8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон не подключается к Wi-Fi

Телефон не подключается к Wi-Fi

В этой статье речь пойдет о типичных проблемах при подключении телефона к беспроводной Wi-Fi сети, среди которых наиболее частыми являются зависание Android на «получение IP-адреса» или ошибка аутентификации при подключении. Реже, но встречается, когда ваш телефон Android или iPhone просто не видят Wi-Fi сеть.

В пошаговой инструкции по порядку будут рассмотрены следующие варианты проблемы и что делать в каждом из случаев.

  • Ошибка аутентификации (или телефон пишет Сохранено WPA/WPA2)
  • Бесконечное получение IP адреса на Android
  • Телефон не видит сеть Wi-Fi

Часть 1: Почему Произошла Ошибка аутентификации при подключении к Wifi?

Там может быть много причин, по которым сталкивается ошибка аутентификации на устройстве. В большинстве случаев, это происходит всякий раз, когда Wi-Fi маршрутизатор работает с ошибками. Кроме того, если ваш телефон был недавно обновлен, то вероятность того, что может быть проблема с его драйверами. Атака безопасности может также сделать вашу неисправность устройства, а также. Неустойчивое соединение или маршрутизатор засорение также может быть причиной этой проблемы.

В этом случае, когда вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi сети (даже после поставки правильного пароля и имени пользователя), он не подключается к ней. Вместо этого он показывает произошла проворная ошибка аутентификации. К счастью, есть много способов преодолеть проблему аутентификации Wi-Fi. В следующем разделе мы представили три различных решения, чтобы исправить проблему Samsung Wi-Fi (как это в основном происходит на Android устройствах).

Ошибка аутентификации Wi-Fi на андроид

В 21-м веке мало кто может представить свою жизнь без интернета. Люди очень сильно привыкли к такой роскоши, и когда появляются какие-либо проблемы с соединением, то они начинают чуть ли не впадать в панику.

Содержание

В этой статье мы обсудим одну из довольно частых проблем, которая называется «Ошибка аутентификации Wi-Fi» или ошибка подключения Wi-Fi на андроиде. Наверняка каждый пользователь андроид-смартфона или планшета сталкивался с этим. И сейчас мы будем разбираться, как избавляться от этой проблемы различными способами.

Перезагрузите устройство

Одним из самых простых и банальных способов является перезагрузка смартфона. Перезагрузка, как правило, устраняет мелкие сбои в работе системы, поэтому возможно она вам поможет.

Введите правильный пароль

Рассмотрим вариант, когда ошибка подключения происходит именно тогда, когда вы впервые подключаетесь к определённому Wi-Fi. Чаще всего, ошибка появляется при неправильном вводе пароля. Чтобы ввести правильный пароль, нажмите на нужную вам сеть, и удерживайте на ней палец, пока не появится окошко с двумя надписями: удалить сеть, изменить сеть. Выбираем «Изменить сеть», и вводим правильный пароль.

Обратите внимание, что, например, символы “y” и “Y” – это разные символы. Если пароль состоит из больших и маленьких букв, то надо пароль надо вписывать в точности, а не всё подряд маленькими или большими буквами.

Заново подключитесь

Если ввод пароля не принёс никаких результатов, попробуйте удалить сеть, а затем подключится заново. Для этого удерживайте палец на нужной вам сети, и в появившемся окне нажмите пункт «Удалить сеть». Затем выключите и включите Wi-Fi, и попробуйте подключиться снова.

Перезагрузить роутер

Если выше перечисленные варианты не помогли, значит дело не в смартфоне, а в роутере.

Для начала попробуйте перезагрузить роутер. Для этого его нужно выключить секунд на 10, а затем снова включить.

Также можно попробовать убрать ненадолго пароль. Рассмотрим как это сделать на примере роутера TP-Link.

Открываем браузер и вводим в строке адреса 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откроется меню роутера.

Если появится окно с надписями «логин» и «пароль», введите стандартные логин – admin, пароль – admin.

Затем войдите в вкладку «Беспроводной режим», и ниже нажмите на «Защита беспроводного режима».

В этом пункте выберите «Отключить защиту», и попробуйте подключится. Смартфон должен подключится сразу без ввода пароля.

Читать еще:  Xiaomi mi5 последняя официальная прошивка. Как прошить телефон Xiaomi с помощью MiFlash. Отличие стабильной прошивки от глобальной

Если это не помогло, проверьте, включен ли у вас DHCP сервер. Для этого перейдите в раздел DHCP:

Если DHCP сервер отключён, тогда вам нужно включить его, и проблема подключения была именно в этом.

Другие причины

Также есть мелкие, но довольно весомые причины, почему происходит ошибка подключения к Wi-Fi. Например, вы слишком далеко от точки доступа, и ваш телефон видит данную сеть, но подключиться не может, и пишет «Сохранено, защита».

Вообще, данная проблема решается либо перезагрузкой роутера, либо перезагрузкой устройства. Но есть такой момент, когда вы не дома, и пытаетесь подключится к Wi-Fi где-нибудь в кафе. Тогда есть вероятность, что роутер настроен именно так, чтобы вы не смогли к нему подключиться.

Иногда случаются серьёзные проблемы. Например, механическое повреждение модуля. Тогда вам ничего не остаётся, как отнести смартфон в сервис-центр.

Также можно попробовать обновить драйвера на роутер. Введите в поисковой системе точную модель вашего роутера, скачайте драйвера и установите их. Как правило, драйвера для своей модели можно найти на официальном сайте производителя.

Заключение

Ошибка аутентификации происходит из-за сбоя в работе смартфона или роутера. Мы рассказали вам методы устранения этой проблемы, которые никак не повлияют на работу телефона или роутера в будущем. Поэтому этими способами можно смело пользоваться.

Если ни один из этих способов не помог, тогда это проблема аппаратная. Но чтобы узнать в чём именно (телефоне или роутере), возьмите ещё один смартфон, и попробуйте подключится с двух телефонов сначала к своему Wi-Fi, затем к другому. Таким способом вы сможете понять, в каком устройстве поломка. И в этом случае у вас будет два выхода: либо отнести телефон в ремонт, либо купить новый роутер.

Когда проблема в роутере

Если ничто не помогает исправить ситуацию с невозможностью подсоединения, то есть 2 вероятности – неисправность Wi-Fi-модуля в смартфоне или проблемы в роутере. Поломки передатчика в телефоне бывают после его механических повреждений. Но, если смартфон не роняли или не ударяли, то – до обращения к мастерам, нужно проверить роутер. Если к нему не могут подключиться и другие устройства – звонят провайдеру и, следуя их советам, выставляют настройки. Реже нужна его перепрошивка. Когда просто слабый сигнал – на роутер устанавливают дополнительную антенну.

Нередко телефон может не соединяться с беспроводной сетью из-за каких-то сбоев в системе, большую часть таких ошибок исправляют перезагрузкой устройства. В остальных ситуациях причиной выступает нехватка оперативной памяти, устаревшая версия системы, чрезмерно ответственная работа антивируса или попавший на смартфон вирус. Есть также приложения, которые решают многие из системных ошибок отсутствия подключения на телефоне без участия пользователя. Только иногда причина заключена в физической поломке модуля Wi-Fi или неисправностях роутера.

Телефон на Андроиде не подключается к Wi-Fi: причины и пути решения

Причин несколько. Первая: роутер действительно в данный момент не подключен к сети или работает с ошибками. Его нужно перезагрузить — об этом можно попросить персонал, если речь идет о ресторане или кафе. Либо же сделать это самостоятельно: рекомендуем отсоединить шнур питания на 2-3 минуты, заодно проверив, плотно ли входят в свои ячейки интернет и ethernet кабели.

Вторая: вы находитесь слишком далеко от роутера, и он просто «недобивает» до вашего устройства. Попробуйте переместиться. Если же дело происходит дома, поставьте роутер в другое место — возможно, передаче сигнала мешает какая-то преграда.

Третья: вы не завершили подключение к сети. Во многих общественных сетях обязательным требованием является аутентификация пользователя на специальной странице, которая выходит после того, как вы нажали на кнопку «подключиться». Возможно, вы не дали странице открыться. В таком случае найдите сеть в списке доступных, нажмите на ней и выберите пункт «Удалить». Подключитесь заново и дождитесь открытия стартовой страницы, где вам понадобится ввести свой номер телефона и пароль, который на него придет. Если страница не открывается автоматически, зайдите в браузер, установленный на телефон по умолчанию, и попробуйте открыть любую страницу — должно появиться окно для авторизации.

Четвертая: В телефоне неверно установлены дата и время. Проверьте настройки, введите правильные данные.

Пятая: Возникли проблемы с IP-адресом. Зайдите в список сетей и кликните на нужную вам долгим нажатием. Выберите пункт «Изменить сеть», затем — «Расширенные настройки». Здесь в параметре настройка IP установите значение «пользовательские» и введите 192.168.1.X (где X>1) (убедитесь, что эти данные вам подходят, посмотрев на этикетку на вашем роутере. Там обязательно будет указан его IP-адрес. Адресом телефона будут те же цифры, за исключением последней — ее выбирайте на свой вкус.)

Читать еще:  Лайфхаки для разных систем

Шестое: Возможно что не смотря на бесплатную сеть, интернет раздается только на определенные администратором IP/ MAC адреса устройств, т.е. без знакомства с администратором подключиться не получится.

Седьмое: Возможно, соединение блокирует «защитная программа»: фаервол или антивирус. Попробуйте их отключить.

Самая частая причина ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» на смартфоне Android

Для начала рассмотрим самую банальную невнимательность, когда вы действительно неправильно вводите символы ключа шифрования wifi. Проверьте регистр букв (заглавные или прописные), а также не вводите ли вы случайно цифры вместо букв или наоборот. Очень часто путают знаки «1» (один), «l» (маленькая латинская «эл») и «I» (большая буква «ай»). И еще «0» (ноль) с «О».

Для того, чтобы ввести пароль заново, нужно удалить уже введенную ранее информацию об аутентификации. Для этого кликаем по названию беспроводной сети и выбираем пункт «Удалить сеть»

После чего заново к ней пробуем подключиться с уже правильным паролем.

Если это не помогает, то ключ решения ошибки аутентификации Android-телефона будет заключаться в том, есть ли у вас доступ к роутеру. То есть:

  • Вы находитесь в офисе, кафе или другом общественном месте
  • У себя дома

Если первый случай, то могу лишь посоветовать обратиться к системному администратору, отвечающему за работу беспроводной сети в этом помещении, и узнать у него новый пароль или другие настройки сети.

В том случае, если маршрутизатор находится у вас дома, то сейчас сами во всем разберемся.

Допустим, ошибка стала возникать ни с того ни с сего, а раньше все работало нормально. Тогда сперва-наперво имеет смысл просто перезагрузить свой телефон и роутер. О том, как выключать свой смартфон на Android, думаю, рассказывать не стоит. А вот чтобы перезагрузить роутер, вы можете либо прочитать наше руководство, где подробно описывается весь процесс для каждой модели.

Либо сделать еще проще — вынуть вилку от адаптера питания из розетки и подключить заново. Маршрутизатор примерно в течение минуты запустится, и вы снова можете попробовать к нему подключиться.

Сохранено, защита WPAWPA2 на Андроид

Перед тем, как что-либо делать, я бы советовал сделать следующее:
— просто перезагрузите роутер. Парадокс, но в 50% случаев именно это помогает решить все возникающие проблемы, в том числе и ошибку аутентификации.
— попробуйте ещё раз удалить сеть из сохраненных и подключиться заново. Для этого надо нажать на сеть и подержать. Откроется меню, где нужно выбрать пункт «Исключить сеть» или «Удалить». Иногда это помогает, как ни странно.
— обновите прошивку своего маршрутизатора с сайта производителя до самой последней версии. Случается, что причиной ошибки аутентификации является именно кривая микропрограмма домашнего маршрутизатора.
— по возможности сохраните файл с конфигурацией роутера себе на компьютер чтобы потом, в случае чего, не настраивать полностью устройство по новой.
— убедитесь, что Ваша сеть не скрытая, то есть в настройках не установлена галка «Hidden SSID».
— обязательно проверьте, что имя беспроводной сети — SSID — написано на латинице. При этом я не советую использовать спецсимволы, в т.ч. тире и дефисы.

Варианты решения проблемы я рассмотрю универсальные, которые будут актуальны для большинства моделей домашних Вай-Фай маршрутизаторов. В качестве примера буду использовать роутеры TP-Link, а в конце статьи — приведу скриншоты тех же параметров на устройствах от D-Link и ASUS.

1. Попробуйте использовать пароль на WiFi, состоящий только из цифр.

Как показывает статистика, большинство проблем с аутентификацей связаны именно со сложным паролем — кто-то ошибается в символе, или в регистре. Поставив чисто цифровой пароль, Вы исключите ошибку в наборе какого-либо символа. Сделать это можно в настройках безопасности беспроводной сети:

2. Смена типа шифрования.

Ещё один способ, который нередко помогает в случае с планшетами и смартфонами на базе операционной системы Android — смена типа шифрования. У большинства роутеров по умолчанию при выборе стандарта безопасности WPA2-PSK автоматически ставится тип шифрования — AES. И это правильно. Но только вот до сих пор встречаются старые версии Андроида, которые с AES не работают. Поэтому его можно попробовать сменить на TKIP. Делается это так же, в параметрах безопасности:

Читать еще:  Как раздавать Wi-Fi с ноутбука - способы создания точки доступа в Windows 7/10

3. Пробуем использовать WPA-PSK.

Ещё один вариант, который может помочь устранить ошибку аутентификации — смена версии стандарта безопасности. Это часто спасает и в случае использования старых телефонов с Вай-Фай и при использовании новомодных Айфонов и Андроида. И если со старыми аппаратами понятно — те просто с WPA2-PSK работать не умеют. То в случае с новыми устройствами проблема чаще всего в прошивке маршрутизатора. По какой-то причине он неправильно работает с этим стандартом. Поэтому пробуем сменить его на WPA-PSK:

Если этот шаг поможет, то далее пробуйте обновлять прошивку маршрутизатора. На новой версии проблема скорее всего будет устранена.

4. Исключаем режим 802.11N

К сожалению, с самым быстрым беспроводным стандартом N300 работать умеют тоже не все устройства, что так же может усугубить ситуацию. Поэтому в настройках беспроводного модуля пробуем сменить режим «B/G» вместо «B/G/N mixed» и посмотреть результат:

Примечание: Если у Вас аутентификация всё же проходит отлично, а потом долго висит получение IP-адреса и затем пишет «Сохранено, защита WPAWPA2» — смотрите эту инструкцию.

Если Вы используете роутер D-Link, то для тонкой настройки сети Вай-Фай Вам нужно зайти в расширенные параметры и выбрать соответствующий раздел:

Используемый стандарт, шифрование и пароль на сеть Вы можете сменить в настройках безопасности:

А вот используемый режим менять нужно уже в основных настройках:

На роутерах ASUS производитель вывел все базовые параметры в один раздел — «Общие»:

Если перечисленные выше способы не принесли результата, то Вам стоит проверить ещё одну возможную причину — не включена ли случайно на роутере фильтрация клиентов по MAC-адресам. Если она активна, а MAC устройства там не прописан, то Вы никогда к этой сети не подключитесь, хоть и пароль будет 100% верный.

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

  • подключение проводится именно к той сети;
  • пароль был введен правильно;
  • нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
  • проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль, попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

  1. Удаление из памяти старой информации. В отличие от ПК, смартфоны не поддерживают редактирование, поэтому единственный способ убрать неполадку подключения – заново его создать. Чтобы удалить, нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, названия могут быть разные). Выбрав нужную сеть, задержать на ней палец и в появившемся меню выбрать удаление.
  2. Перезагрузить WiFi. Нужно выключить и включить WiFi режим, чтобы требуемый SSID был заново найден.
  3. Подсоединиться заново. При обнаружении WiFi, вам снова будет предложено ввести кодовое слово. Если он скрытый, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого зайдите в Настройки – WiFi – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно ввести имя (SSID), протокол безопасности (чаще всего WPA/WPA2 PSK) и пароль.

Если все пункты выполнены правильно, ошибка аутентификации при подключении к Вай Фай на телефоне должна исчезнуть.
Если планшет не подключается к Wifi, ошибка аутентификации исправляется точно таким же способом.

8. Сбросить устройство до заводских настроек.

Независимо от проблемы, если ничего не помогает, в крайнем случае сбросьте телефон до заводских настроек. Эта процедура стирает все ваши данные и настройки, хранящиеся на устройстве, поэтому вы начнете с нуля, когда это будет сделано.

Если на этом этапе у вас все еще возникают ошибки аутентификации Wi-Fi, этот ядерный вариант — ваше последнее средство. Обязательно сделайте резервную копию телефона перед восстановлением, чтобы не потерять ценные данные.

  1. Перейдите в Настройки> Система> Параметры сброса на вашем телефоне.
  2. Нажмите на опцию Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) .

Если это не сработает, возможно, у вас аппаратная проблема с вашим устройством. Отнесите телефон к специалисту по ремонту.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector