0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10 — причины и как исправить

Синий экран WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10 — причины и как исправить

В достаточной степени распространенная ошибка в Windows 10 — синий экран с сообщением о том, что на вашем устройстве возникла проблема и кодом остановки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (код ошибки 0x0000124). К сожалению, ошибку бывает не слишком просто исправить, так как не всегда удается диагностировать причины, её вызывающие, а официальная страница на сайте Майкрософт по ошибке мало что дает для решения проблемы.

В этой инструкции подробно о распространенных причинах этой ошибки и способы исправить WHEA UNCORRECTABLE ERROR в Windows 10.

Основные причины синего экрана WHEA_UCORRECTABLE_ERROR

Среди основных причин, вызывающих рассматриваемую ошибку — те или иные проблемы с оборудованием, а именно:

  • Оперативной памятью, жесткими дисками и SSD
  • Подключением указанных устройств
  • Их драйверами

Однако, возможны случаи, когда причина кроется не столько в аппаратных проблемах этих устройств, а в неправильной работе ПО, отдельными параметрами работы оборудования (например, вызывать проблему может и разгон процессора или оперативной памяти).

Как исправить ошибку WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10

1. Проверить наличие обновлений

Нажмите сочетание кнопок Win + I, чтобы открыть «Параметры» и выберите «Обновление и безопасность«. Слева выделите графу «Центр обновления Windows«, далее справа нажмите на «Проверка наличия обновлений«.

2. Отключить разгон из BIOS

Отключение разгона в вашем BIOS — это эффективный способ, который может исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows 10. Вам нужно войти в БИОС и отключить разгон. Существует много видов БИОС и у них у всех разное расположение и название настроек. По этому Вам будет проще загуглить марку BIOS в google-картинках, и посмотреть, где отключается разгон.

  1. Обычные параметры, в которые нужно перейти в БИОСе, это Performance > и отключить Overclocking. Сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  2. Если вы не разобрались, как отключить разгон в BIOS, то лучшим вариантом будет сбросить BIOS на «заводские настройки». Смотрите, ниже на картинках я привел пример, как сбросить параметры UEFI и BIOS по умолчанию.

UEFI

BIOS

3. Войдите в безопасный режим и проверьте наличие драйверов

Шаг 1. Первое, что нужно сделать, это загрузиться в безопасном режиме. Обратитесь к полному руководству, как зайти в безопасный режим Windows 10 .

Шаг 2. После того, как Вы загрузились в безопасном режиме, нажмите Win + R и напишите devmgmt.msc, чтобы запустить «Диспетчер устройств«.

Шаг 3. В списке драйверов, один за другим, щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и в контекстном меню нажмите «Обновить драйвер«. После нажатия на «обновить драйвер» появится окно, в котором выберите «Автоматический поиск обновленных устройств«. После проделанной работы, перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR с кодом 0x00000124 в Windows 10.

4. Проверка аппаратных проблем

Шаг 1. Наберите в поиске «Командная строка» или «cmd», нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите «запуск от имени администратора«.

Шаг 2. Далее мы воспользуемся инструментом Check Disk Utility для проверки и восстановления жесткого диска. Задайте в командную строку команду chkdsk C: /f /r /x , где «C:» — это локальный диск с установленной системой Windows. Процесс может занять значительное время, после чего перезагрузите ПК.

5. Запустите диагностику памяти Windows

Шаг 1. Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите mdsched.exe, чтобы запустить диагностику оперативной памяти.

Шаг 2. Далее выберите «Выполнить перезагрузку и проверку». Ваш ПК перезагрузится и будет диагностировать ОЗУ на ошибки, если инструмент обнаружит какие-либо ошибки, то он уведомит об этом. Смотрите полное руководство по диагностике RAM и определения ошибок. Надеюсь Вы исправили синий экран с ошибкой Whea Uncorrectable Error в Windows 10.

Как исправить?

Определите закономерность, после каких манипуляций с компьютером произошла ошибка «синего экрана смерти»:

  • обновление драйверов или Windows;
  • подключения периферии или аппаратного железа к ПК;
  • перегрева компьютера.

Советы по устранению:

  1. Если система полноценно не загружается (синий экран возникает при попытке загрузки) и через пару секунд перезагрузка:
    1. Выньте плату оперативной памяти, почистите ластиком, вставьте в пустой слот (если несколько плат, поменяйте местами).
    2. Сбросьте настройки BIOS по умолчанию.
  2. Войдите в безопасный режим (если не удалось загрузить Windows, используйте установочную флешку для включения режима через командную строку).
  3. Откатите систему до точки восстановления.
  4. Если «ошибка» возникла после обновления драйвера, в «Диспетчере устройств» удалите или откатите драйвер.
  5. Установите последние обновления ОС через «Цент обновления Windows».
  6. Проверьте винчестер на беды и битые сектора с помощью консольной программы chkdsk.
  7. Сканируйте оперативную память с помощью специальных утилит, к примеру memtest86.
  8. Проверьте температуру аппаратных частей ПК с помощью утилит измерения и контроля температуры. Если температура намного превышает норму, проведите чистку от пыли, замените термопасту.
  9. Ничего из вышеперечисленного не помогло? Запишите Windows 10 на флешку и установите с форматированием системного раздела.
Читать еще:  Почтовый сервер nginx. Настройка NGINX для проксирования почты. Установка и настройка PHP

Выполнили все вышеперечисленные действия, а ошибка осталась, напишите нам! Распишите подробно свою ситуацию, чтобы мы смогли помочь.

Проведите полное сканирование оперативной памяти на предмет ошибок. Для этого используйте утилиту «Memtest86+» или встроенное в Windows 10 средство проверки ОЗУ. Если имеются дефекты ОЗУ, то программы это покажут.

Но возможна и другая ситуация, когда сбой whea uncorrectable error появляется в результате несовместимости модулей ОЗУ с материнской платой. Об этом говорит факт появления синего экрана при установке Windows 10.

Ознакомиться с информацией о совместимости компонентов можно на сайте производителя материнской платы. Например, обладатели плат «ASUS» могут посмотреть эту информацию в разделе «Поддержка – Поддержка процессоров/память – Поддержка памяти/устройства».

Иногда исправить положение помогает обновление Bios.

How to Fix WHEA Uncorrectable Error on Windows 10

Windows has a long history with blue screen errors, and even with its latest operating system, Windows 10, you may still encounter an occasional BSOD error. Blue screen of death error messages are some of the most annoying Windows issues since they happen so randomly.

They seem to only happen when you are working on something important, you may not have the chance to save it before BSOD occurs. In this case, it is important to ensure that your computer is working properly all the time so that it won’t affect your productivity.

One of the most common error codes on a BSOD is a WHEA uncorrectable error on Windows 10.

The WHEA (Windows Hardware Error Architecture) uncorrectable error usually occurs when there’s an issue with your hardware drivers, temperature, corrupted system files, and in worst cases, faulty hardware. Today, we are going to show you a few tips and tricks on how you can fix this kind of issue on Windows 10.

Let’s get started.

Method 1: Update Windows 10.

The first thing to do when you are having issues with Windows is to try and check for an update. It is possible that the current version of Windows 10 already has problems in the first place and Microsoft might roll out a newer version to address the issue.

To update the current version of Windows 10 on your computer, follow the steps below.

1. On your computer, press on the Windows key on your keyboard to open the Start Menu.

2. After that, click on the Gear icon to open Windows Settings.

3. Next, inside Windows Settings, click on Update & Security.

4. Lastly, Windows will automatically check for an update. Follow the on-screen prompts to download and install the update on your computer.

After updating, restart your computer and try to use it normally to see if the issue would still occur after updating the version of Windows.

Method 2: Check Your Ram.

In some cases, the WHEA uncorrectable error also occurs when your computer memory is not seated properly on the RAM slot. If you know how to work around computers, you can try opening your computer case to access the motherboard. Then, carefully remove the RAM sticks on your motherboard and wipe its contact point with alcohol and cotton.

After that, put back the memory on your motherboard’s RAM slots and turn on your computer normally. Now, try to use it for a couple of minutes to see if the WHEA blue screen error message would still occur after cleaning your memory.

However, if you are still having problems with the WHEA error message after checking your RAM you can proceed to the next method below to try and fix the issue on your computer.

Method 3: Run CHKDSK.

Windows Check Disk is a built-in tool on Windows 10 that lets you scan system files on your computer and automatically attempt to repair any issues found. It is possible that some of your system files got corrupted during use or while updating the Windows operating system.

To run Windows Check Disk, follow the steps below.

1. On your computer, press on Windows key + S and search for Command Prompt.

2. Now, click on Run as an Administrator to launch Command Prompt with administrative privileges.

3. Lastly, inside Command Prompt type chkdsk /r and hit Enter.

Now, Windows Check Disk will attempt to repair all the broken files on your operating system. Wait for the process to complete, then restart your computer and use it normally to see if the WHEA blue screen error would still occur.

Method 4: Reset BIOS Settings.

Another possible cause of the WHEA uncorrectable error message on Windows 10 is stability issues. If you have overclocked your computer and did not tweak the settings correctly, it can cause stability and temperature problems on Windows 10.

To fix this, you can try resetting your BIOS settings so that the system overclock that you have set would be restored back to its default settings. Check out the steps below to guide you through the process.

1. First, make sure that your computer is completely powered off. Then, press on the power button to turn it on and tap the DEL key on your keyboard repeatedly until the BIOS settings appears.

Читать еще:  Как восстановить пароль почты Gmail на компьютере и телефоне

2. After that, go to the Exit tab on your BIOS Settings.

3. Lastly, load the default configuration of your BIOS and save the changes.

Now, start your computer normally and check if the WHEA uncorrectable error message would still appear on your computer after removing overclock settings on your BIOS.

On the other hand, if you are still experiencing issues with Windows 10 after resetting BIOS you can try doing the next method below.

Method 5: Update Your Drivers.

Corrupted and outdated drivers can also be the culprit when it comes to blue screen error messages on your computer. Drivers are essential for your operating system to communicate with the hardware devices that are connected to your computer.

To check for an update on your drivers, follow the step-by-step guide below.

1. On your computer, press on the Windows Key + S and search for Device Manager.

2. After that click on Open to launch the Windows Device Manager.

3. Next, click on each of the devices installed on your computer to expand it.

4. Lastly, right-click on the driver installed on your computer and click on Update Driver.

Now, repeat the process until all of the drivers on your computer is updated. After updating the drivers, restart your computer and use it for a few minutes to check if the issue would still occur.

Fixing “0xc0000124” on Windows

Windows Setup CD/DVD Required!
Some of the solutions below require the use of the Microsoft Windows setup CD or DVD. If your PC did not come with a Windows installation disc or if you no longer have your Windows setup media, you can use Easy Recovery Essentials for Windows instead. EasyRE will automatically find and fix many problems, and can also be used to solve this problem with the directions below.

Fix #1: Disable overclocking from BIOS

In order to fix the 0x0000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) error on Windows 8, Windows 8.1 or Windows 10 systems, make sure the Overclocking feature from your computer’s BIOS is disabled.

To do so, follow these methods to open BIOS.

Method #1: Complete shutdown

  1. Hold the Shift key while also pressing the Shutdown button
  2. Select Restart

Method #2: Open Charm Bar

  1. Press the Windows key and the C key (or swipe from the right of the screen) to open the Charm Bar
  2. Click Settings
  3. Click Change PC Settings
  4. Click General
  5. Click on Advanced Startup and then click Restart Now
  6. Go to Troubleshoot, then Advanced Options and then UEFI Firmware Settings
  7. Click Restart

After your computer restarted, it should open into the BIOS menu automatically:

  1. Go to Advanced tab
  2. Go to Performance
  3. Look for a Overclocking option
  4. Make sure it’s disabled
  5. If it’s enabled, disable it
  6. Save the settings and exit BIOS by hitting the F10 key. Choose Yes if you’re asked to exit with saving the changes

Fix #2: Check drivers

If you recently installed a new driver, make sure it’s compatible with the Windows version you currently have on your computer.

To do so, follow these steps:

  1. Start your computer
  2. Press the Windows and C keys to open Charm Bar
  3. Type Device Manager in the search box
  4. Determine if there’s any corrupt drivers installed (any errors reported) from the list of drivers installed.If there are no errors reported in Device Manager, update the software of your most recently installed driver.To do so, right-click on the drive and click Update Driver Software

Device Manager screen

If you can’t boot into Windows to run Device Manager, boot into Safe Mode and run Device Manager from there:

  1. Insert the Windows installation media (DVD or USB)
  2. Restart the computer
  3. Press any key to boot from the media
  4. Click Repair your computer

Windows 8 Repair Your Computer Menu

Windows 8 Advanced Boot Options/Startup Settings

Fix #3: Run chkdsk or Windows Memory Diagnostic

To troubleshoot if the 0x0000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) error is caused by a corrupt or failing hard drive or memory, you can run the following tools:

  • chkdsk
  • Windows Memory Diagnostic
  • Easy Recovery Essentials

To run chkdsk, follow these steps:

  1. Press the Windows and C keys to open Charm Bar
  2. Type cmd in the search box
  3. Right-click on Command Prompt from the results list
  4. Click Run as Administrator
  5. Once Command Prompt has loaded, type:

Replace C: with the letter of the drive where your Windows is installed.

To run Windows Memory Diagnostic, follow these steps:

  1. Press the Windows and C keys to open the search box from Charm Bar
  2. Type Windows Memory Diagnostic in the search box
  3. Click on Windows Memory Diagnostic from the search results list
  4. Continue with the Windows Memory Diagnostic wizard to complete the process and wait for the results

To run Easy Recovery Essentials and automatically detecting if your hard disk or RAM memory is corrupt or is failing, follow these steps:

  1. Download Easy Recovery Essentials
  2. Burn the ISO Image. Follow our instructions on how to burn a bootable ISO image. If you’d like to have a recovery USB instead, follow our instructions on how to make a recovery USB.
  3. Boot into Easy Recovery Essentials
  4. Select Automated Repair
  5. Click Continue and wait for the Automated Repair process to finish. Automated Repair process will report any issues found with your hard disk or RAM memory:

To download Easy Recovery Essentials, click here.

How the WHEA Uncorrectable Error Appears

When this error occurs, you’ll usually see a message like one of these:

  • Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some erro info, and then we’ll restart for you.
    If you’d like to know more, you can search online for this error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
  • A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
    WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Дефекты жесткого диска

Если ошибка Whea Uncorrectable Error в Windows 10 или другой версии ОС сопровождается такими явлениями как ошибки чтения/записи файлов, резкое падение скорости записи на диск и тому подобное, есть вероятность, что сбоит именно винчестер. В таком случае рекомендуем выполнить комплексную проверку жесткого диска, задействовав программные инструменты chkdsk или Victoria. Первый представляет собой встроенную в Windows функцию и служит для поиска и исправления логических ошибок файловой системы, тогда как второй позволяет оценить состояние самой физической памяти.

При обнаружении логических ошибок выполняем в запущенной с администраторскими правами командной строке chkdsk /f. Если есть битые сектора, к параметру /f добавляем ключ /r.

В более серьезных случаях, когда на диске наблюдается явный переизбыток битых секторов, осуществляем процедуру ремапинга в программе Victoria. Если это не помогает, меняем винчестер на новый.

How to Fix Whea Uncorrectable Error Windows 10

1. Check for Updates

Step 1 – Launch Settings application applying the way you are suitable. However, you can tap the sequence of Win & I keys.

Step 2 – Hit or tap Update & security.

Step 3 – On the right pane of the next screen, hit the button termed Check for updates.

Step 4 – If any latest updates are lined up, they will instantly hit the system.

2. Disable Overclocking from BIOS

Disabling Overclocking from your BIOS is an efficient workout that can rectify Whea Uncorrectable Error on Windows 10. Here is what you have to do –

Step 1 – To begin with, hit the Start button and tap the icon with a gear structure, named as Settings.

Step 2 – Tap Update & security icon.

Step 3 – On the subsequent page, hit the tab Recovery on the left sidebar.

Step 4 – Look at the right portion and trace out the heading Advanced startup. Underneath the heading, hit the button labeled Restart now.

Step 5 – On the Advanced startup, hit or tap Troubleshoot.

Step 6 – Next, in the Troubleshoot options, hit or tap Advanced Options icon.

Step 7 – In the Advanced Options interface, few icons are seen. Hit or tap the one labeled UEFI Firmware Settings.

Step 8 – Tap Restart.

Step 9 – After the PC reboots, it will open into the BIOS automatically. Hence, go to Advanced tab.

Step 10 – Go to Performance and trace out Overclocking. Kindly disable it.

Step 10 – Save the modifications you have performed and lastly Exit from the BIOS.

3. Get into Safe Mode and Check for Drivers

Step 1 – Start this process by sending the affected machine into Safe Mode.
Reference – 3 Ways to Boot Windows 10 Into Safe mode.

Step 2 – On the Cortana text bar, write down device manager . As a Best result, Device Manager Control Panel will arrive on the top, hit, or tap on it.

Step 3 – In the list of drivers, one by one right-click on the driver and from the context menu, tap on Update Driver Software.

Step 4 – A separate box related to the driver will arrive with two options, however, you need to follow with the first one termed Search automatically for updated driver software.

Step 5 – As the last step, reboot the machine.

Finally, verify if you still face the error code and BSOD.

4. Check Hardware Issues

Step 1 – First and foremost, strike the sequence of Win & X keys and let power user menu arrive on the screen. The menu is separated into three sections, hit Command Prompt (Admin), placed on the upper section.

Step 2 – Hit Yes when UAC appears on the screen.

Step 3 – Now, write down this line of code chkdsk C: /f /r and to perform its task, gently tap Enter.

Note – In case, if Windows is placed on a different partition, write down that partition letter in place of C: in the above code and then only this resolution will complete accurately.

Step 4 – Let the command examine the existing errors. It will showcase the result.

5. Run Windows Memory Diagnostic

Step 1 – First of all, hit the combination of Win & S keys. This will fetch Cortana on the screen.

Step 2 – Write down Windows memory in the text area of the start menu. On the top, the Best match will exhibit Windows Memory Diagnostic, hit on it.

Step 3 – The dialog box of the tool will arrive, tap the first option that reads as Restart now and check for problems (Recommended).

Step 4 – Let the PC reboot and if the tool traces out any errors the tool will notify the same.

This tutorial will eventually help you sort out the particular Whea Uncorrectable Error on Windows 10. However, BSODs occur for a variety of reasons.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector