще:  ИТ тренды, которые снова актуальны, благодаря эпидемии

Что в итоге?

Любое неосторожное действие может лишить вас радости созерцания Windows 10. Более того, даже являясь законопослушным и очень аккуратным пользователем, вы всё равно рискуете оказаться без обещанной «конфеты». С каждой новой версией операционной системы нам обещают больше стабильности, защищённости, но теперь проблемы возникают ещё до запуска. Так стоят ли инновационный дизайн и полноценное взаимодействие таких мучений? Не знаю. Windows 10 на моём компьютере так и не появился.

Тем, кто хочет стать программистом, рекомендуем профессию «Веб-разработчик».

29 июля свет увидела операционная система Windows 10. Одно из принципиальных нововведений компании Microsoft заключалось в абсолютно бесплатном обновлении седьмой и восьмой версий до долгожданной новинки. Первый же день существования ознаменовался забитыми до отказа серверами — желающие воспользоваться «десяткой» игнорировали пожелания разработчиков и, не дожидаясь фоновой загрузки, предпочли прямой метод скачивания. Более того, даже когда основной ажиотаж спал, оказалось, что многие пользователи не могут обновить свои операционные системы до сих пор. В ответ на это служба поддержки Microsoft засучила рукава и принялась активно отыскивать возможные причины конфуза.

Среди неудачников с чёрным экраном вместо красивого рабочего стола оказался и я. Долгую процедуру обновления мой ноутбук пережил раз 10. Осмелюсь предположить, что за это время я стал настоящим гуру «оконных» проблем и, кажется, нашёл решение. Впрочем, дабы поделиться полученными знаниями с теми, кто ещё бьётся с желанием пробиться в современный мир от Microsoft – ниже приведены основные причины неудач обновления.

1) Ваш компьютер просто не поддерживает Windows 10

Суть проблемы. Вы не захотели ждать фонового обновления и скачали установщик, в лучшем случае, с официального сайта. Виной всему распространенное мнение, что по системным требованиям Windows 10 не отличается от 7 или 8 версии. Да, действительно ресурсов они потребляют почти одинаково, но, скажем, плохая видеокарта может закрыть вам путь к обновлениям.

Как проявляется. Чёрный экран после перезапуска системы.
Решение. Не спешите. Дождитесь, пока фоновый загрузчик выполнит свою работу и тщательно проанализирует данные вашего компьютера. И тогда, возможно, вы увидите грустный результат и пожелание прикупить новый компьютер. А что вы хотели, хотите новинок — платите.

К слову, для ноутбуков с двумя видеокартами существует проблема, когда Windows 10 поддерживает лишь одну из них. Но запускаться откажется. И решения пока нет.

2) Проблемы с обновлениями

Суть проблемы. Проблема, в общем, схожая с предыдущей, вытекающая из-за отключённой системы автообновления. Установщик Windows не будет выяснять, насколько ваша система актуальна, все ли бреши оказались залатанными и скачали ли вы последние драйверы на видеокарту. Нет, он просто нашлёпает новую операционную системы поверх старой.
Как проявляется. В целом, как угодно. Это может быть и зависание, и чёрный экран, и частые перезагрузки.
Решение. Стоит потратить пару часов своей жизни, загрузить все обновления, дождаться установки всех обновлений. Если не поможет – просто откатите систему к контрольной точке.

3) Лишние устройства

Суть проблемы. Менеджер обновления не обучен определять, какой из 3 мониторов у вас основной, и что за 15 неправильно установленных устройств подключено к компьютеру. Он выбирает один любой. И иногда ошибается.
Как проявляется. Возникают проблемы непосредственно с дублированным устройством.
Решение. Оставьте одну мышь, один монитор и одну клавиатуру. Можете даже отключить интернет или Wi-Fi. Этого достаточно.

4) Пиратское братство

Суть проблемы. Несмотря на многочисленные слухи об обновлении и работоспособности пиратских версий, знайте – речь идёт далеко не о всех нелицензионных разработках. Некоторые Windows были взломаны настолько неумело, что образовали огромные бреши в защите системы. Они и есть ваша проблема.
Как проявляется. Чёрный экран на любом из этапов загрузки и работы системы, блокировка запуска системных программ (например, explorer).

Решение. Смиритесь. Старая система работает неплохо, а порекомендовать искать получше я вам не могу, ведь так?

5) Проблемы с реестром

Суть проблемы. Когда-то давно, по неизвестной причине, вам пришлось залезть в системный реестр и подчистить ненужные строки. И, возможно, среди них были нужные.
Как проявляется. Сбои системных приложений.
Решение. В идеале полностью переустановить систему. Или поискать давние контрольные точки восстановления.

6) Повреждения вирусом

Суть проблемы. Самая банально и сложно вычисляемая проблема. Вирус мог быть давно изгнан из вашего компьютера, но успел повредить файловую систему, что приводит к неправильному обновлению.
Как проявляется. Чёрные экраны, блокировка запуска системных приложений, блокировка обновления.
Решение. Как и в прошлом вопросе, лучше всего прибегнуть к полной переустановки текущей системы. И лишь потом её обновление.

Что в итоге?

Любое неосторожное действие может лишить вас радости созерцания Windows 10. Более того, даже являясь законопослушным и очень аккуратным пользователем, вы всё равно рискуете оказаться без обещанной «конфеты». С каждой новой версией операционной системы нам обещают больше стабильности, защищённости, но теперь проблемы возникают ещё до запуска. Так стоят ли инновационный дизайн и полноценное взаимодействие таких мучений? Не знаю. Windows 10 на моём компьютере так и не появился.

Тем, кто хочет стать программистом, рекомендуем профессию «Веб-разработчик».

5. Озвучивание действий и уведомлений

Если внезапно начало такое происходить, возможно, вы случайно включили функцию «Рассказчик». На самом деле, она очень полезная для пользователей с проблемами зрения. Отключить ее можно так:

  1. Зайдите в «Настройки» > «Персонализация».
  2. В меню слева найдите «Экранный диктор» (Narrator) и кликните по нему мышкой.
  3. В меню справа отключите «Экранный диктор» и снимите флажок с функции «Разрешить запускать «Экранный диктор» при помощи сочетания клавиш» (формулировка может слегка отличаться). Это поможет вам снова не включить функцию озвучивания действий случайно.

А с какими проблемами Windows 10 вы сталкиваетесь чаще?

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector