0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нет звука на Windows 10: как решить проблему

Содержание

Нет звука на Windows 10: как решить проблему

Звук является неотъемлемой частью восприятия информации при работе за компьютером. Игры, программы, фильмы – во всем, что работает на компьютере, присутствует звук. Работать с рядом приложений без звука невозможно или банально неудобно. Драйвера для звука устанавливаются автоматически вместе с программным обеспечением материнской платы. Операционная система Windows 10 самостоятельно инсталлирует драйвера при первом запуске компьютера, но делает это не всегда правильно. Иногда звук на компьютере может пропасть вовсе без причины, даже если ранее он работал нормально. В большинстве случаев решить проблему со звуком можно самостоятельно, и ниже приведены способы, как это сделать.

Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

  • Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
  • В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
  • В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
  • Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.

4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.

  • Перейдите во вкладку enhancements (улучшения) и отключите галочкой все звуковые эффекты.

6. Устранение неполадок со звуком

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.

Читать еще:  Шифрованное хранилище. Boxcryptor — шифрование данных в облачных сервисах. Предоставление зашифрованного файла лицу, не являющемуся пользователем Boxcryptor

Тихий звук, хрип или автоматическое снижение громкости

Порой звук есть, но его качество оставляет желать лучшего. В такой ситуации необходима настройка звука на компьютере с Windows 10, которая производится следующим образом:

  1. Кликаем по значку динамика в панели быстрого доступа правой кнопкой мыши и заходим в устройства воспроизведения;
  2. Выбираем то устройство, с работой которого возникли проблемы – динамики или наушники, после чего правой кнопкой мыши вызываем его свойства;
  3. Во вкладке дополнительные возможности отключаем все эффекты и применяем обновленные настройки;
  4. Теперь открываем вкладку Связь и убираем галочку с пункта уменьшения громкости или отключения звука при связи, выбирая пункт “Действия не требуются”.

После применения всех настроек стоит проверить состояние нашей проблемы с не работающим звуком на Windows 10. Скорее всего она решена, но, если нет, попробуйте вновь обратиться к драйверам и установить не родной драйвер для вашей платы, а один из тех, которые предложит сама операционная система. Зачастую, сторонние драйверы могут восстановить качественное звучание.

Нет звука в играх

Если процесс игры не имеет звукового сопровождения, то нужно ответить на вопрос как настроить звук в самом приложении. Как правило, пункт меню отвечающий за настройки звука найти не составляет труда, но, если звук пропал после обновления операционной системы, возможно, потребуется ручная переустановка игры. В таком случае не забудьте скопировать весь сохраненный прогресс прежде чем удалять приложение.

Проблемы со звуком и звуком в Windows 10

Вот несколько советов от Microsoft , которые помогут вам устранить неполадки вручную, в зависимости от конкретной проблемы.

Звук Windows 10 не работает

Далее, проверьте сайт производителя на наличие обновленных драйверов. Вы также можете открыть Центр обновления Windows и искать обновления драйверов. Если это внешнее устройство, такое как наушники или устройство USB, отключите и подключите устройство. Если ваше устройство USB, попробуйте другой порт. Кроме того, отключите улучшения звука и посмотрите, поможет ли это.

Если вы обнаружите, что проблема не устранена, удалите аудиодрайвер и перезагрузите компьютер, чтобы Windows автоматически переустановила его, или удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать входящий драйвер HDAudio.

Для других сценариев попробуйте другие исправления. Давайте рассмотрим их подробнее.

Плохое качество звука; плохой звук

В этом сценарии начальный шаг устранения неполадок такой же, как и выше, то есть проверка обновлений драйверов из Центра обновления Windows. Если ваше устройство USB, попробуйте другой порт или отключите улучшения звука, если это применимо. Если все это не помогло, удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать драйвер входящих сообщений (HDAudio)

Динамики, Bluetooth, Наушники не работают

В этом случае может случиться так, что вы сможете воспроизводить музыку через встроенные динамики ноутбука, но как только вы подключите проводные наушники, звук будет продолжать воспроизводиться через динамики (или вообще не воспроизводится). Чтобы решить эту проблему, удалите драйвер и перезагрузите компьютер, чтобы позволить Windows переустановить его. Если это не удается, удалите аудиодрайвер и попробуйте использовать драйвер входящих сообщений (HDAudio).

Если у вас возникают проблемы со звуком для вашей гарнитуры, и если вы не можете слышать звук, то прежде чем начать, откройте «Свойства звука» и убедитесь, что гарнитура Microsoft LifeChat является системным устройством для воспроизведения звука по умолчанию.

Попробуйте разные аудио форматы

Часто несовместимость с драйверами или программным обеспечением для работы с аудио в Windows влияет на воспроизведение или запись звука, поэтому важно подтвердить, являются ли проблемы с аудиоформатом источником вашей проблемы.

Переключитесь на панель управления и нажмите ссылку «Звук». После этого запустите «mmsys.cpl» в окне поиска или командной строке.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».

Щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

Перейдите на вкладку «Дополнительно» и попробуйте несколько раз изменить формат по умолчанию. Это должно решить проблему.

Проверьте диспетчер устройств

Диспетчер устройств отображает информацию о профиле драйвера для всех аппаратных устройств, имеющихся в вашей системе. Проверьте, если какие-либо аудиоустройства имеют проблемы, уже идентифицированные системой. Для этого

Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с меню «Пуск» и нажмите Enter. Разверните вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

Удалите аудио драйвер и используйте встроенный драйвер Windows Audio (HDAudio).

Микрофон не работает

Здесь вы можете обнаружить, что Кортана отказывается вас слышать. Вы можете обнаружить, что подключение внешнего микрофона к компьютеру или использование гарнитуры работает лучше. Попробуйте решения, упомянутые выше.

Если у вас ничего не работает, вы можете сообщить о вашей конкретной проблеме в Microsoft, включая вопрос о марке и модели вашего ПК, идентификаторе вашего оборудования и версии драйвера вашего аудиоустройства, о том, работал ли тестовый сигнал, скриншот вашего « Звук, видео и игровой контроллер »на вкладке« Диспетчер устройств », и сообщите, если ваше устройство пытается воспроизвести звук, отметив наличие зеленых полос громкости на панели управления звуком.

Как сделать все вышеперечисленное? Microsoft также содержит подробные инструкции по этому вопросу!

Как найти идентификатор устройства и версию драйвера вашего аудиооборудования

Для этого запустите диспетчер устройств. Зайдите в Звук, видео и игровые контроллеры. Здесь дважды щелкните ваше аудиоустройство. Затем перейдите на вкладку Details и выберите Hardware ID. После этого щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать идентификаторы, а затем вставьте их куда-нибудь. Наконец, выберите версию драйвера, щелкните правой кнопкой мыши, чтобы скопировать, а затем вставьте содержимое в блокнот.

Читать еще:  Ошибка msvcp120.dll при запуске программ в Windows 10 – как скачать файл msvcp120.dll

Как удалить аудио драйвер

Первоначальный шаг устранения неполадок включает в себя определение вашего драйвера устройства по умолчанию. Для этого перейдите на панель управления звуком, нажмите ссылку «Звук».

Запустите « mmsys.cpl » в командной строке. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения».

Когда закончите, на панели управления звуком проверьте, какое устройство используется вашей системой по умолчанию, и вернитесь на рабочий стол.

Затем введите «Диспетчер устройств» в поле поиска и нажмите на приложение Диспетчер устройств. Разверните вкладку «Звуковые, видео и игровые контроллеры».

Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите «Удалить».

Как играть в тестовый тон

Воспроизведение тестового сигнала поможет вам определить, имеет ли звуковая подсистема вашего устройства какие-либо функции вообще.

Чтобы воспроизвести тестовый сигнал, перейдите на панель управления и нажмите ссылку «Звук». Затем запустите « mmsys.cpl » в окне поиска или командной строке. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Воспроизвести устройства».

В появившемся окне щелкните правой кнопкой мыши на «Устройство по умолчанию» и выберите «Тест». Если все работает хорошо, вы должны услышать тестовые звуки, воспроизводимые с аудиоустройства по умолчанию.

Проверьте, видны ли зеленые полосы

Для этого перейдите на панель управления и нажмите ссылку «Звук». Снова запустите « mmsys.cp l» в окне поиска или командной строке.

Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения». Воспроизведите немного аудио и посмотрите на свое «Устройство по умолчанию». Вы должны увидеть зеленые полосы громкости.

Надеюсь, что-то вам поможет.

В этих сообщениях содержатся дополнительные советы по устранению неполадок.

  1. Проблемы с искажением звука в Windows 10
  2. Слишком низкая громкость звука компьютера.
  3. Нет звука или Звук отсутствует на компьютере Windows.

Переустановка драйверов

Если видимые причины отсутствуют, но после обновления Windows 10 не работает звук, ищем проблемы в драйверах. Они найдутся в диспетчере устройств (пкм на главной кнопке).

В разделе звукового оборудования вы должны увидеть нормальное название оборудования.

Если перед вами только тип устройства и подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio» , это показатель, что при обновлении система не смогла определить модель и производителя, и были установлены универсальные драйвера, которые не работают с вашими девайсами. И как следствие – пропало аудиосопровождение.

Необходимо скачать правильные «дрова». Ищите их в поисковой системе. Вводите название ноутбука или материнки и слово «support».

Переходите по ссылке и действуйте согласно требованиям сайта. Для Леново, например, требуется указать серийный номер или полную модель. После чего будет выдан перечень программного обеспечения. Ищите подходящее. Если у вас еще не установлена Виндовс10 ОС, то мы советуем включить вам помощник по обновлению до Windows 10.

Внимание! Не обязательно драйвера будут написаны именно под Windows 10. Если их нет – не страшно, качайте последнюю версию. Проверьте совпадение разрядности: 32 или 64.

Скачивайте и устанавливайте. Проверяйте, если ничего не изменилось, а аудиосигнал пропал, следует запустить инсталляцию в режиме совместимости с той системой, для которой написаны драйвера.

  1. Откройте папку с исполнимым файлом и вызвать окно свойств.

2. На панели «Совместимость» щелкнуть галку и выбрать подходящую версию ОС.

3. Примените изменения и запустите файл снова.

Если все осталось без изменений и ситуация, когда после обновления Windows 10 нет звука (неожиданно пропал), осталась, сделайте следующее:

  1. Зайдите в диспетчер задач.
  2. Удалите из разделов «Аудиовходы и аудиовыходы» и «Звуковые, игровые и видеоустройства» все устройства, обозначенные как неопознанные.

3. Снова запустите совместимую со старыми ОС установку.

Особенно часто этот способ решения проблемы, когда пропал звук после обновления драйверов на Виндовс 10, помогает с устройствами Realtek .

Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость

Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.

  1. Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
  3. На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
  4. Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется».

Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.

Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

  1. Скачать программу по ссылке: https://ru.drvhub.net/?ap=297 (с её помощью можно устанавливать или обновлять драйверы).
  2. Запустить программу.
  3. Нажать кнопку «Найти сейчас».
  4. Нажать «Установить» после завершения сканирования.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

  1. Откроем официальную страницу компании.
  2. Находим нужную нам модель через «Лупу».
  3. Переходим на неё.
  4. Выбираем вкладку «Поддержка»—«Драйверы и утилиты».
  5. Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.
  6. Ищем «Аудио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».
  7. Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.
  8. После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.
Читать еще:  Русифицировать программу superantispyware free. Antispyware — антишпионские программы. Различия антивирусов и antispyware

Нет звука в Windows 10, 8.1

  1. Скачать IDT Audio Installer
  2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.
  3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

1. Скачать IDT Audio Installer

  1. Нам нужно будет пойти и скачать IDT Audio Installer по ссылке ниже.
  2. Теперь нам нужно сохранить этот звук IDT в нашей папке загрузки, которая у вас есть в Windows 10, 8.1
  3. Нам нужно открыть «Панель управления» в Windows 10, 8.1
  4. В «Панели управления» нам нужно открыть «Диспетчер устройств».
  5. В «Диспетчере устройств» нам нужно будет открыть «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
  6. В «Звуковых, видео и игровых контроллерах» вам придется искать «IDT HD Audio» или что-то, в названии которого есть IDT.
  7. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) устройство с IDT в имени и выберите «Удалить»
  8. После этого вы получите сообщение о том, хотите ли вы удалить текущие драйверы, вам необходимо установить флажок, позволяющий удалить текущий драйвер (если вы не получаете IDT-запись, продолжайте выполнять шаги, описанные ниже).
  9. После того, как вы выполнили шаги, описанные выше, выключите ваш ноутбук.
  10. Отключите адаптер переменного тока.
  11. Извлеките аккумулятор из ноутбука Windows 10, 8.1.
  12. Удерживайте кнопку питания на ноутбуке с Windows 10, 8.1 нажатой примерно 40 секунд.
  13. Положите тесто обратно в ноутбук.
  14. Подключите адаптер переменного тока к вашему ноутбуку.
  15. Нажмите несколько раз кнопку «Esc» при запуске ноутбука.
  16. Выберите F10, чтобы войти в настройки BIOS.
  17. После этого вам нужно нажать «F5», чтобы «загрузить значения по умолчанию» (если это не F5, прочитайте то, что написано в нижней части экрана, чтобы узнать, что нужно нажать для загрузки значений по умолчанию).
  18. Выберите «Да» с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре и нажмите «Ввод».
  19. Снова нажмите «F10» и выберите из стрелок «Да».
  20. Windows 10, 8.1 загрузит аудиодрайвер, но дайте ему закончить.
  21. Откройте папку загрузки, в которую вы загрузили аудио IDT.
  22. Нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) на установщике аудио IDT и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы установка началась правильно.
  23. После завершения установки аудио IDT нажмите (щелкните правой кнопкой мыши) значок динамика и выберите там «Устройства воспроизведения».
  24. Нажмите (левой кнопкой мыши) «Динамик и наушники», чтобы выбрать его, а затем нажмите (левой кнопкой мыши) кнопку «Установить по умолчанию» на экране.
  25. Теперь все, что вам нужно сделать, это проверить громкость, которую вы установили в Windows 8.1, с помощью значка динамика в нижней правой части экрана и немного поднять его, чтобы вы могли проверить, работает ли он.
  26. Например, запустите музыкальное видео и посмотрите, есть ли у вас звук.

2. Запустите встроенные средства устранения неполадок со звуком.

Вы можете быстро исправить проблемы со звуком на вашем компьютере, запустив встроенные средства устранения неполадок со звуком. Вы можете запустить три основных средства устранения неполадок со звуком в Windows 10: воспроизведение звука, запись звука и оборудование и устройства (если динамик не может воспроизводить звуки).

Перейдите в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> запустите три средства устранения неполадок, упомянутых выше.

3. Дополнительные решения для исправления аудио ошибок

WindowsReport уже опубликовал серию решений для устранения неполадок, позволяющих исправить различные проблемы со звуком на вашем компьютере с Windows 10:

  • Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
  • Звук гудит на Windows 10?Вот 9 способов это исправить
  • Как исправить проблемы со звуком в Windows 10
  • Как исправить отсутствие звука после подключения Bluetooth в Windows 10

Эти шаги помогут вам решить проблему со звуком в Windows 10, 8.1, но имейте в виду, что это не решит никаких проблем, связанных непосредственно с аппаратной звуковой картой или вашей звуковой системой. Эти решения позволят решить конкретные проблемы со звуком в Windows 10, 8.1 после обновления.

Если у вас возникли какие-либо мысли о том, что звук не работает в Windows 10, 8.1, воспользуйтесь разделом комментариев ниже, и мы поможем вам с дополнительными решениями для устранения неполадок.

Примечание редактора. Это сообщение было первоначально опубликовано в августе 2014 года и с тех пор обновлено для обеспечения свежести и точности.

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

  • Модель материнской платы.
  • Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector